• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Почта Украины, отправка и доставка

B

blindagnik

Продвинутый
Регистрация
12 Июл 2017
Сообщения
479
Баллы
21
Местоположение
Украина
Всем добрый вечер. Отправленный мной мелкий пакет с опцией "экспресс" застрял в подвешенном состоянии , трекинг с 26 ноября так и не изменился с UKRAINE, KIEV PI-2, Processed Through Facility -> Your item has been processed through a facility in KIEV PI-2, UKRAINE at 5:37 pm on November 26, 2019. У кого схожая ситуация? Кто пользовался этой экспресс доставкой,какой у вас опыт? Покупатель нервничает, ведь статус так и не поменялся спустя неделю, а обещали 3-5 дней с момента отправки с отделения уп до регистрации на тер. США.

У меня 8 штук висят с 26 числа, при чем все отправил "Експрес" :new_sob::new_sob::new_sob:
 
Aleks

Aleks

Powerseller
Регистрация
14 Сен 2004
Сообщения
2 851
Баллы
1 223
Местоположение
Украина
@Hhhshsh, Тогда готовьтесь к предновогодним и посленовогодним задержкам. Такое происходит каждый год. Советую увеличить в лотах shipping & handling time.
 
B

blindagnik

Продвинутый
Регистрация
12 Июл 2017
Сообщения
479
Баллы
21
Местоположение
Украина
Aleks

Aleks

Powerseller
Регистрация
14 Сен 2004
Сообщения
2 851
Баллы
1 223
Местоположение
Украина
@blindagnik, Я тоже использую эту опцию. Но в лоте есть еще опция Handling time. Это время через которое вы планируете отправить заказ после оплаты. Советую увеличить его с декабря до середины января на 5-10 дней.
 
H

Hhhshsh

Начинающий
Регистрация
3 Дек 2019
Сообщения
5
Баллы
3
B

blindagnik

Продвинутый
Регистрация
12 Июл 2017
Сообщения
479
Баллы
21
Местоположение
Украина
@blindagnikСоветую увеличить его с декабря до середины января на 5-10 дней.

типа поставить Handling time 5 дней и отправлять сразу, а трек добавлять спустя 5 дней?
Ибей это точно "понравится"?

P.S. + наверное магазин упадет ниже из-за такого Handling time... :(
 
L

lightseller

Продвинутый
Регистрация
18 Сен 2019
Сообщения
108
Баллы
21
Handling time у меня стоит уже давно 15 дней
трек когда хочу тогда и добавляю хоть сразу, посылку конено отправляю сразу
два года так делаю, и все ок
и никогда не было, претензий, почему я не получил посылку
Handling time 15
Economy Shipping from outside US (11 to 23 days)

итого 38 дней

а в фидбеках, у меня масса отзыв положительных о том, что быстрая доставка )))
 
B

blindagnik

Продвинутый
Регистрация
12 Июл 2017
Сообщения
479
Баллы
21
Местоположение
Украина
Handling time у меня стоит уже давно 15 дней
трек когда хочу тогда и добавляю хоть сразу, посылку конено отправляю сразу
два года так делаю, и все ок
и никогда не было, претензий, почему я не получил посылку
Handling time 15
Economy Shipping from outside US (11 to 23 days)

итого 38 дней

а в фидбеках, у меня масса отзыв положительных о том, что быстрая доставка )))

А я третий год Ибей top rated seller стараюсь держать. Может зря? :new_smile::new_smile::new_smile:
 
F

fax123

Крутой иБаер
Регистрация
30 Май 2016
Сообщения
634
Баллы
21
А я третий год Ибей top rated seller стараюсь держать. Может зря? :new_smile::new_smile::new_smile:

это фигня, серьезно говорю.
я вообще заметил, чем больше проблем на акке тем лучше продажи =)

для всех - тоже мне проблема 26 число, тут 17 намертво висит, я не знаю с чего вы решили, что заплатив на 1$ больше чем я ваши посылки, должны лететь быстрее моих, быстрее на 2 дня - ок, согласен, но не на 9 дней же.
 
Aleks

Aleks

Powerseller
Регистрация
14 Сен 2004
Сообщения
2 851
Баллы
1 223
Местоположение
Украина
А я третий год Ибей top rated seller стараюсь держать. Может зря?

Не зря. Все правильно делаете.
@lightseller, все верно сказал. Вы можете отправить посылку и добавить трек в любое время, но в пределах указанного вами Handling time. В результате это время добавляется к ожидаемому сроку доставки. Покупатели меньше дергаются и естественно кейсов о не получении гораздо меньше.

Я обычно увеличиваю Handling time во время отпуска и с декабря по февраль. Все остальное время, стараюсь держать время на отправку как можно минимальнее.
 
