Образцы типовых писем

  • Автор темы: NeviDimka
  • Дата обновления:

NeviDimka

Powerseller
NeviDimka
Сообщения
6 675
Баллы
68
Местоположение
Киев
Кто-то может поделиться образцами писем на все случаи жизни на правильном английском языке? Думаю, всем бы пригодилось...
 

Nightmare

Powerseller
Nightmare
Сообщения
1 288
Баллы
201
Местоположение
РуБэй
Образец письма на самом деле один - инвойс, есть на сайте WB. Всё остальное - вольная переписка :D
 

Edgar

Powerseller
Edgar
Сообщения
896
Баллы
18
Местоположение
Россия
На сайте WB кажется в разделе help были образцы.
У SOL тоже вроде видел.

А вообще поддерживаю вопрос, может Олег или еще кто, владеющий живым английским поможет?
 

Nightmare

Powerseller
Nightmare
Сообщения
1 288
Баллы
201
Местоположение
РуБэй
Скажу вам честно, живой разговорный английский и переписка по-английски очень отличается. Развитие переписки движется в сторону упрощения. Переписываясь, я никогда не строю заумные предложения. Использую только Simple форму, дабы не ударить в грязь лицом. Никогда, за полтора года общения, непонимания не возникало. :D
 

Monster

Powerseller
M
Сообщения
119
Баллы
0
Местоположение
Moscow
Ниже привожу образцы типовых писем часто используемых при переписки с клиентами. Ресь идет о продаже товара, т.е. когда Вы выступаете в кач-ве продавца (seller) на eBay, а ваш клиент - покупатель (buyer).

1. Как Вам можно оплатить за выигранный лот?

You can pay us using the following methods:

1. By credit card (VISA, MasterCard/EuroCard, American Express, Discover) through CCNow. http://www.ccnow.com
After the end of the auction you'll receive CCNow invoice for credit card payment.
It looks as CCNow payments [email protected] To make payment by credit card just following special link. Also you'll see an instruction in the invoice. It is easy, secure and fast process. No membership required.

2. By Money Order, Cashier/Personal Check in US funds drawn on a US bank.
Please make your Check/Money Order payable to:
XXXXXXXXXXXXX
and send it to the following address:

To: YYYYYYYYYYYY

3. Through BidPay/Western Union Auction Payments
Please go to http://www.auctionpayments.com and buy US Money Order online with your credit card.
Request BidPay to send Money Order to the address below:

To: YYYYYYYYYYYYY

4. Through Western Union wire transfer to Moscow, Russian Federation
(NOT TO BE CONFUSED WITH WESTERN UNION INTERNATIONAL MONEY ORDER!!!)
(find your local Western Union agent on http://www.westernunion.com/info/selectCountry.asp).

Please wire payment to: XXXXXXXX

Please send notification about payment to [email protected]
Please inform us re: 10-digit Money Transfer Control Number of the Western Union wire transfer.

Пояснения:
Вместо ХХХХХ - вставляется имя и фамилия или организация на котрую идет плтаеж.
Вместо YYYYYY - вставляется адрес куда надо отсылать платеж.
Так как я работаю по приему карт с CCNow. то вписан этот сервис, естественно Вы можете без проблем написать там PayPal или Ikobo, немного подредактировав текст.
 

Monster

Powerseller
M
Сообщения
119
Баллы
0
Местоположение
Moscow
2. Форма на случай, если Вы не принимаете PayPal, а покупатель хочет оплатить непосредственно через PayPal.

We are sorry but PayPal is not working in Russia yet.
But you can pay us through CCNow Inc.

CCNow is the US payment service company similar to PayPal.
You can see more about CCNow at: http://www.ccnow.com/auctions.html
 

Monster

Powerseller
M
Сообщения
119
Баллы
0
Местоположение
Moscow
3. Форма для тех кто хочет платить исключительно наличкой (кэш), такие бывают :D
Please find below the following home postal address:

YYYYYYYY

IMPORTANT!!!
Please send it in well packed, thick envelope so that paper money can't be detected by touch or visually.
Otherwise money can be stolen.
IMPORTANT!!!
PLEASE SEND IT BY AIR-MAIL ONLY
 

Monster

Powerseller
M
Сообщения
119
Баллы
0
Местоположение
Moscow
4. Форма-ответ на частые вопросы, типа:
- Вы получили мои деньги?
- Когда Вы отправите мне мой товар?


It's Ok. We got your payment and will send your item #
We plan to do it ZZ-ZZ ZZZZ

The estimated delivery time from Russia: 15-22 days.

Please keep in mind that due to the Christmas and New Year rush for shipping both Russian Postal Service and Customs
are overloaded and shipping maybe slowed down.

Also all items shipped from overseas got stuck in the U.S. Customs for some time so shipping can take longer than expected.

