Доставка посылок из Китая и Гонгконга в Россию: особенности отслеживания

[FShadow]

Народ подскажите. Номер трекаться начал только через 4 дня после того, как дали. Потом довольно шустро покинул Гонконг и засветился 2 сентября в Англии (Royal Mail) со следующим сообщением

On its way. Your item is being processed but we have not received confirmation of delivery.

.
И все, больше никаких известий. Адрес доставки так же нигде не указывался. Посылка едет уже 17 дней с момента оплаты.
Может у кого было подобное?
Спасибо.

 

[2023456]

On its way. Your item is being processed but we have not received confirmation of delivery.

- это Вам, наверное, TrackChecker выдал? если "да", то зайдите в настройки трека и отключите ненужные (в т.ч. РоялМайл) сервисы.

 

[M1neral]

CJ*******US
US Postal Service Priority Mail International
Processed Through Sort Facility, Sep-10-11, 01:52 AM, ISC SAN FRANCISCO (USPS)
Arrived at Sort Facility, Sep-10-11, 01:51 AM, ISC SAN FRANCISCO (USPS)
Shipment Accepted, Sep-07-11, 15:25 PM, LOGAN, UT, 84341

Ребят, это нормально что столько времени нет экспорта? или кто знает может проблемы там на почте у них какие?

 

[IcemanF1]

Processed Through Sort Facility, Sep-10-11, 01:52 AM, ISC SAN FRANCISCO (USPS)

это и есть экспорт, запись об экспорте уже пару месяцев как исчезла из отслеживания

 

[Kuzmenko5]

IcemanF1
Пустая это идея, они Вам скажут тоже самое, что Вы видите на своем мониторе при пробивании трека.
Им можно позвонить и настучать на свое почтовое отделение, на хамское обращение и т.д. Говорят действует безотказно!

Звонить и спрашивать где посылка бессмысленно, ничем помочь не смогут. А вот пожаловаться на отделение можно (но только если посылки долго не доставляются с вашего отделения почты!).

Расскажу свою историю. Должна мне была прийти посылочка одна очень срочная, отправлялась EMS'ом.Посылка пришла в мое почтовое отделение, и 3 дня там висела. Ну т.к. я свои посылки трекаю каждый час, то где находятся мои посылки я знаю). Думаю зайду на почту заберу, т.к. ждать больше не было времени. Прихожу я на почту, и прошу отдать мою посылку(трек номер сообщил). Ну и тут мне заявляют, что они никакой посылки не получали, что у них очень много почты и искать ее не собираются! Еще и заявили"Если ваш компьютер вам показал, что посылка у нас, то пусть он вам ее и выдает" После 20 минутной ссоры мою посылку все же нашли и отдали. После этого инцидента я написал жалобное письмо (здесь для Киева http://www.poshta.kiev.ua/forum.php?act=shth&id=2&fmsg=0 ). На следующий день, мне позвонила начальница моего отделения почты и извенилась за сотрудников. После чего мне позвонила сотрудница, которая нахамила и тоже извенилась. С того момента, когда мне приходит какая-то посылка, мне в тот-же день звонит почтальон в 9:20 и спрашивает когда мне принести посылку.
Так что звонить и жаловаться, на плохое качество, есть смысл!

Кстати сегодня одна из моих посылок которая зависла от 4 числа трекнулась на таможне, завтра значит в отделении заберу.

 

[M1neral]

Processed Through Sort Facility, Sep-10-11, 01:52 AM, ISC SAN FRANCISCO (USPS)

это и есть экспорт, запись об экспорте уже пару месяцев как исчезла из отслеживания

странно, на емс всегда она была. тем более на по России посылка до сих пор не трекается

 

[Kirill Limping]

Kuzmenko5
Спасибо за опыт! Я так понимаю, если по треку посылка ещё не пришла в моё отделение - ходить туда почти бесполезно :-(
У меня два отправления висят со статусом "Покинуло сортировочный центр (МОСКВА МСП-3 УЧ-5)". Я сегодня собирался заехать в своё почтовое отделение. Но, вероятно, меня там пошлют.

 

[2023456]

ну, почему же бесполезно?

У меня 3 посылки с таким статусом от 10 и 11. 09. Сегодня с утра заехала (народу никого), вежливо спросила "нет ли чего?, т.к. покинуло сортирвку местную..."
одну внутрироссийскую нашли - выдали.

