Образцы типовых писем

[NeviDimka]

==========================
НАПОМИНАНИЕ ОБ ОТЗЫВЕ

Тема: Bitte geben Sie eine Bewertung f

 

[Paradise]

У меня фразы следующие:

До приобретения лота:

Hello.
I'm reseller. I want to work with you at long time. Say me:
Can you sent this item to Ukraine or to XXX, XXX, XXX , XXX, United States,
if American company "XXXXX" will pay for me by "XXX"?
How much it will be cost for Ukraine and for America?
What delivery servise will you use?Did insurance including at final shipping cost?
Wait your fast answer
Thanks
XXX

Сразу после приобретения:

I'm reseller. If this shipping will be fast and without any problem , I will do business with you at future. Please, give me tracking number as fast as you can!
You will have payment for this item tomorrow ("XXX" will pay for me by "XXX") , please , send this item on my address:
Ukraine
ХХХ
ХХХ
ХХХ
tel.XXX

(You may see this address at "XXX" payment)
Thanks
XXX

После моего платежа, чтобы не затягивали с отправкой:

I'm reseller. If this shipping will be fast and without any problem , I will do business with you at future.
Please, give me tracking number as soon as you can!
XXX paid for me by XXX.Payment ID for this item is:
#XXXXXXXXXXXX
please , send this item on my address:
Ukraine
XXXX
XXXX
XXXX
tel. XXXX

(You can see this address on XXXX payment)

Thanks
XXX

Повторение - мать! И доходит до всех быстрее :evil:

 

[karlsonman]

По моему для тех кто хоть немного знает английский лучше писать письма самому, с помощью словаря, тогда точно будешь уверен что хотел написать. Хотя и получаются неправильные предложения но смысл всегда понятен получателем писем. Или в крайнем случае использовать переводчик в инете http://www.online-translator.com. Там хотя и не получаются предложения как у носителя языка, зато суть передаётся давольно точно.

 

[OlegK]

На одном немецком интернет-магазине почему-то не указаны способы оплаты, странно. Пишу письмо:

==================
Dear Mr. Bling,

I can't find the information about how can I pay for the items I want to buy on your site.

Please give me information about all the methods I can use to pay you for the goods. Do you accept credit cards or may be you prefer PayPal system of payment? etc.

Thanks,

Oleg
==================

Кстати, может быть я просто долюлюсь в глаза?

 

[schuba]

См внизу слева: Zahlung und Versand

http://www.iced-out.biz/shipping.php

 

[OlegK]

См внизу слева: Zahlung und Versand

http://www.iced-out.biz/shipping.php

Вообще это доставка, а не способы оплаты.

 

[NeviDimka]

А это что по-твоему?

::::::: Zahlung :::::::

- Bank

 

[OlegK]

Сорри за оффтоп.

А это что по-твоему?

Так вот в чём дело! Я только сейчас догадался. Я же читаю инглиш версию, а там нет этой инфы в разделе shipment!
Просто немецкого, к сожалению, не знаю.

Кстати, странно что стоимость доставки указана заранее и она фиксированная независимо от количества товаров, 7 ?.

не найден пароль вежливого человека

Что ты имел в виду?

 

[NeviDimka]

7? - это такой тариф у них по всему мирц на мелкие пакеты, наверно, ничего странного.

Что ты имел в виду?

Это был ответ другому человеку, который его понял и удалил свой пост.

 

[Алла]

Мне очень неудобно втискиваться в разговор экспертов, но... просто расскажу свой небольшой по количеству и времени (всего 2 года) опыт. На всякий случай.

Я владела английским в рамках школьной программы. Но никогда не пользовалась ни формами, ни переводчиками специально. Писала, как на душу легло, в конце прибавляя извинения за свой плохой английский.

Всегда я писала письмо (отсебятину, неофициально, от души) с благодарностью за лот или покупку первой, не дожидаясь официального уведомления, сразу же после окончания торгов! Помимо переписки о лоте всегда задавала личные вопросы и давала личную, пусть и пустую информацию - то есть вступала в ничего не значащий личный контакт.
То обмолвлюсь, что в России сейчас ночь (праздник, выходной), и я так устала, что напишу завтра (задержу оплату). То спрашивала о погоде в том регионе, откуда покупала товар, попутно рассказывая о России. То отпускала комплимент по поводу красивого имени продавца... Кстати, никогда не обращаюсь по АйДи, только по реальному имени. Всегда честно говорила, что буду платить через посредника (а не партнера), так как в России нет возможности завести счет... Несколько раз, если транзакция проходила на ура и не доставила ни малейших трудностей, и если продавец ответил на личный контакт, отправляла в простом конверте простой и дешевый "подарок из России".

