Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Покупатель запросил итоговую сумму платежа по трём товарам
Доброго времени суток, покупатель "купил" у меня сразу три разных товара, а точнее запросил итоговую сумму платежа. Как я поняла он хочет снизить этим стоимость доставки, по отдельности она выйдет в 25,5$, если в одной посылке - 15$. Как мне предоставить новый счёт на оплату этих товаров с новой стоимостью доставки? Облазила весь интерфейс Ebay и не вижу этой функции
Если покупатель еще не оплатил, а только купил товар, то в меню у неоплаченного товара есть ссылка Send Invoice. При нажатии на нее появится объединенный счет, в котором нужно изменить стоимость доставки. Когда покупатель просит комбинированный счет, то в письме тоже есть ссылка на выставление счета.
Если товар уже оплачен, то счет не выставишь. Можно только сделать частичный возврат через пэйпал. Учтите, что в этом случае с возвращенной суммы ebay все равно удержит налог, но $1 не такая уж и большая потеря.
Доброго времени суток, покупатель "купил" у меня сразу три разных товара, а точнее запросил итоговую сумму платежа. Как я поняла он хочет снизить этим стоимость доставки, по отдельности она выйдет в 25,5$, если в одной посылке - 15$. Как мне предоставить новый счёт на оплату этих товаров с новой стоимостью доставки? Облазила весь интерфейс Ebay и не вижу этой функции
Если товар положен в корзину, покупатель должен выслать запрос на инвойс, а Вы должны ответить на этот запрос отсылкой инвойса. Если товар не в корзине, покупатель просто пишет письмо, инвойс Вы не сможете сделать