Посылка, которую отправил вам продавец, вернулась отправителю. Вы хотите, чтобы продавец отправил ее повторно.
Hello. I am just checking tracking number and according to it package you have sent to me on (указать дату отправки в формате ММ.ДД.ГГ, номер заказа, трек номер) was returned to sender. Could you please call your carrier and find out what happened and why it was sent back to you? I was also wondering if you could re-send it to me once again. I desperately need this item I purchased. Thank you!
Sincerely, Имя
Здравствуйте. Посылка, которую вы мне отправили (указать дату отправки в формате ММ.ДД.ГГ, номер заказа, трек номер), вернулась к отправителю. Вы можете узнать причину возврата и отправить посылку мне повторно? Мне очень нужна эта посылка.
С уважением, Имя