• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Почта Украины, отправка и доставка

SynopsisRidens

SynopsisRidens

Начинающий
Регистрация
19 Апр 2018
Сообщения
34
Баллы
5
Местоположение
Харьков, Украина
"2018-09-18 00:00 In Transit to Next Facility -> Your package is moving within the USPS network and is on track to be delivered to its final destination. It is currently in transit to the next facility."

Кто-нибудь сталкивался с такой бедой? Я вот всегда, когда шлю что-нибудь в США расстраиваюсь после этой строчки в истории отслеживания. Это значит, что дальше трек обновляться не будет (даже если покупатель все получит). Спрашивал у USPS на их странице в Фейсбуке - бесполезно, отвечают через 7 дней и то пургу (так для вида ответ)
 
Evgen112

Evgen112

Крутой иБаер
Регистрация
12 Июн 2017
Сообщения
588
Баллы
213
такое частенько встречается. но всё доходит до получателя. вот только по треку уже обновления в 90% случаях нету
 
E

EbayShopper

Продвинутый
Регистрация
19 Фев 2017
Сообщения
205
Баллы
21
с 16 трек не обновляется в юса,
Processed Through Facility
ISC NEW YORK NY(USPS)
 
veatex

veatex

Крутой иБаер
Регистрация
15 Сен 2011
Сообщения
506
Баллы
223
Местоположение
Украина
я так понимаю, что Великобритания не отслеживается в последнее время никак?
раньше мелкие пакеты через один отслеживались, или как минимум показывало прибытие в Хитороу, теперь совсем глухо.
У меня тоже не отслеживается. А вы не пробовали подавать онлайн заявление на розыск отправления? У меня покупатель кейс открыл...

Кстати, как долго рассматривают эти заявления и присылают по ним какой-то ответ?
 
F

fax123

Крутой иБаер
Регистрация
30 Май 2016
Сообщения
637
Баллы
21
ну, сразу подавать в розыск нет смысла, спешить уже не куда.
по срокам, что британия что германия, все стало очень медленно, примерно 15-20 дней транзита, после того как мп покинул украину.
Сообщение было автоматически объединено:

сейчас розыском занимается новый отдел, согласно правил 2 месяца дается на розыск, если получат ответ что утеряна, еще примерно через 1.5 месяца выплатят компенсацию.
но реально мп теряются редко, очень редко.
 
Последнее редактирование:
D

demik1978

Крутой иБаер
Регистрация
22 Май 2008
Сообщения
788
Баллы
221
Местоположение
киев
по срокам, что британия что германия, все стало очень медленно, примерно 15-20 дней транзита, после того как мп покинул украину.
А откуда узнаете сроки транзита, прибытия МП в Британию?
 
B

blindagnik

Продвинутый
Регистрация
12 Июл 2017
Сообщения
479
Баллы
21
Местоположение
Украина
Приветствую.

Медленно стало сейчас и в США.
Киев - Нью-Йорк получается и 10
и больше дней. То ли уже переполнены
хабы праздничными посылками, то
ли снова стихия... :(
 
F

fax123

Крутой иБаер
Регистрация
30 Май 2016
Сообщения
637
Баллы
21
А откуда узнаете сроки транзита, прибытия МП в Британию?

бываю хорошие покупатели, и сообщают когда получили посылку.
вероятнее всего начался осенне-зимний период задержек по всем направлениям, это теперь до весны такое будет.
 
veatex

veatex

Крутой иБаер
Регистрация
15 Сен 2011
Сообщения
506
Баллы
223
Местоположение
Украина
Насчет отслеживания, пришел такой ответ от укрпочты:
Мелкие пакеты (вся корреспонденция) в Великобритании не трекаются. Почта Великобритании отказывается осуществлять двухсторонний обмен трекингом и она и раньше не передавала нам трекинг. В случае стран Канады, Великобритании и Австралии пока трекинга на мел паки не ожидается, разве что добьемся по Канаде к концу года.
Насколько я понял в Канаде и Австралии посылки трекаются, а мелпаки нет.
Кто отправляет посылки, тому легче, но у меня например только мелпаки и покупатели не всегда честные могут быть, либо не будут они на почту звонить и узнавать пришло им что-то или нет.
Может отправлять с уведомлением о доставке?
Отправлять другими перевозчиками - очень дорого, может кто знает разумные альтернативы?
 