Я думаю, что после такого статуса, если нет в ящике извещения, дня через 2-3 смело можно идти в ПО. :-(

 

[Kirill Limping]

2023456
Спасибо! Я смотрю, подобная длительная задержка, уже в России, после таможни - обычное дело.
На других форумах часто обсуждают.
Только там модератор пишет странные слова, про длительные сроки международных отправлений, в то время как задержка происходит уже в России. Причём даже после таможни и международного обмена, на которые раньше было принято вешать всех собак.

 

[anikiev_as]

Ребят, впервые мне отправили из Китая безтрековой гонконгпостом.подскажите какие шансы что дойдеи!? :crazy:
3 посылки из китая с треком трекнулись в москве через 6 дней после отправки.а с этими как обстоят дела?

 

[M1neral]

Ребят, впервые мне отправили из Китая безтрековой гонконгпостом.подскажите какие шансы что дойдеи!? :crazy:
3 посылки из китая с треком трекнулись в москве через 6 дней после отправки.а с этими как обстоят дела?

всё отлично дойдет, не переживай

 

[anikiev_as]

M1neral
спасибо ярославец

 

[jiggi]

Я думаю, что после такого статуса, если нет в ящике извещения, дня через 2-3 смело можно идти в ПО. Smile

А мне в моем отделении всегда одно и то-же говорят - БЕЗ ИЗВЕЩЕНИЯ НИЧЕГО ИСКАТЬ НЕ БУДЕМ.
И жалобу писала. Ничего не поменялось. :cry:

 

[2023456]

ой, ну, это уже "человеческий фактор", печально это... :cry:
А нагрузка в ПО большая? Отказываются даже если никого нет?
Может, попробовать "с шоколадкой"?

 

[Matrixd]

Была подобная ситуация...
Пробил посылку по трек номеру, написано: Прибыло в место вручения.
Извещения нет пару дней, пошел на почту, в ответ: Ждите извещение, без извещения ничего искать не буду. И это не смотря на то, что получаю посылки довольно часто и примелькался там. Может у женщины ПМС был :cry:
Ругаться не стал, вышел на улицу и позвонил на гор.линию Почта России. Через пару часов позвонили с почты, попросили придти и забрать международное отправление.

 

[jiggi]

Может, попробовать "с шоколадкой"? Wink

Народу никого. Это у них принципиально. "Где мы вам это искать будем... ждите почтальона... " и тд.
Шоколадками закормила уже :cry:

Matrixd
Вот абсолютно такая-же сутуация. Токо мне жалоба не помогла

А что вы на гор. линии говорили? Какие слова правильные?

 

[demon121]

Ситуация такая: RA180933298CN
Посылка застряла в Китае (Хангжоу) с 23 августа..
Что посоветуете делать,ждать далее или теребить
отправителей,что-бы подавали на розыск..

 

[2023456]

Народу никого. Это у них принципиально. "Где мы вам это искать будем... ждите почтальона... " и тд.

вот те здасссссте! Это уже чистой воды вредность! Потому как на извещении ничего, кроме номера (а это и есть трек номер) и ФИО получателя нет - как же они по извещению ищут???
вредничают! :cry:

 

[Matrixd]

jiggi
Сказал, что по трек номеру пробил и посылка находится уже пару дней в месте вручения (в моем городе), а вот извещения до сих пор нет.
Сказал, что ходил в почтовое отделение, там отказали в выдаче посылки без извещения и вообще, сколько это извещение должно идти до меня, если почта находится через дорогу от моего дома :evil:
Спросили адрес почты, мой тел.номер и т.д.

demon121
Добро пожаловать в наш специализированный-дружеский кружок по отправлениям из Китая.
[attachment=p:128152:12104b182de6]
И тишина, что от посылки, что от продавца.

ps Только что, получил безтрек из Китая, шел гонконгпост.
Куплен 18.08
Отправлен 20.08
Получен 13.09

 

[e-neva]

Вот и у меня пакет угодил в Ханчжоу и не шевелится. Есть ли смысл в такой ситуации просить продавца связываться с почтой Китая? Может у них какие-либо нормативные сроки, как у ПР?

Прибыла в транзитный пункт HANGZHOU
Дата: 31.08.2011 00:00
Поступила на почту Китая
Дата: 25.08.2011 00:00