catty888
Новичок
Попался мне один ballbreaker из Франции в виде покупателя. Купил кулончик за 1 евро. Не платил 2 недели, еще через неделю сослался на трудности. Еще через неделю поопросил у меня адрес электронной почты, чтобы заплатить.
Я ему сказала, что платить нужно на палку, для этого моей электронки не нужно. Ballbreaker через некоторое время опять попросил адрес электронной почты. Руководствуясь принципом "Лучше дать, чем отказать", выслала адрес.
Мое чудо в перьях выставляет МНЕ 2 инвойса на его покупку. Слегка охреневая и уже зверея, отменяю оба инвойса с заметкой на полях для особо одаренных среди слаборазвитых, что это ОН должен мне заплатить, но я уже не горю желанием продолжать сделку, и предлагаю все отменить, мирно разойдясь по сугробам.
Мой покупун через несколько дней платит, и в ту же минуту выставляет мне Chargeback на основании того, что он ничего не получил.
Мысленно плюнув ему в репу, иду разбираться на PayPal, где написаны способы разрешения конфликта, среди которых числиться полный Refund, что я и делаю. После этого, сообщаю палке номер транзакции о возмещении денег, и считаю дело оконченным.
Через несколько дней получаю письмо от палки, что Chargeback будет осуществлен. Потом обнаруживаю, что с меня списывают 16 евро (5 евро хорьку неумытому., которому я уже возвратила все, что могла, и 11 с копейками ни хрена не пойму за что).
Как мне вернуть деньги, ибо влетать на 16 евро из-за кулона в одно евро и единочного болбрейкера, как то совсем не комильфо....
Я, конечно, буду писать в палку. Ну может кто объяснит, что это было? 11 евро - это что еще за хреновы комиссии? Я их могу вернуть или это какая-нибудь плата за осуществление чарчжбэка?
Я ему сказала, что платить нужно на палку, для этого моей электронки не нужно. Ballbreaker через некоторое время опять попросил адрес электронной почты. Руководствуясь принципом "Лучше дать, чем отказать", выслала адрес.
Мое чудо в перьях выставляет МНЕ 2 инвойса на его покупку. Слегка охреневая и уже зверея, отменяю оба инвойса с заметкой на полях для особо одаренных среди слаборазвитых, что это ОН должен мне заплатить, но я уже не горю желанием продолжать сделку, и предлагаю все отменить, мирно разойдясь по сугробам.
Мой покупун через несколько дней платит, и в ту же минуту выставляет мне Chargeback на основании того, что он ничего не получил.
Мысленно плюнув ему в репу, иду разбираться на PayPal, где написаны способы разрешения конфликта, среди которых числиться полный Refund, что я и делаю. После этого, сообщаю палке номер транзакции о возмещении денег, и считаю дело оконченным.
Через несколько дней получаю письмо от палки, что Chargeback будет осуществлен. Потом обнаруживаю, что с меня списывают 16 евро (5 евро хорьку неумытому., которому я уже возвратила все, что могла, и 11 с копейками ни хрена не пойму за что).
Как мне вернуть деньги, ибо влетать на 16 евро из-за кулона в одно евро и единочного болбрейкера, как то совсем не комильфо....
Я, конечно, буду писать в палку. Ну может кто объяснит, что это было? 11 евро - это что еще за хреновы комиссии? Я их могу вернуть или это какая-нибудь плата за осуществление чарчжбэка?