L

lightseller

Продвинутый
Регистрация
18 Сен 2019
Сообщения
108
Баллы
21
UkraineUkrposhta
JapanJapan Post

2019-11-22 02:15
UKRAINE, KYIV MMPO, Item has been processed outward office of exchange and already in transit to destination country

2019-12-02 22:31
JAPAN, Arrival at inward office of exchange

2019-12-05 19:05
CHIBA, MATSUDO, 271-8799, Final delivery

мелкий пакет, в принципе быстро
Сообщение было автоматически объединено:

а вот из Украины в Германию
прибыло в Германию
2019-12-02 21:02
GERMANY, Departure from inward office of exchange

уже третий день, такой статус
клиент пока терпит
Сообщение было автоматически объединено:

и второй мелкий пакет пока висит
2019-12-02 17:44
GERMANY, Arrival at inward office of exchange
 
Последнее редактирование:
B

blindagnik

Продвинутый
Регистрация
12 Июл 2017
Сообщения
479
Баллы
21
Местоположение
Украина
А я сегодня возврат из Германии отправил повторно,
при чем клиент оплатил еще раз дорогу. Уж очень
ему нужен этот товар... Надпись на мелком пакете - nicht abgeholt
типа не востребовано - а ему никто даже не сообщал и пролежало
оно на почте только 8 дней! Вот такие пирожки... :(
 
H

Hhhshsh

Начинающий
Регистрация
3 Дек 2019
Сообщения
5
Баллы
3
UkraineUkrposhta
JapanJapan Post

2019-11-22 02:15
UKRAINE, KYIV MMPO, Item has been processed outward office of exchange and already in transit to destination country

2019-12-02 22:31
JAPAN, Arrival at inward office of exchange

2019-12-05 19:05
CHIBA, MATSUDO, 271-8799, Final delivery

мелкий пакет, в принципе быстро
Сообщение было автоматически объединено:

а вот из Украины в Германию
прибыло в Германию
2019-12-02 21:02
GERMANY, Departure from inward office of exchange

уже третий день, такой статус
клиент пока терпит
Сообщение было автоматически объединено:

и второй мелкий пакет пока висит
2019-12-02 17:44
GERMANY, Arrival at inward office of exchange
Это нормально , по 5 дней бывает такой статус
 
L

lightseller

Продвинутый
Регистрация
18 Сен 2019
Сообщения
108
Баллы
21
А я сегодня возврат из Германии отправил повторно,
при чем клиент оплатил еще раз дорогу. Уж очень
ему нужен этот товар... Надпись на мелком пакете - nicht abgeholt
типа не востребовано - а ему никто даже не сообщал и пролежало
оно на почте только 8 дней! Вот такие пирожки... :(

а какой последний статус посылки был, что бы ориентироваться мои две посылки зависли, или их скоро отправят на Украину?

GERMANY, Departure from inward office of exchange
GERMANY, Departure from inward office of exchange
Сообщение было автоматически объединено:

Это нормально , по 5 дней бывает такой статус

СПАСИБО!!!
 
B

blindagnik

Продвинутый
Регистрация
12 Июл 2017
Сообщения
479
Баллы
21
Местоположение
Украина
а какой последний статус посылки был, что бы ориентироваться мои две посылки зависли, или их скоро отправят на Украину?

Она вообще не трекалась по Германии... Статус только был, что вошло в Германию и все...
 
L

lightseller

Продвинутый
Регистрация
18 Сен 2019
Сообщения
108
Баллы
21
2019-12-02 17:44
GERMANY, Arrival at inward office of exchange

и так уже 7 дней, и что я могу или покупатель можем сделать?
 
S

SergeiSer

Продвинутый
Регистрация
15 Янв 2019
Сообщения
176
Баллы
21
Нужно отправить посылку в Сингапур. Укрпочта доставка дорогая. ЕМС - дешевле. Есть ещё более дешевые варианты по отправлению? По весу - 6 кг.
 
T

topzz

Продвинутый
Регистрация
5 Сен 2005
Сообщения
177
Баллы
521
Местоположение
Poland
F

fax123

Крутой иБаер
Регистрация
30 Май 2016
Сообщения
634
Баллы
21
есть у кого то сейчас проблемы с личным кабинетом, какая то ошибка, хотя на вид все нормально:
Некоректно заповнені дані.
org.springframework.web.client.HttpServerErrorException: 500 Internal Server Error
 
Q

qwenty

Крутой иБаер
Регистрация
2 Дек 2006
Сообщения
1 494
Баллы
21
Местоположение
UA
есть у кого то сейчас проблемы с личным кабинетом, какая то ошибка, хотя на вид все нормально:
Некоректно заповнені дані.
org.springframework.web.client.HttpServerErrorException: 500 Internal Server Error
таже фигня
 



Вверх
Live