• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Помогите закрыть claim

T

Tinika33

Новичок
Регистрация
3 Фев 2012
Сообщения
25
Баллы
0
Местоположение
Волгодонск Россия
Ну в общем история такая, купила товар- не получила. На 44 день открыла о неполучении диспут, прод дал трек LJ который у нас не отслеживается. На 19 день я перевела в претензию, а сегодня товар я получила. Зашла в мою претензию, а там написано что претензия находится на рассмотрении Paypal и прод дал доказательство того что посылка идет ко мне. Я решила отменить претензию, но не могу этого сделать. Ясно что дело будет проиграно- да и не хотела никого обманывать, но когда я выбираю отменить претензию у меня выскакивает окно- я выбираю что получила товар, но ничего не происходит- пишут неверная операция. Прошу помощи!!! Не хочу оказаться мошенницей! Помогите блондинке! Если ответ уже есть просто ткните носом. Заранее спасибо!
 
bon2013

bon2013

Крутой иБаер
Регистрация
8 Дек 2009
Сообщения
8 996
Баллы
688
Местоположение
Cмоленск
Прошу помощи!!! Не хочу оказаться мошенницей!
Спор то могут и в вашу пользу решить,но от этого мошенницей не станете, вернуть деньги можно всегда,
встречал эту проблему на форуме решение что то не припомню, можно написать им и сообщить что по делу такому то посыл получил и просьба такая то.....
 
T

Tinika33

Новичок
Регистрация
3 Фев 2012
Сообщения
25
Баллы
0
Местоположение
Волгодонск Россия
Ну да, я вчера им написала письмо. Надеюсь они его прочтут и сами закроют его без последствий и для меня и для продавца. Просто я думала что есть какая-то стандартная и простая процедура для закрытия claim. Но так ничего не нашла.((( :(
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
T

Tinika33

Новичок
Регистрация
3 Фев 2012
Сообщения
25
Баллы
0
Местоположение
Волгодонск Россия
Спасибо, так и поступлю.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live