Г
Генадич-73
Новичок
- Регистрация
- 26 Янв 2021
- Сообщения
- 6
- Баллы
- 4
Здравствуйте.
Покупатель получил мелкий пакет и принял внутреннюю упаковку
за ошибочно отправленный товар. Открыл запрос на возврат товара, потом через 5 минут его закрыл. Видимо понял, что все в порядке. Потом наверное понял, что мог поиметь с меня денег и начал под дурочка писать мне письма, что мол не было в упаковке того что заказывал.
Как быть в таком случае если покупатель сам закрыл запрос на возврат, может ли он опять его открыть или открыть диспут?
Покупатель получил мелкий пакет и принял внутреннюю упаковку
за ошибочно отправленный товар. Открыл запрос на возврат товара, потом через 5 минут его закрыл. Видимо понял, что все в порядке. Потом наверное понял, что мог поиметь с меня денег и начал под дурочка писать мне письма, что мол не было в упаковке того что заказывал.
Как быть в таком случае если покупатель сам закрыл запрос на возврат, может ли он опять его открыть или открыть диспут?