Оспорение отзыва

[manhattan777]

На сколько реально оспорить отзыв на ебай или оставить негативный о покупателе ? Отменил сделку так как покупатель был без фидбека, написал прости так и так отменил. Он оставил негативний отзыв...
Еще был случай что посылку забрали, а негативный отзыв оставили буд то она не пришла + рефаунд...
Что делать как бороться ?(

 

[ebuyer5]

Через звонок в саппорт ибея отзыв можно снять.

 

[Biro]

@manhattan777 я отлично понимаю всю сложность произошедшей с вами ситуации. Отзыв можно попробовать оспорить по опции жалобы на покупателя, либо по звонку в службу поддержки ибэй. Со звонком я могу вам помочь, только я не могу вам дать гарантию 100% результата. Это один из тех вопросов которые необходимо пробовать решить а результат будет известен при совершенной попытке.

Одно могу сказать точно. Оставить негативный отзыв о покупателе по его покупке у вас - нет возможности. Покупателям негативные отзывы по их покупкам ставить не дают уже около 10+ лет на ибэй. Негативные отзывы могут ставить только покупатели - продавцам.

 

[manhattan777]

@manhattan777 я отлично понимаю всю сложность произошедшей с вами ситуации. Отзыв можно попробовать оспорить по опции жалобы на покупателя, либо по звонку в службу поддержки ибэй. Со звонком я могу вам помочь, только я не могу вам дать гарантию 100% результата. Это один из тех вопросов которые необходимо пробовать решить а результат будет известен при совершенной попытке.

ясно, спасибо.

Одно могу сказать точно. Оставить негативный отзыв о покупателе по его покупке у вас - нет возможности. Покупателям негативные отзывы по их покупкам ставить не дают уже около 10+ лет на ибэй. Негативные отзывы могут ставить только покупатели - продавцам.

Вот она справедливость (где на странице ебай писалось про справедливость)

 

[Biro]

@manhattan777 я всегда рад вам помочь! Держите пожалуйста в курсе событий по вашему вопросу.