• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

PayPal диспут спустя несколько месяцев

S

shankara

Продвинутый
Регистрация
6 Дек 2010
Сообщения
349
Баллы
103
Купили летом товар, а толком сумели начать использовать только осенью и оказалось, что оно не работает. Покупали напрямую с оплатой через PayPal и потому открыли диспут, что товар не соответствует описанию и дефектный. Какие там могут быть особенности, в связи с немалым сроком? Продавец как и ожидалось сразу в отказ. Хотим ему вернуть его хрень (наверно за его счёт пересылка?) и вернуть свои деньги. Потеряв время и нервы. Плюс ещё снова надо покупать, из-за таких вот.. Будем благодарны за советы.
 
D

del-423765

Guest
Будет возврат товара . Доставка за ваш счет или за счет Paypal, если применимо.
 
S

shankara

Продвинутый
Регистрация
6 Дек 2010
Сообщения
349
Баллы
103
То есть возврат за счёт продавца (как на eBay) на Палке отсутствует?
 
Biro

Biro

Гуру
Регистрация
30 Мар 2012
Сообщения
9 624
Баллы
2 757
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
@shankara при покупке напрямую через пэйпал - возврат за счет покупателя. Пэйпал, правда, обещает определенную сумму возместить.
 
S

shankara

Продвинутый
Регистрация
6 Дек 2010
Сообщения
349
Баллы
103
А отказы на возврат товара бывают в заметном проценте? Продавцы там много чего обычно пишут в таких случаях.
 
S

shankara

Продвинутый
Регистрация
6 Дек 2010
Сообщения
349
Баллы
103
Спасибо за ответы. Диспут как и предполагалось был решён в нашу пользу - возврат товара.
Вот только такая засада - украинский продавец брал оплату через американского посредника. В результате в кейсе нам указали возвратный адрес в Штатах, вместо Украины. И там даже фамилии получателя нету. Написали два сообщения в ту PayPal. На первое автоматический ответ, а на второе (наш ответ на тот ответ) вообще ничего не пришло. Срок отправки истекает на днях. Будем благодарны за совет. Спасибо.
 
Biro

Biro

Гуру
Регистрация
30 Мар 2012
Сообщения
9 624
Баллы
2 757
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
@shankara по адресу легко определить посредника, их не так много (посредников).
 
S

shankara

Продвинутый
Регистрация
6 Дек 2010
Сообщения
349
Баллы
103
@shankara по адресу легко определить посредника, их не так много (посредников).
Посредник по приёму PayPal определён был ещё при оплате. Предлагаете им на адрес компании выслать посылку с украинскими железками? Согласно тому американскому адресу, который указан в кейсе на возврат товара? Они получат такую посылку и подтвердят как полученный возврат? Объясните пожалуйста.
 
MiraVladimirovna

MiraVladimirovna

Новичок
Регистрация
17 Ноя 2018
Сообщения
3
Баллы
3
Я кстати так и не смогла пополнить себе PayPal!
 
Live

Similar threads




Вверх
Live