B

blindagnik

Продвинутый
Регистрация
12 Июл 2017
Сообщения
479
Баллы
21
Местоположение
Украина
Насчет отслеживания, пришел такой ответ от укрпочты:

Насколько я понял в Канаде и Австралии посылки трекаются, а мелпаки нет.
Кто отправляет посылки, тому легче, но у меня например только мелпаки и покупатели не всегда честные могут быть, либо не будут они на почту звонить и узнавать пришло им что-то или нет.
Может отправлять с уведомлением о доставке?
Отправлять другими перевозчиками - очень дорого, может кто знает разумные альтернативы?

Канаду с мелкими пакетами я вычернул н...х из стран доставки.
Кидал там очень и очень много - если не трекается, то
часто открываю кейсы... Выигрывают всегда. Я не поленился
и в один период писал массово заявы о розыске на Укрпочту.
После того как по 5 кейсам, оказалось, что все пакеты дошли -
я был в а...е - 100 % кидок. Провел небольшое расследование,
оказалось двое кидал жили на одной улице в 200 метрах один
от другого...? Совпадение? - Не думаю... :(

В Австралию дешовые товары отправляю мелкими пакетами -
там порядочные люди. А дорогие, для подстраховки посылками,
трекается 100% и на душе спокойнее. То, что вес до 2 кг, а иногда
и до 1 кг - ничего страшного... Просто просчитайте все и посмотрите
по деньгам - выгодно это Вам, или нет.

+лайфхак от меня по отправке в Австралию посылок.
Для экономии иногда отправляю не авиа, а наземным.
Так оказалось, что легковесные посылки (до 2 кг)
Укрпочта почти всегда отправляет авиа!!!


С уважением, Саша.
 
veatex

veatex

Крутой иБаер
Регистрация
15 Сен 2011
Сообщения
506
Баллы
223
Местоположение
Украина
Канаду с мелкими пакетами я вычернул н...х из стран доставки.
В Австралию дешевые товары отправляю мелкими пакетами -
там порядочные люди. А дорогие, для подстраховки посылками...

Благодарю за ответ, наблюдения у меня аналогичны вашим - аж хочется жить в Австралии. Отправляю туда не часто, но всегда все доходит - кейсов нет. Про посылки я тоже думал, но чтобы избежать кидков, может можно пойти другим путем - отправлять с
"Вручити особисто" и/или "З повідомленням про вручення"?

+лайфхак от меня по отправке в Австралию посылок.
Для экономии иногда отправляю не авиа, а наземным.
Так оказалось, что легковесные посылки (до 2 кг)
Укрпочта почти всегда отправляет авиа!!!

С уважением, Саша.

А если вдруг отправит наземкой? Сколько ж это идти то будет...
 
B

blindagnik

Продвинутый
Регистрация
12 Июл 2017
Сообщения
479
Баллы
21
Местоположение
Украина
про посылки я тоже думал, но чтобы избежать кидков, может можно пойти другим путем - отправлять с
"Вручити особисто" и/или "З повідомленням про вручення"?

У меня такого опыта не было... Если попробуете - отпишитесь. Интересно :)
 
veatex

veatex

Крутой иБаер
Регистрация
15 Сен 2011
Сообщения
506
Баллы
223
Местоположение
Украина
У меня такого опыта не было... Если попробуете - отпишитесь. Интересно :)
Попробую пожалуй. Нужно еще предварительно узнать трек там такой же на уведомлении или другой. Если такой же, то это решит проблему.
 
R

rizolga

Продвинутый
Регистрация
26 Фев 2011
Сообщения
118
Баллы
23
Местоположение
планета Земля
может можно пойти другим путем - отправлять с
"Вручити особисто" и/или "З повідомленням про вручення"?

