A
alexpro1986
Начинающий
- Регистрация
- 23 Мар 2020
- Сообщения
- 57
- Баллы
- 11
Ситуация известная. Товар В США отправлен Почтой России. С 21 марта о пакете ни слуху ни духу. Зная, что почта в США доставляет как получится, не соблюдая сроки, выставил на сроки доставки 3 месяца, то есть к покупателю товар должен прийти до 8 июня, после чего он может открыть спор. Покупатель открыл претензию на PayPal, который дал мне 10 дней на ответ. Сомневаюсь, что за это время посылка дойдёт до получателя, и я так понимаю ему вернут деньги. Но покупатель видел условия и сроки доставки, когда покупал товар. Принял их и был предупреждён о задержках. Товар был продан на , а не PayPal. Не понимаю, каким боком они что-то решают. Можно ли будет обжаловать решение PayPal, если они вернут деньги покупателю, когда товар дойдёт ? Кто сталкивался с подобным и как в итоге разрешилось? Возвращали ли деньги?
