B
biba83
Начинающий
В общем такая проблема, покупатель купил товар, оплатил, затем, через на следующий день, не дождавшись отправки открыл запрос на возврат с причиной "передумал", я ему вернул деньги и соответственно внёс в черный список, затем по какой то неведомой причине он оставил негатив, я его снял через поддержку. Спустя несколько дней вижу покупку тот же персонаж но с новым ником и регистрацией вчера. Отсылать я ему естественно ничего не хочу, как это сделать пограмотнее? Если отменить сделку и вернуть платеж, он явно влепит негатив. Поддержка ничего внятного ответить не может.. ответы в стиле, если не хотите не отправляйте.. если оставит негатив напишите нам, а мы посмотрим что можно сделать
