Обман на Ebay и про возврат посылки

marker91

Новичок
Регистрация
10 Фев 2011
Сообщения
3
Баллы
0
Местоположение
Нижний Новгород
Всем привет, может кто поможет. В общем купил ноутбук на ебее по очень выгодной цене. После оплаты продавец перестал отвечать и только через неделю. выслал ноутбук. Покупал на адрес посредника. В итоге приехал битый ноут. Я открыл процедуру возврата, продавец молчал и ебей сам одобрил возврат. Ноут отправили по возвратному лейблу. Прикрепил трек номер посылки и ждал. Вчера проверив как едет посылка увидел статус Forwarded и надпись: "This was because of forwarding instructions or because the address or ZIP Code on the label was incorrect."
А возврат ебей сделает только когда статус будет что доставлено - delivered. Получается продавец специально указал не верный свой адрес при отправке? Пытаюсь написать в ебей - а у них новая система помощи что помощи не написать, есть фак.
 

Stylusss

Знаток
Stylusss
Регистрация
11 Июл 2010
Сообщения
4 319
Симпатии
12
Баллы
120
Местоположение
Москва
marker91, всё там пишется на ибей. По разделам потыкай, когда появиться связаться по почте.
 

Biro

Знаток
Biro
Регистрация
30 Мар 2012
Сообщения
5 878
Симпатии
151
Баллы
120
Местоположение
Нью-Йорк (NYC)
marker91, продавец мог переехать и забыть изменить адрес для возврата. Посылка, судя по вашему статусу скорее всего двигается по направлению к новому адресу продавца и скоро будет доставлена. В службу поддержки иБэй (ebay.com) можно позвонить и объяснить им произошедшее если трек посылки не будет обновляться скажем 10 и более дней.