• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Помогите вернуть деньги (посылка не пришла)

u4aew

u4aew

Продвинутый
Регистрация
29 Янв 2012
Сообщения
30
Баллы
396
Местоположение
Барнаул
Здравствуйте
Выиграл лот оплатил его но товар так и не пришёл

Посоветуйтем что делать и куда писать жалобу.
Со мной такая ситуация впервые из 10 товаров пришло 9 только с шортами возникли проблемы.
 
Aleks007

Aleks007

Продвинутый
Регистрация
9 Июл 2011
Сообщения
932
Баллы
311
Местоположение
Ukraine
ждите 43 дня и открывайте диспут по неполучению,главное напишите проду что открываете для перестраховки и готовы подождать ещё 20 дней,ну и ждите,должна дойти)
 
S

sparrow76

Начинающий
Регистрация
2 Дек 2010
Сообщения
308
Баллы
19
Местоположение
город на Осколе
22 мая открываете диспут, спокойно ждете еще 20 дней.


упс, опередили)))))))
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
Придет скорей всего, я вчера получала , три месяца почти прошло.
У Вас крайний срок открытия диспута скоро, числа 21-го можете открыть диспут по неполучению, напишите в диспуте, что открываете с целью продлить срок ожидания посылки. И еще 3 недели в запасе у Вас будет, так что получите и диспут закроете потом.
Продавцу перед этим напишите, что товар не пришел, ждете, диспут открываете только с целью еще подождать.
Не волнуййтесь, 99,9 что придет.
Не айфон:)
 
A

andns

Продвинутый
Регистрация
8 Мар 2012
Сообщения
662
Баллы
219
Местоположение
Новосибирск
Зачем сразу жалобу? До 23.05 можно открыть диспут, о чем ебей добросовестно подсказывает, попросить продавца вернуть деньги через 2 недели, если посылка не дойдет. Но я бы не стал этого делать, сумма копеешная. Я бы попросил продавца вернуть деньги, в случае если посылка не придет где-то на 55 день.
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
Ну вот, как в детской песенке получилось "и конечно напевать лучше хором" :)
 
николай!

николай!

Крутой иБаер
Регистрация
23 Мар 2011
Сообщения
7 032
Баллы
888
Местоположение
Рыбинск
u4aew

u4aew

Продвинутый
Регистрация
29 Янв 2012
Сообщения
30
Баллы
396
Местоположение
Барнаул
а как диспут открывать ????
 
Эля Калуга

Эля Калуга

Новичок
Регистрация
11 Фев 2011
Сообщения
6 207
Баллы
0
Местоположение
Калуга
николай!

николай!

Крутой иБаер
Регистрация
23 Мар 2011
Сообщения
7 032
Баллы
888
Местоположение
Рыбинск
Lexo72

Lexo72

Продвинутый
Регистрация
17 Июл 2010
Сообщения
133
Баллы
401
Местоположение
Сочи
недавно поинтересовался у прода насчет задержки посылки, так он тут же вернул деньги и попросил не портить карму, так что лучше сначала все таки связаться с продавцом, а то тут каждый раз все кардинально предлагают ждать 43 дня и сразу диспут открывать.

опередили. :)
 
A

andns

Продвинутый
Регистрация
8 Мар 2012
Сообщения
662
Баллы
219
Местоположение
Новосибирск
недавно поинтересовался у прода насчет задержки посылки, так он тут же вернул деньги и попросил не портить карму, так что лучше сначала все таки связаться с продавцом, а то тут каждый раз все кардинально предлагают ждать 43 дня и сразу диспут открывать.
Далеко не все :rolleyes:

Думаю 7 баксов продавец вернет без диспута, еще и извинится.
 
ГагаринЮра

ГагаринЮра

Продвинутый
Регистрация
12 Дек 2011
Сообщения
252
Баллы
413
Местоположение
Шамбала
Молодой человек,Вы видимо предпочитаете учиться на своих ошибках?!
Не проще ли почитать о чужих...
 
A

andns

Продвинутый
Регистрация
8 Мар 2012
Сообщения
662
Баллы
219
Местоположение
Новосибирск
Молодой человек,Вы видимо предпочитаете учиться на своих ошибках?! Не проще ли почитать о чужих...
Если это адресовано мне. То не открывая диспуты на недорогие покупки я прекрасно знаю на что иду и чем рискую. В случае, если рано или поздно я останусь без посылки или денег я скорее всего или скорректирую верхний предел суммы, после которой буду в обязательном порядке открывать диспут или начну открывать диспут всегда.

Но на данный момент я не готов открывать диспуты по всей своей заказываемой мелочевке, которая в половине случаев доходит спустя 45 дней.
 
bon2013

bon2013

Крутой иБаер
Регистрация
8 Дек 2009
Сообщения
8 996
Баллы
688
Местоположение
Cмоленск
открывать диспуты по всей своей заказываемой мелочевке, которая в половине случаев доходит спустя 45 дней.
И я не готов и не открывал еще ни разу,а за 7 долларов не стоит и вовсе,20.05.пишите проду и культурненько сообщите что не пришел товар и ждите что ответит,попросите выслать вам копию квитанции отправления.
А если все же для вас это существенная сумма и отзыва которым вы еще можете воспользоваться мало,открывайте
кейс на ебей и будет у вас еще 30 дней ожидания.
 
D

detrin

Начинающий
Регистрация
9 Авг 2006
Сообщения
966
Баллы
16
Местоположение
Россия
Кстати да, лучше связаться с продавцом. Мне один раз продавец забыл отправить посылку, умышленно или нет, пусть останется на его совести.
Было всё так. Прошло 40 дней, написал что не получил посылку. Я сам предложил, что если в течение 10 дней не приходит, то заново отсылают посылку. Проходит 10 дней, прошу заново отослать. Приходит посылка, по почтовому штемпелю вижу что она была отправлена после первого же письма.
 
ГагаринЮра

ГагаринЮра

Продвинутый
Регистрация
12 Дек 2011
Сообщения
252
Баллы
413
Местоположение
Шамбала
Если это адресовано мне. То не открывая диспуты на недорогие покупки я прекрасно знаю на что иду и чем рискую. В случае, если рано или поздно я останусь без посылки или денег я скорее всего или скорректирую верхний предел суммы, после которой буду в обязательном порядке открывать диспут или начну открывать диспут всегда.
Не Вам,а автору темы.
С Вами согласен,не стоит рядиться из-за копеек,защита ЕВЭЙ --дороже.Можно её лишиться ,если сутяжничать в каждой сделке .
 
U

ubulem

Новичок
Регистрация
7 Янв 2012
Сообщения
823
Баллы
0
Местоположение
Москва
Я недавно на 45 день вообще написал продавцу, что товар за 10$ завис на экспорте (трек был) и попросил рефанд с условием, что оплачу заново, если таки посылка придет. Он сразу вернул деньги, поблагодарил за столь долгое ожидание и оставил позитивный фидбэк. Диспут это на самый самый крайний случай, если видно, что продавец не мошенник, почему он должен страдать за грехи нашей ПР.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live