примерно полгода я такое делала, уведомления не возвращаются.
Вернулось несколько из Литвы. Великобритания, Канада и США - ни одного.
 
veatex

veatex

Крутой иБаер
Регистрация
15 Сен 2011
Сообщения
506
Баллы
223
Местоположение
Украина
примерно полгода я такое делала, уведомления не возвращаются.
Вернулось несколько из Литвы. Великобритания, Канада и США - ни одного.
И как вы поступаете? Из Великобритании у меня раньше довольно много покупали. А теперь за сентябрь 2 кейса, по которым нужно будет скорее всего делать возврат денег. И нет желания отправлять "на авось"...
 
Aleks

Aleks

Powerseller
Регистрация
14 Сен 2004
Сообщения
2 939
Баллы
1 723
Местоположение
Украина
После того как по 5 кейсам, оказалось, что все пакеты дошли -
я был в а...е - 100 % кидок.

Полностью согласен. Канадцы, в большинстве своем, самые гнусные и непорядочные покупатели.
 
R

rizolga

Продвинутый
Регистрация
26 Фев 2011
Сообщения
118
Баллы
23
Местоположение
планета Земля
И как вы поступаете? Из Великобритании у меня раньше довольно много покупали. А теперь за сентябрь 2 кейса, по которым нужно будет скорее всего делать возврат денег. И нет желания отправлять "на авось"...
В Канаду стала отправлять посылками. С Великобританией пока тоже в раздумьях. Я не знаю с какого периода мелпаки перестали отслеживаться - у меня с UK проблем никогда не было. В большинстве порядочные люди, НО есть конечно небольшой % которые пользуются ситуацией и открывают кейсы о неполучении. По одному кейсу вернула деньги, висит еще два. Стала искать решение проблемы т.к. уверена, что посылки получены. Нашла в Твиттере Royal Mail Help и написала им номера проблемных посылок. Получила ответ, что посылки получены и даже с указанием дат получения. На сколько такой ответ имеет юридическую силу для PayPal и eBay пока не знаю, дела в процессе. Но психологически на покупателя действует 100%.
 
B

blindagnik

Продвинутый
Регистрация
12 Июл 2017
Сообщения
479
Баллы
21
Местоположение
Украина
В Канаду стала отправлять посылками. С Великобританией пока тоже в раздумьях. Я не знаю с какого периода мелпаки перестали отслеживаться - у меня с UK проблем никогда не было. В большинстве порядочные люди, НО есть конечно небольшой % которые пользуются ситуацией и открывают кейсы о неполучении. По одному кейсу вернула деньги, висит еще два. Стала искать решение проблемы т.к. уверена, что посылки получены. Нашла в Твиттере Royal Mail Help и написала им номера проблемных посылок. Получила ответ, что посылки получены и даже с указанием дат получения. На сколько такой ответ имеет юридическую силу для PayPal и eBay пока не знаю, дела в процессе. Но психологически на покупателя действует 100%.

Напишите пожалуйста чем закончатся кейсы по UK
в свете "доказательств" Очень интересно.

С уважением, Саша.
 
Т

ТехноМ

Начинающий
Регистрация
28 Мар 2016
Сообщения
34
Баллы
6
Местоположение
Украина
В общем пошел отправлять бандероль, сказали что теперь и на бандероль нужно заполнять CN22.. Было такое у кого-нибудь еще или "рассказали" на почте?
 
B

blindagnik

Продвинутый
Регистрация
12 Июл 2017
Сообщения
479
Баллы
21
Местоположение
Украина
В общем пошел отправлять бандероль, сказали что теперь и на бандероль нужно заполнять CN22.. Было такое у кого-нибудь еще или "рассказали" на почте?

На бандероль всегда нужно было заполнять CN22 - почитайте правила,
CN22 не заполняется только когда отправляешь письмом...

С уважением, Саша.
 



Вверх
Live