Отмена заказа на aliexpress

[Zeller]

На али написано что деньги возвращаются в течении 20 дней, а по факту как?

Так сколько в итоге, 5-7 или 20? Сделал заказ, продавец две недели молча ничего не высылал. Спустя две недели я увидел, что время обработки заказа самопроизвольно выросло еще на 20 дней или около того. Я написал продавцу - молчит. Выждал еще неделю, сделал отмену с формулировкой "продавец не ответил на вопросы". Было написано, что продавец должен с чем-то там согласиться, но по факту заказ автоматически сразу ушел в статус "завершено". Каких-либо сообщений про возврат не видел. Денег нет уже неделю. Чего-то уже сомнения взяли, то ли нажал...

 

[dansoftware]

Сделал заказ, продавец две недели молча ничего не высылал. Спустя две недели я увидел, что время обработки заказа самопроизвольно выросло еще на 20 дней или около того.

Сроки отгрузки автоматически продлевались торговой площадкой. Подробнее об этом в соседней теме: https://www.taker.im/community/thre...j-azii-proverjajut-iz-za-koronavirusa.196919/

... заказ автоматически сразу ушел в статус "завершено" ... Чего-то уже сомнения взяли, то ли нажал...

Ваши сомнения небеспочвенны. Должно быть: "Order Cancelled – Finished".

 

[Vega]

Денег нет уже неделю

ого, если еще и рефанды под карантин посадят... ))

 

[port25]

Интересно на али сейчас китайцы охотно общаются ?
Делать-то им особо нечего .

 

[Vega]

на али сейчас китайцы охотно общаются ?

я не особо общалась, у троих спрашивала когда отгрузят, двое написали, один молчит наглухо

 

[rufus1212]

Интересно на али сейчас китайцы охотно общаются ?
Делать-то им особо нечего .

В зависимости от состояния)))

Сообщение было автоматически объединено: 20 Фев 2020

один молчит наглухо

Сдох((

 

[Zeller]

Ваши сомнения небеспочвенны. Должно быть: "Order Cancelled – Finished".

По крайней мере в приложении написано Status: Closed. Reminder: seller agreed to order cancelation
Нормально завершенные заказы имеют статус Finished

 

[Vega]

Сдох((

ттт, отмену подтвердил ))

 

[kazlift]

Ответ наверно уже имеется,но я его пока не нашёл .

Чиню иногда технику.Заказываю детали.
В этот раз сделал заказ.Сначала было 5 дней до отправки,потом увеличили до 20.Счётчик тикал.Мне надоело ждать,когда осталось 8 дней до отправки отменил заказ. Довольно быстро высветилось Заказ отменён - Закрыт.Зашёл по ссылке на товар,а товара то нет.Зашёл в магазин и там его нет.
Сколько примерно ждать возврата денег?Пишется от 5 до 10 дней обычно.
Был у меня спор,но по нему я так ничего вроде ничего и не получил.Не знаю должны ли приходить уведомления при возврате денег или нет от банка.

Сообщение было автоматически объединено: 24 Фев 2020

Сейчас посмотрел дату возмещения по спору.На Али написано,что возмещено 24 сентября.А в Сбере нет ничего на эту или раннюю/позднюю даты.Значит не приходит видимо оповещение и не узнаешь вернули ли тебе денежки или нет.

 

[Alina.Malina]

Сколько примерно ждать возврата денег?Пишется от 5 до 10 дней обычно.

От 3 до 20 рабочих дней.

У меня: заказ отменен 14 февраля, причина отмены "Другие причины", акк на Али серебряный. Денег как не было, так и нет. Карта "Кукуруза".

Сообщение было автоматически объединено: 24 Фев 2020

Не знаю должны ли приходить уведомления при возврате денег или нет от банка.

На карты банка "Русский стандарт" (сервис смс-уведомлений включен) не приходили ни разу, но в выписках возвраты есть.

 

[Vega]

заказ отменен 14 февраля, причина отмены "Другие причины", акк на Али серебряный. Денег как не было, так и нет. Карта "Кукуруза".

один в один

На карты банка "Русский стандарт" (сервис смс-уведомлений включен) не приходили ни разу

мужу приходят смс, тоже кука, только с кредитным лимитом тинькофф вроде

Сообщение было автоматически объединено: 24 Фев 2020

новые заказы срок обработки 20 дней уже не ставят, от 23 заказ срок 6 дней на обработку

 

[kazlift]

Хорошо,а в отчёте банка как пишется если возврат с Али приходит?

Это так закажешь на, например, 20-50 рублей,сделаешь возврат и денежки тю-тю Москва-Воркутю ))
Сейчас зависло по двум заказам порядка 1400 р.Хотя времени прошло мало с момента отмены заказа,но всё равно ))

 

[Vega]

Хотя времени прошло мало

я тут один заказик отмененный глянула, в финвкладке висит обработка возврата 5-й день без движухи

 

[Alina.Malina]

заказ отменен 14 февраля, причина отмены "Другие причины", акк на Али серебряный. Денег как не было, так и нет. Карта "Кукуруза".

Все, сегодня с утра деньги пришли, и из-за разницы в курсе аж на целых 10 рублей больше)
Итого: 13 календарных дней, 9 китайских рабочих дней.

Кстати, на Али платеж все в стадии "Обработка платежа".

И то ли я раньше не обращала внимания, то ли этого не было, но по "Кукурузе" сегодня пришло смс о поступлении денег, хотя смс-сервис у меня на этой карте выключен.

 

[Vega]

обычно на 10-12й день делают возврат

нет
так долго не было, у меня во всяком разе
впрочем, возвратов у меня немного, на статистику претендовать не могу

 

[Bruno579]

Тоже 2 заказа в топку. Первый долго висел в стадии обработки, отменил, денег уже почти месяц нет. По второму продавец дал номер, но 6.02 появился статус "транспортировка отменена", спор сразу выиграл, но денег опять таки нет. Еще обидно, что платную доставку оплатил, ее вообще не вернут. ((

 

[Vega]

вообще штопор
заказ от 9 февраля, 8 дней назад прод пообещал отгрузить через неделю, сейчас глянула - продлил срок обработки на 15 дней!
и отменить не в масть - не купить нигде, что заказано...

 

[Sofeo-ta]

вот зарекалась в ретроградный меркурий покупать... первый раз такое. ввела данные карты, нажала оплатить, в результате какие-то ошибки, и потом пришли письма, что товары не оплачены, заказы висят. Я их отменила, но просто интересно, что за фигня, как может быть заказ, если не прошла оплата. в письмах "Если уже заплатили, не обращайте внимание на это письмо. " может и надо было... сложно сказать теперь, снимутся ли деньги, сглючило там что-то...

 

[dansoftware]

теперь главное чтоб он бился )) и куда надо бился )
любят они порой настойчивым покупателям сунуть абы какой трек на авось рассосется ))

Итак, по прошествии 29 суток неотслеживаемый мелкий пакет получен с заказом в полной комплектации: https://gdeposylka.ru/courier/china-post/tracking/UJ086105632CN Оплачено: 05.02.2020 г. Отгружено: 14.02.2020 г. Получено: 05.03.2020 г. В очередной раз убеждаюсь, что с продавцами из Китай нужно быть повнимательнее и построже

 

[Vega]

Оплачено: 05.02.2020 г. Отгружено: 14.02.2020 г.

щастливый вы )))

у меня:
Оплачено: 09.02.2020 г. Отгружено: