• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Обман с отправкой из РФ

AlexLPR

AlexLPR

Начинающий
Регистрация
28 Ноя 2018
Сообщения
15
Баллы
3
Ребят, ситуация: Заказал товар, товар нужен был срочно, поэтому доставка из РФ, гарантированный срок 5-15 дней. Продавец дал трек, товар отправил не из РФ, прошли сроки защиты, он продлил, вот уже оставалось дней 8 до конца второй защиты, я открыл спор, он сам продлил еще, на спор не ответил, в лс просит закрыть спор и ждать. Как в такой ситуации поступать?
 
Lopics

Lopics

Команда сайта
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
15 275
Баллы
3 477
Местоположение
Самара
AlexLPR

AlexLPR

Начинающий
Регистрация
28 Ноя 2018
Сообщения
15
Баллы
3
Lopics

Lopics

Команда сайта
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
15 275
Баллы
3 477
Местоположение
Самара
а медиаторы могут потребовать ждать еще?
Медиаторы могут. На то они и медиаторы. Но вот будут ли они продлевать сроки спора? Если сроки доставки вышли, то скорее всего и не будут.
В любом случае настаивайте на своем в споре, мол все сроки доставки вышли, товар не получен и не понятно где...
Кстати, а трек то есть? Какая информация по треку?
 
AlexLPR

AlexLPR

Начинающий
Регистрация
28 Ноя 2018
Сообщения
15
Баллы
3
Медиаторы могут. На то они и медиаторы. Но вот будут ли они продлевать сроки спора? Если сроки доставки вышли, то скорее всего и не будут.
В любом случае настаивайте на своем в споре, мол все сроки доставки вышли, товар не получен и не понятно где...
Кстати, а трек то есть? Какая информация по треку?
По треку посылка идет с Китая, сейчас в Москве, но там отдельная история: уже третья транспортная. И в итоге её передадут почте РФ. Продавец доказывает, что доставка из РФ, но 17track говорит обратное. Вот сам трек: UBI000132287RU
 
Lopics

Lopics

Команда сайта
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
15 275
Баллы
3 477
Местоположение
Самара
AlexLPR

AlexLPR

Начинающий
Регистрация
28 Ноя 2018
Сообщения
15
Баллы
3
С таким треком медиаторы просто заставят вас ждать. Но спор в любом случае не закрывайте.
Понял, спасибо! Я к спору прикрепил скрины, где обещанная доставка до 15 дней. Да и отправка из РФ, а он с Китая выслал
 
Lopics

Lopics

Команда сайта
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
15 275
Баллы
3 477
Местоположение
Самара
Да и отправка из РФ, а он с Китая выслал
Так бывает, да. Только бодаться с медиаторами по этой причине - бессмысленно. Они тупо видят движение по треку и будут ждать с решением... Я понимаю, что это за рамками правил, но такова реальность....
 
AlexLPR

AlexLPR

Начинающий
Регистрация
28 Ноя 2018
Сообщения
15
Баллы
3
Так бывает, да. Только бодаться с медиаторами по этой причине - бессмысленно. Они тупо видят движение по треку и будут ждать с решением... Я понимаю, что это за рамками правил, но такова реальность....
Понял, спасибо Вам!
 
dt4

dt4

Продвинутый
Регистрация
23 Фев 2012
Сообщения
193
Баллы
103
Местоположение
йошкар-ола
Столкнулся с такой-же проблемой,покупал 7 января, китаец дал левый трек с доставкой на другой адрес и несоответствующим весом.

Начали переписываться,уже сознался,что трек левый



Жду продолжения.
 



Вверх
Live