Обещали возмещение денег, и три дня не слуха ни духа.

MaximPolyakov

Новичок
MaximPolyakov
Регистрация
13 Июн 2014
Сообщения
13
Баллы
0
Люди добрые помогите, куда обратиться. Мною первый раз был заказан товар, и как на зло он не дошел до меня. Как на зло не себе я заказывал товар, а человеку медвежью услугу предложил.
Мною была создан конфликт мол не дошел товар и тп, через день я увидел ответ мол:
3c8c674s-480.jpg
Создано было 9 июня 2013 г. и до сих пор нет средств, на paypal 0,00 руб.
Что делать ждать? Или можно написать в поддержку?
Помогите. Заранее спасибо.
 

matal123

Начинающий
matal123
Регистрация
6 Сен 2013
Сообщения
120
Симпатии
1
Баллы
20
Местоположение
Архангельск
В пэйпале транзакция должна быть отмечена. Слова возмещение в операциях нет ? На пале и будет ноль, если с карточки платили. Они просто пишут в пале: +сумма и сразу - сумма и ждите в течении 3 банковских дней на карточке.
 

MaximPolyakov

Новичок
MaximPolyakov
Регистрация
13 Июн 2014
Сообщения
13
Баллы
0
В пэйпале транзакция должна быть отмечена. Слова возмещение в операциях нет ? На пале и будет ноль, если с карточки платили. Они просто пишут в пале: +сумма и сразу - сумма и ждите в течении 3 банковских дней на карточке.
664c674s-480.jpg
Фото с историей операций.
В пале только есть списание когда оплата была с него - карту сбербанка я привязал к пай палу.
 

matal123

Начинающий
matal123
Регистрация
6 Сен 2013
Сообщения
120
Симпатии
1
Баллы
20
Местоположение
Архангельск
Еще есть вариант, что прод сделал не рефаунд, а просто переводом собирается возместить. В таком случае просто тянет. В поддержку написать, не ? Сейчас народ проснется, направит Вас в нужное направление )))
 

MaximPolyakov

Новичок
MaximPolyakov
Регистрация
13 Июн 2014
Сообщения
13
Баллы
0
Еще есть вариант, что прод сделал не рефаунд, а просто переводом собирается возместить. В таком случае просто тянет. В поддержку написать, не ? Сейчас народ проснется, направит Вас в нужное направление )))
Я просто с далека у меня обед :)
Поддержку пей-пала? Я хочу им позвонить жду пока включится телефон.
Ну судя по ответу ебея, всё без проблем возместят?
Ещё может быть что у нас праздники и не работают? :)
 

bon2013

Знаток
bon2013
Регистрация
8 Дек 2009
Сообщения
9 101
Баллы
118
Местоположение
Cмоленск
Будет именно возмещение,а не платеж!
 

MaximPolyakov

Новичок
MaximPolyakov
Регистрация
13 Июн 2014
Сообщения
13
Баллы
0

Borisman

Крутой иБаер
Регистрация
1 Апр 2010
Сообщения
1 436
Баллы
16
Местоположение
Москва

Vega

Модератор
Команда форума
Vega
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
30 089
Симпатии
28
Баллы
145
Местоположение
РФ

MaximPolyakov

Новичок
MaximPolyakov
Регистрация
13 Июн 2014
Сообщения
13
Баллы
0
Спасибо люди добрые! Буду ждать, как все произойдет сразу же отпишусь!
 

antigonon

Крутой иБаер
antigonon
Регистрация
5 Июл 2010
Сообщения
986
Симпатии
9
Баллы
20
Местоположение
Нижний
у меня такая же история как у TC
1 июня решение о возврате принято, но никаких движений по палке и естественно денюжек тоже нет
 

Vega

Модератор
Команда форума
Vega
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
30 089
Симпатии
28
Баллы
145
Местоположение
РФ
такая же история как у TC
1 июня решение о возврате принято,
не такая, у него 9 июня, а вам надо в свой банк обратиться сперва и там спросить, сообщив дату возврата палки
 

antigonon

Крутой иБаер
antigonon
Регистрация
5 Июл 2010
Сообщения
986
Симпатии
9
Баллы
20
Местоположение
Нижний
а причем тут банк?
в акке на палке одна запись-оплачено
деньги не возращены
 

Vega

Модератор
Команда форума
Vega
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
30 089
Симпатии
28
Баллы
145
Местоположение
РФ
а кто писал
у меня такая же история как у TC
? а у ТС история такова, что в диспуте написано "мы произвели возмещение средств"
и уже после моего коммента вам, вы написали, что
 

antigonon

Крутой иБаер
antigonon
Регистрация
5 Июл 2010
Сообщения
986
Симпатии
9
Баллы
20
Местоположение
Нижний
так и у меня все так же,только прошло 12 дней
 

Вложения

Vega

Модератор
Команда форума
Vega
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
30 089
Симпатии
28
Баллы
145
Местоположение
РФ
вы совсем запутали :) то возместили, то не возместили, так бы и написали сразу, что возместили, а денег на карту не пришло. И все же в таком случае начинать надо со своего банка. Практически у всех банков в условиях прописаны сроки зачисления ДО 30 дней. И хотя по факту обычно бывает меньше раз в 10 срок, но бывают иногда и заморочки, и надо их попинать "где деньги, Зин?!"
 

bigfrog

Знаток
bigfrog
Регистрация
7 Дек 2009
Сообщения
4 697
Симпатии
1
Баллы
120
Местоположение
defaultcity
Скорость возврата зависит от банка и фазы луны, меньше суток бывает очень редко, в плохих случаях - до 30 суток. 90% возвратов проходит в срок от 2 до 7 дней.
MaximPolyakov, на вашем месте я бы еще недельку не дергался.
а antigonon можно неспешно написать в банк. Хотя я бы точно еще дней 10 ждал из чувства лени, т.к. практика показывает, что карточные возвраты теряются исключительно редко.
 

Vega

Модератор
Команда форума
Vega
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
30 089
Симпатии
28
Баллы
145
Местоположение
РФ

MaximPolyakov

Новичок
MaximPolyakov
Регистрация
13 Июн 2014
Сообщения
13
Баллы
0

antigonon

Крутой иБаер
antigonon
Регистрация
5 Июл 2010
Сообщения
986
Симпатии
9
Баллы
20
Местоположение
Нижний
вы совсем запутали :) то возместили, то не возместили, так бы и написали сразу, что возместили, а денег на карту не пришло
не только на карту не пришло
платеж частично был со счета PP и частично с карты
соответственно какие то деньги при возврате должны остаться на палке,но там 0
и по любому, при возврате денег с ebay, это по моему должно быть видно в моем счете палки
так что соо о возврате есть,а деньги зависли неизвестно где
поддержка пишет какую то муть про 48 часов,когда прошло уже 10 дней
в банке естественно ничего сказать не могут
 

Вложения




Live