• Зарегистрированные пользователи видят форум без рекламных баннеров. Присоединяйтесь!

открыл диспут на АЛИ, хочу рефаунд без возврата товара

maf34

Начинающий
Регистрация
20 Сен 2010
Сообщения
104
Баллы
0
Местоположение
Ровно
- Пришла 10" сенсорная панель на планшет Асус. Цена лота 80$.
- Заплатил 15$ за установку этой панели на планшет в сервисе.
- Оказалось 1/4 часть панели не реагирует на касания.
- Снял видео, открыл диспут, просил вернуть 60$ (75%) без возврата лота (объяснил что при демонтаже панели с планшета она сломается).
- Продавец предложил мне еще одну сенсорную панель бесплатно, по его словам 100% рабочую.
- Я сначала было согласился, но почитав негативы о продавце, понял что он уже не одного покупателя развел таким образом. Обещал выслать повторно качественный товар, но после согласия покупателя, оставлял его ни с чем.
- Изменил условия диспута, запросил 100% рефаунд без возврата лота.
- Продавец захотел вернуть запрошенные мною ранее 60$ но на ПейПал (хотя я оплачивал картой Виза).

http://www.youtube.com/watch?v=DSh54oHGISE

Теперь вопросы которые меня волнуют:

1) Реально ли в моей ситуации требовать 100% рефаунд без возврата панели?
- если нет, то можно ли вернуть продавцу сломанную во время демонтажа панель?

2) Соглашаться ли на рефаунд через ПейПал (хотя я оплачивал картой Виза)?
 

bon2013

Знаток
bon2013
Регистрация
8 Дек 2009
Сообщения
9 101
Баллы
118
Местоположение
Cмоленск
Интересные вопросы.почитаем ответы. :D
 

Borisman

Крутой иБаер
Регистрация
1 Апр 2010
Сообщения
1 436
Баллы
16
Местоположение
Москва
через пейпал могут кинуть
был недавно случай
китаец сделал оплату на палку, а потом диспут открыл по ней :)

так что думайте
 

kalebas

Крутой иБаер
Регистрация
5 Фев 2010
Сообщения
824
Баллы
16
Местоположение
Москва

zerokul

Крутой иБаер
zerokul
Регистрация
7 Янв 2012
Сообщения
668
Баллы
0
Местоположение
Moscow

maf34

Начинающий
Регистрация
20 Сен 2010
Сообщения
104
Баллы
0
Местоположение
Ровно

Lopics

Команда сайта
Команда форума
Lopics
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
10 921
Симпатии
335
Баллы
145
Местоположение
Самара

kalebas

Крутой иБаер
Регистрация
5 Фев 2010
Сообщения
824
Баллы
16
Местоположение
Москва

Lopics

Команда сайта
Команда форума
Lopics
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
10 921
Симпатии
335
Баллы
145
Местоположение
Самара

kalebas

Крутой иБаер
Регистрация
5 Фев 2010
Сообщения
824
Баллы
16
Местоположение
Москва

Lopics

Команда сайта
Команда форума
Lopics
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
10 921
Симпатии
335
Баллы
145
Местоположение
Самара
kalebas, Если мне не изменяет память, то 3,9% + $0,30
Только к ТС, как я писал уже выше, это ни коим образом не относится ибо он из Украины.
 

maf34

Начинающий
Регистрация
20 Сен 2010
Сообщения
104
Баллы
0
Местоположение
Ровно
с ПейПалом понятно.
а с требованием 100% рефаунда без возврата панели? на АЛИ это прокатит?
 

Lopics

Команда сайта
Команда форума
Lopics
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
10 921
Симпатии
335
Баллы
145
Местоположение
Самара
Если только с продавцом договоритесь. Но сильно вряд ли что он согласиться. А если не согласиться, то Али на вашу сторону тоже не встанет, скажут отправлять назад.
 

alex.nik.mak

Интересующийся
Регистрация
2 Фев 2013
Сообщения
29
Баллы
0
Местоположение
Москва
В порядке хронологии
1. С началы вы требуете 75% рефанда.
2. Прод предлагает обмен.
3. Вы меняте требование на 100% рефанда.

Оснований по которым рефанд с 75 перескочил на 100 я не вижу, или вы не написали.

Как вы сами оцениваете такую свою позицию?

Я бы с палкой не стал связываться, как платили - так пусть и возвращает. И всем спокойнее

Требовать то вы конечно можете, но вопрос будут ли требования выполнены?
 

cyberDed

Крутой иБаер
Регистрация
4 Дек 2011
Сообщения
549
Баллы
0
Местоположение
Псковская
Это случаем не TF300?
Если он, то какая ревизия сенсора стояла и какая поставлена?
 

maf34

Начинающий
Регистрация
20 Сен 2010
Сообщения
104
Баллы
0
Местоположение
Ровно
ASUS MemoPad model: K001
на фотографиях лота стоит маркировка как на родном сенсоре: 5280N FPC1 REV4
[attachment=p:182174:043b51fa5bdc]

а получил я вот это: [attachment=p:182175:cbf596ffd4a6]


П.С. договорились с продавцом о 100% рефаунде и возврате сенсорной панели.
Сегодня пойду в сервис просить спецов чтоб сняли панель с планшета (сидит на клею), посмотрим удастся ли ее снять без разрушений.
 

Вложения

cyberDed

Крутой иБаер
Регистрация
4 Дек 2011
Сообщения
549
Баллы
0
Местоположение
Псковская
Не знаю как на этом, но на TF300tg калибровку экрана можно делать и брать почти любую ревизию, может в данной ситуации тоже можно калибровкой обойтись?
 

maf34

Начинающий
Регистрация
20 Сен 2010
Сообщения
104
Баллы
0
Местоположение
Ровно
калибровка тут не поможет, часть сенсора реально не работает, непосредственно на линии которую я провел по дисплею сенсор работает но чувствительность намного хуже (нужно сильно давить) чем в верхней части дисплея, это говорит о том что проблема в аппаратной части а не в программной
 

FalcoSTV

Начинающий
FalcoSTV
Регистрация
7 Ноя 2013
Сообщения
73
Баллы
0
Местоположение
Stavropol
Я бы с палкой не стал связываться, как платили - так пусть и возвращает. И всем спокойнее

Требовать то вы конечно можете, но вопрос будут ли требования выполнены?
они не вернут на карту деньги
была такая ситуация планшетом платил с карты
батарея планшета держала 1,5 часа из заявленных 6.
попросили отправить и после отправки сразу вернут баксы, в итоге пока они его не получили, посмотрели и предложили вернуть на палку, так как тогда с палки дернуть деньги никак нельзя было, начались проблемы, я им на карту верните они нет, говорю открою диспут они отркрыввай тебе так лучше али вернет на карту.
что я и сделал, али вернул сумму без стоимости доставки.
 



Live