- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
B
blindagnik
Начинающий
Вероятно из-за "скорости" немецкой почты...
thevova
Продвинутый
Коллеги, а вам не кажется, что посылки (не мелпак, не бандероль) как-то на сортировке в Киеве очень долго стоят...отправил посылку в Канаду и во Францию с разницей в 2 дня. Теперь одна уже 10 дней, а другая 8 дней как покинули таможню, а экспорта нет...месяц назад такое же наблюдал с посылкой в Латвию...
B
blindagnik
Начинающий
Все "легкое" (пакеты, письма, бандероли) отправляют сразу.
А посылки иногда лежат неделями. У меня рекорд 30 дней!
Вероятно под "тяжелое" формируют отдельные рейсы...
Заметил такое еще с конца марта.
thevova
Продвинутый
вот и я до карантина заметил, что посылки 5-7 дней лежали, против 1-2 дня на мелпаки...а сейчас дак вообще 2 недели...это ж реально издевательство...
Сообщение было автоматически объединено:
14 марта отправил во Францию заказное письмо авиа. В июне получил компенсацию от укрпочты. 3 июля письмо приехало во Францию...нормально так авиа...
и теперь получается нужно укрпочте возвращать компенсацию?
при этом я даже уже покупателю по сделке ничего написать не могу, так как она ушла в архив...
Последнее редактирование:
Rom
Крутой иБаер
я когда то возвратил деньги укрпочте за посылку утеряную. отправлял в южную корею, выплатили. и тут еще через две недели вдруг загорелся трекинг и посылка дошла! пол года в пути! следом письмо от укрпочты, - верните деньги.. пошел и возвратил.
Я вообще смотрю на ситуацию с почтой, так улучшения нет вообще.
thevova
Продвинутый
а как возврат укрпочте происходит?
S
Sergey202013
Начинающий
- Регистрация
- 27 Окт 2013
- Сообщения
- 269
- Баллы
- 21
А если не вернуть, что будет? (по сути нарушены сроки доставки)
thevova
Продвинутый
думаю, укрпочта в суд может подать...а по поводу сроков - что можно им предъявить? какая компенсация за нарушения сроков? учитывая, что ковид-19 признан форс-мажором...
Сообщение было автоматически объединено:
уже не помню, где у них в правилах я читал, но там какая-то мелочная компенсация за нарушения сроков доставки...
Rom
Крутой иБаер
письмо на дом пришло, мол возвратите деньги. потом позвонили с почты спросили когда прийду.
ходил на главное отделение, там бухгалтерия. Принес деньги, бухгалтер поблагодарил за честность и все. ДУмаю если потребуют, лучше вернуть, из-за копеек головняки могут быть.
UK отправил 18.05 доехало 06.07 итого 49 дней. Авиа. Мелпак.
ходил на главное отделение, там бухгалтерия. Принес деньги, бухгалтер поблагодарил за честность и все. ДУмаю если потребуют, лучше вернуть, из-за копеек головняки могут быть.
UK отправил 18.05 доехало 06.07 итого 49 дней. Авиа. Мелпак.
Последнее редактирование:
M
Marsel19
Начинающий
- Регистрация
- 23 Ноя 2018
- Сообщения
- 56
- Баллы
- 11
В Японию отправляю очень часто все доходит хорошо 30-35 дней от отправки до получения.
Rom
Крутой иБаер
у Вас хоть один мелпак долетел до США с 15.06 ? у меня до сих пор ни один, начиная с этой даты не зареген в США. Три недели как бы прошло уже. все экспрессы при чем.
B
blindagnik
Начинающий
Ситуация к сожалению такая же... Отправляю каждый день - все Експресом.
Тем кому отправил 15-25.06 уже написал письма с предупреждением о
возможной задержке. Они чень ценят такие update.
Если дождаться когда сами напишут - будет дело худо - возможны кейсы...
P.S. Давно бы полностью спрыгнул на доставку от ВБ.
Но во первых у них к товару уж очень строгие правила,
50% моего товара не проходит...
А во вторых USPS считает объемным весом, а у меня
часто большие но легкие коробки...
P.P.S.
Так же было и в марте, потом все потрекалось.
Сидели все на нервах аж до апреля. ИМХО
и сейчас будет так же.
Rom
Крутой иБаер
Сегодня обнаружил, что через ВБ возможно отправить лишь до $100 консолидацией плюс. Те оплаты, что пришли более этой суммы, отсекают возможность отправки через ВБ. ( прячут адрес для отправки)
Через какое время кейс сам закрывается на ? покупатели получили вещи и не закрывают кейсы. Написал им письма, молчат.
Через какое время кейс сам закрывается на ? покупатели получили вещи и не закрывают кейсы. Написал им письма, молчат.
F
fax123
Начинающий
- Регистрация
- 30 Май 2016
- Сообщения
- 646
- Баллы
- 21
у меня наглухо стали продажи, даже не знаю...может что с рейтингом, реально почти нет фидбеков, хотя продаж было около 70 в прошлом месяце.
кейс сам закроется, без последствий, примерно через месяц.
но зависит, от того, кто последний в кейсе выполнял какое то действие.
если покуратель открыл, и после него никто ничего не добавлял, то месяц.
а если продавец, что то там делал, оставил сообщение например, то срок меньше будет, примерно через 21 день все закроется.
но опять таки, на разных площадках могут быть разные варианты.
кейс сам закроется, без последствий, примерно через месяц.
но зависит, от того, кто последний в кейсе выполнял какое то действие.
если покуратель открыл, и после него никто ничего не добавлял, то месяц.
а если продавец, что то там делал, оставил сообщение например, то срок меньше будет, примерно через 21 день все закроется.
но опять таки, на разных площадках могут быть разные варианты.
Rom
Крутой иБаер
у меня фидбеки тоже не добавляются. Просто с такими сроками доставки ник то не хочет написать что то в фид хорошее. И я понимаю покупателей. по 60-70 дней ждать кому понравится. Да и не купят они второй раз ничего уже после такого.
B