Примечание.
Под ZZ-ZZ ZZZZZ, подразумевается дата отправки, обычно я пишу так 10-12 September
Внутри формы, вставка которая идет на Рождество и Новый Год, обычно тогда прегруз на почте наблюдается, ее конечно же надо убирать в другие месяцы :D
 

Monster

Powerseller
M
Сообщения
119
Баллы
0
Местоположение
Moscow
5. Форма-извещение покупателя об отправке ему товара или ответ на вопрос: "Где мой товар?" В случае, когда товар уже отправлен

I’m happy to inform you that Item #

is mailed to address you have provided ZZZZZZZ (parcel receipt # ).

Item is sent from: Central Post Office, Moscow, Russia after customs inspection procedure has been performed.
Customary time necessary for delivery from Russia: 15-22 days.
Hope you will get item(s) in time and in good condition.

Would appreciate your notification about receiving item(s) mailed ZZZZZZ.
Would appreciate your positive comment in eBay feedback regarding our service too.
Should you are interested in goods of other kind(s), let me know.
Looking forward for your new purchases of goods I put on eBay auctions.
 

Monster

Powerseller
M
Сообщения
119
Баллы
0
Местоположение
Moscow
6. Форма-запрос к неплательщику.

Hello,
Have you sent us money?
We see in our records that Item# is not paid!
Have you paid us by credit card through VVVVVV service or posted check, MO, cash to the home address?
We didn't receive any payment from you.
If you didn't send us payment, we will be forced to report to eBay service Non-Paying Bidder Alert and paste you a Negative feedback but we don't want it.
Please respond ASAP or we will apply to eBay in 3 days.

Примечание
Под VVVVVVV подразумевается сервис через который Вы получаете деньги с карточек - PayPal, Ikobo, CCNow и т.д.
 

Bidding Expert

Интересующийся
B
Сообщения
63
Баллы
0
Идея опубликовать образцы писем отличная. Однако на все случаи не запасешься. Компания Bidding Expert www.biddingexpert.com через оператора на ICQ помогает своим клиентам переводить письма как от покупателей так и продавцов. Обращайтесь!
 

NeviDimka

Powerseller
NeviDimka
Сообщения
6 675
Баллы
68
Местоположение
Киев
Bidding Expert, я надеюсь, вы все-таки наберете такое количество клиентов, что вы откажитесь от предоставления этой услуги. А пока вам делать просто нечего :D
 

Andrey_yv

Новичок
A
Сообщения
3
Баллы
0
Местоположение
Ukraine
Занатоки немецкого, подскажите!
Такое письмо прокатит??

Sehr geehrter Verk
 

NeviDimka

Powerseller
NeviDimka
Сообщения
6 675
Баллы
68
Местоположение
Киев
ужас... сам писал?
 

Andrey_yv

Новичок
A
Сообщения
3
Баллы
0
Местоположение
Ukraine
да.......фриц не поймёт? текст писал на рууском...и переводил в Promt XT
 

Andrey_yv

Новичок
A
Сообщения
3
Баллы
0
Местоположение
Ukraine
исходный текст был таков:
Уважаемый продавец!
Я счастлив, что я выиграл эти торги!
Я работаю на eBay с партнером. (www.xxx).
Эта компания заплатит Вам за товар в кратчайшее время и вышлет товар мне в Украину.
Для этого укажите пожалуйста ваш e-mail в PayPal и итоговую стоимость товара., и после получения оплаты, вышлите товар на адрес моего партнёра:

XXXX XXXX
XXXX XXX
XXXXX

Важно!!!!
На посылке укажите пожалуйста номер лота и мой ID в системе eBay
Большое спасибо!
:shock: ну я вообще английский в школе учил
может набросаете подобное на немецком,ато выше приведённые почему-то не внушают на успешный исход :oops:
 

UFO

Посредник
UFO
Сообщения
274
Баллы
18
Местоположение
Czech Republic
У нас есть образец почти ровно по приведенному выше тексту.

http://german-partner.com/letters
 

NeviDimka

Powerseller
NeviDimka
Сообщения
6 675
Баллы
68
Местоположение
Киев
Привожу образцы писем на немецком, взятые из шаблонов Selling Manager.

==================
СООБЩЕНИЕ ПОКУПАТЕЛЮ

Тема: Herzlichen Gl
 

optiq

Новичок
O
Сообщения
19
Баллы
0
ребята, а есть шаблон о том, что оплачивать будешь посредством Палки, но чтоб сэлер на адрес зарегестрированый товар не слал, а слал на указаный мною адрес.
 

Наблюдатель

Powerseller
Н
Сообщения
614
Баллы
0
Местоположение
Беларусь
NeviDimka, напоминание об отзыве на немецком и французском выложи пожалуйста
 



Live