Результат: 90% продавцов стали друзьями по переписке с 100% степенью доверия и неограниченным почти сроком оплаты. 70% товаров попадают ко мне раньше, чем на аукцион...(я не гонюсь особенно за количеством фидбеков), ну и т.д.

В общем, провожу политику человеческих, дружеских отношений, не заморачиваясь гладкими переводами.

Я не утверждаю, что мой мелкий (187 покупок и всего несколько продаж) частный опыт годится для крупного бизнеса, но... чем черт не шутит... :wink: :wink:

Прошу прощения за "лирику"... :wink:

 

[Anonymous]

я видел лоты где продавец предлагает- "задушевную переписку"
и покупают!

 

[Алла]

Правда?! Ой, что ж я сижу то?...

И много просит? :wink: :wink:

 

[OlegK]

я видел лоты где продавец предлагает- "задушевную переписку"
и покупают!

С автоответчиком.

 

[Anonymous]

а есть специальные роботы для общения, есть платные, есть бесплатные, есть даже русские- http://nai.shergin.com/head.htm

 

[OlegK]

ICED-OUT.BIZ

Europas größter Hip Hop Shop für Iced Out ✩ Bling Bling ✩ Grillz ✩ Armbänder ✩ Uhren ✩ Ohrringe ✩ Sterling Silber ✩ Anhänger und Ketten. Schnell und …

www.iced-out.biz

7? - это такой тариф у них по всему миру на мелкие пакеты, наверно, ничего странного.

Не поверишь, но я специально уточнил это по почте, и мне подтвердили, что доставка в любом случае стоит 10 евро, сколько много бы я ни заказывал. :mrgreen: Вот так вот.

Переписка выглядела так:

- Я: Верно ли это, что стоимость доставки не меняется с количеством товаров, которые я заказал? То есть если я закажу больше одной вещи на вашем сайте, стоимость доставки будет как за одну вещь?
- Дословный ответ: Доставка всегда одинакова.
- Я (не до конца поняв и поверив): То есть правильно ли я понял, что доставка всегда стоит 10 евро, не важно сколько много я заказал? Простите, но просто это очень невероятно для меня.
- Ответ: Да, правильно.

[quote:27c6ea77e1]
[quote:27c6ea77e1]
[quote:27c6ea77e1]
Is it correct that the cost of shipment does not vary with quantity of goods I order? I mean when I order more than one thing on your site the cost of shipment remains just like for ONE thing.
So I don't completely understand how much I'll have to pay after all.

shipping is always the same
[/quote:27c6ea77e1]
So do I understand correctly that shipment always costs 10 euro, no matter how much I order??? Sorry, it's just very unbelievable for me.
[/quote:27c6ea77e1]
yes, right.
[/quote:27c6ea77e1]

 

[ne ya]

Люди, а может кто даст образец на случай, если покупатель пишет, что лот уже оплатил (по палке), но я деньги на акк у посредника не получил . Кстати, покупатель платил, похоже, не через свой акк в убее (т.к. айтем в категории awaiting payment).

 

[Irbis]

Вот небольшая отмазка, если вас немец раздражённо спросил об оплате, которую вы по каким-либо причинам не сделали. И вы готовы оплатить (через посредника).

Mein Vermittler wird heute bezahlen. Er hat sich sehr f

 

[i-wanna-more]

user does not exist more

 

[Irbis]

Очень неряшливо выглядит твой текст.

Твой текст должен быть составлен так (передаю суть твоего сообщения):

Mein Vermittler wird heute die Wahre bezahlen. Er hat gefeiert und viel Wodka getrunken.

И никаких "wie Schwein". НЕ надо работать на негативный имидж своего посредника.

С такими ремарками к Задорнову, плиз. (так и знал, что найдутся товариСЧи, которые без горсти смайликов не вкурят )

 

[OlegK]

По поводу завышенной стоимости достаки.

You charged me 36 dollars for shipment with Global Express Mail™ (EMS).
Are you sure that two little packages even in some box weigh 4 pounds like a big box with pair of boots?

Retail Postage Price Calculator

ircalc.usps.gov

It's unbelievable weight. Please don't jack up the shipping price and charge me a fairy cost of shipment. Let's do honest business. (стоит ли это писать?)

Besides, it will be very hard to recieve your package at the post office because they will weigh the package and will inevitably say that the actual weight doesn't correspond to it's signed weight and will not give me your package. At least I shall have many unnecessary problems receiving your package. So please show the correct weight on the package, I worry about receiving it. It's very important for our business.

Ваши комментарии? Всё правильно?