• Зарегистрированные пользователи видят форум без рекламных баннеров. Присоединяйтесь!

Обмен товара или возврат денег

  • Автор темы: Dmitriy.K76
  • Дата обновления:

Dmitriy.K76

Новичок
D
Сообщения
1
Баллы
0
Местоположение
UA
Подскажите, пожалуйста, как лучше поступить в данной ситуации:
Купил товар у китайца, он пришел бракованный и я отправил его обратно. Китаец, после получения посылки, полторы недели тянул время с заменой.
Когда срок окончания сделки был близок к концу - я открыл диспут. Продавец сказал, что вышлет исправный товар, но я опасаюсь, что за время жизни диспута товар ко мне не доедет и диспут автоматически закроется, а я останусь ни с чем. Просил продавца вернуть деньги, с тем, чтобы потом еще раз купить тот же товар, но тот упрямо твердит, что будет обмен. И даже если я соглашусь на обмен, какие у меня гарантии, что он не пришлет снова бракованный товар?

Прошу простить если такие вопросы уже обсуждались, это у меня первый диспут, да и сроки поджимают. Не знаю что делать :(
 

bon2013

Знаток
bon2013
Сообщения
9 101
Баллы
118
Местоположение
Cмоленск
Просить возврат средств,если будет мутить воду,переводите в претензию.
 

abc51

Продвинутый
A
Сообщения
306
Баллы
16
Местоположение
Ебург
Переводить в претензию, сообщить что товар возвращен.
 

Lopics

Команда сайта
Команда форума
Lopics
Сообщения
11 026
Симпатии
386
Баллы
145
Местоположение
Самара



Live