• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Покупатель утверждает, что мой товар фейк (копия)

W

whitemovement

Начинающий
Регистрация
20 Янв 2019
Сообщения
23
Баллы
6
Здравствуйте, уважаемые продавцы!
Подскажите пожалуйста и не забрасывайте камнями)
Покупатель открыл кейс на возврат после долгих споров с ним я решился на возврат, прежде помариновав его без ответов. Он согласился, я сделал возврат, но совершил ошибку в самом кейсе я не выбрал кнопочку "полный возврат" а возврат произошел, кейс открыт покупатель на сообщения не отвечает, может ли такое произойти что с меня снова ибей спросит сумму возврата?
Буду благодарен за любой ответ и информацию)
 
A

AleksVP

Крутой иБаер
Регистрация
18 Янв 2018
Сообщения
650
Баллы
21
я не выбрал кнопочку "полный возврат" а возврат произошел,

Возврат произошел без вашего согласия и решения саппорта? Первый раз о таком слышу.
 
ConsTT

ConsTT

Крутой иБаер
Регистрация
18 Сен 2016
Сообщения
1 898
Баллы
723
Местоположение
Default City
каким образом
а возврат произошел
вы уверены?
может ли такое произойти что с меня снова ибей спросит сумму возврата
не может, если возврат уже действительно был и был произведен официально.

при официальном возврате кейс автоматом закрывается, независимо от всяких кнопок
 



Вверх
Live