G
gvmrnd
Новичок
Пришли "часы", вскрыли на почте в присутствии начальницы... Коробка от часов смята, часов понятное дело нету... От посылки я отказался.. Помогите обратиться в пэйпал.
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
G
gvmrnd
Новичок
Да забыл сказать, что на московскую таможню посылка пришла уже с расхождением в весе... В акте написали, что я отказался от посылки т к она была пустой и не соответствовала весу...
Vega
Модератор
Акт сканируйте, выкладывайте на файлообменник, в диспуте ссылку дадите, чтоб увидеть могли.
ps если Вы сейчас спросите, что такое диспут.... !!!
pss ну что ж Вы все появляетесь, когда петух клюнет ?! Что ни клич Помогите, так 1-2-3-4 поста на форуме.
А заранее почитать, а поучить, как в монастыре жить, в который вступили под названием ?
ладно еще у вас не безнадега, как у собрата по несчастью, проспавшего все сроки в соседней теме
G
gvmrnd
Новичок
Читать я умею, но можно сразу писать пэйпалу мол верните деньги, или сначала обязательно надо открыть диспут?
Vega
Модератор
Или все же не умеете, раз такой вопрос задали, или не то читаете. Диспут - обязательно!
A
Aerlex
Начинающий
Сначала продавцу напишите - может он добровольно без диспута Вам деньги вернёт. Помойму это в его интересах.
Только с этим нужно уложится до окончания 45 дней с момента оплаты.
Только с этим нужно уложится до окончания 45 дней с момента оплаты.
P
parenyok1981
Начинающий
В
Вомбат
Новичок
- Регистрация
- 5 Июл 2012
- Сообщения
- 71
- Баллы
- 0
Сначала открываете диспут, общаетесь с продавцом. Если продавец не идет на контакт или не хочет возвращать деньги/отправлять замену, подаете жалобу (claim) в пайпал.
G
gvmrnd
Новичок
ок... спасибо. Отчего же я не понимаю? Просто я прочитал, что диспут длится до 20 дней, и думал, что можно сразу отправить жалобу в пэйпал.(klaim если это меняет дело 
).
). G
Glomen
Новичок
Не делайте так, прод скажет - ок, погодь малеха, деньги соберу по закромам, так будите ждать пока все сроки не выйдут, а прод будет тенуть время кормя вас обещаниями, а потом вам все откажут, так как по срокам вы не уложились в подачу заявлений.
A
Aerlex
Начинающий
Glomen, а последнее предложение Вы читали? Я не зря про 45 дней написал. И с чего Вы взяли, что прод не порядочный человек? Прод разве виноват, что почтари упёрли часы из посылки?
Каждый судит в меру своей испорченности...
Каждый судит в меру своей испорченности...
G
gvmrnd
Новичок
Ну для кого как... 104$... Еще такой вопрос: у меня на руках то только акт написанный начальницей почты, но он на русском языке... Это будет считаться доказательством для пэйпал?
V
vvz
Начинающий
Не виноват конечно. Но если посылка застрахована, прод получит возмещение.
Добавлено спустя 15 мин. 27 сек.
Да, я в аналогичной ситуации все выкладывал на русском языке - заявление в полицию, форма ф51. Перевода не просили.
G
gvmrnd
Новичок
То есть я должен пойти со своим актом в полицию и составить заявление?
V
vvz
Начинающий
У меня украли вложение после таможни, однозначно работники Почты России, они этого и не отрицают. Поэтому и написал заявление. Посылка прошла таможню с весом соответствующим отправленному, а пришла пустая упаковка, заклеенная скотчем почты. Кстати, одно из требований Пайпэл было предоставить заявление в полицию на фирменном бланке с указанием фамилии и номера значка следователя. Т.к. к этому времени заявление было уже написано, предоставил отрывной талон. Этого было достаточно.
G
gvmrnd
Новичок
По сути украла таможня, пришло на таможню с одним весом, а ушло уже с другим... То есть мне тоже писать заявление в полицию?
Live
