• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Нужна помощь. Блокировка аккаунта ebay

N

nailgvozdev

Продвинутый
Регистрация
18 Окт 2019
Сообщения
10
Баллы
106
Привет всем.
Тег в системе nailnn это ebay
Просили отправить доки и накладные все сделано и прилетел бан.

Вот само письмо.
Привет гвоздь,
eBay построен на доверии, и мы хотим, чтобы наш рынок был безопасным как для покупателей, так и для продавцов. Мы рассмотрели ваш аккаунт из-за проблем с вашей продажей. Основываясь на нашем обзоре, мы предприняли следующие действия для вашего аккаунта:
- На неопределенное время удалена ваша способность продавать. Вы не можете использовать другие учетные записи или регистрировать новые учетные записи для продажи на eBay. Если вы это сделаете, ваши учетные записи могут быть ограничены, ограничены или приостановлены.
- Удалены любые ваши списки. Список всех удаленных элементов будет указан ниже в этом письме.
- Мы зачислили все связанные с этим сборы, за исключением платы за окончательную стоимость ваших списков.

Вы по-прежнему можете делать ставки на предметы, покупать и совершать транзакции, которые у вас есть.

Если вы считаете, что мы допустили ошибку или кто-то получил доступ к вашей учетной записи без разрешения, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее. Чтобы связаться с нами, перейдите на eBay.com и нажмите ссылку «Помощь и контакты» в верхней части страницы.

Мы ценим ваше понимание и сотрудничество.

Спасибо,

eBay

Pl ...
Сообщение было автоматически объединено:

Акк ру товар находится на складе в Ny отправка только по юса.
От поставщика товары приходят на мои склад оттуда отправляется курьером.
 
Biro

Biro

Гуру
Регистрация
30 Мар 2012
Сообщения
9 624
Баллы
2 757
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
@nailgvozdev добрый день. Большое спасибо за создание отдельной темы и подробное описание вашей ситуации. Я отлично понимаю всю сложность всего, что с вами произошло. Перешлите пожалуйста копии ваших ответов службе поддержки, копии оригинальных писем службы поддержки вам (вы приводите выше автоматический перевод письма, а необходимы именно оригиналы на английском). Приложите пожалуйста к вашему сообщению все документы которые они запрашивали и которые вы отправили, чтобы можно было изучить как всю переписку, так и документы, что вы им отправляли.
 
N

nailgvozdev

Продвинутый
Регистрация
18 Окт 2019
Сообщения
10
Баллы
106
@nailgvozdev добрый день. Большое спасибо за создание отдельной темы и подробное описание вашей ситуации. Я отлично понимаю всю сложность всего, что с вами произошло. Перешлите пожалуйста копии ваших ответов службе поддержки, копии оригинальных писем службы поддержки вам (вы приводите выше автоматический перевод письма, а необходимы именно оригиналы на английском). Приложите пожалуйста к вашему сообщению все документы которые они запрашивали и которые вы отправили, чтобы можно было изучить как всю переписку, так и документы, что вы им отправляли.
Можно как-то их отправить в ЛС? Паспорт светить и поставщиков нехочу. Возможно такой вариант?
 
Biro

Biro

Гуру
Регистрация
30 Мар 2012
Сообщения
9 624
Баллы
2 757
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
@nailgvozdev я обычно провожу консультации по форуму, либо по скайпу. Заранее только вас предупрежу, по скайпу я провожу консультации на платной основе. Если вы хотите провести приватную консультацию, просто пожалуйста напишите мне по скайпу. Координаты моего скайпа в подписи данного сообщения.
 
N

nailgvozdev

Продвинутый
Регистрация
18 Окт 2019
Сообщения
10
Баллы
106
@Biro,
@nailgvozdev я обычно провожу консультации по форуму, либо по скайпу. Заранее только вас предупрежу, по скайпу я провожу консультации на платной основе. Если вы хотите провести приватную консультацию, просто пожалуйста напишите мне по скайпу. Координаты моего скайпа в подписи данного сообщения.
Я предлагаю просто перекинуть доки в Скайпе. Далее после всех дальнейших манипуляций я готов сотрудничать и оплатить услуги.
Сообщение было автоматически объединено:

@nailgvozdev я обычно провожу консультации по форуму, либо по скайпу. Заранее только вас предупрежу, по скайпу я провожу консультации на платной основе. Если вы хотите провести приватную консультацию, просто пожалуйста напишите мне по скайпу. Координаты моего скайпа в подписи данного сообщения.
Отправил в скайп накладные. + был прикреплен мой паспорт гражданина РФ все верефикации в пп пройдены. Сейчас скину письма с Ебей
Сообщение было автоматически объединено:

по дате получения
MC011 Your eBay selling account has been restricted


Hello nailnn,
A review of your eBay account has raised some concern that your use of services may not meet the guidelines in eBay's User Agreement. As a result, we've taken the following action on your account:
- Selling privileges have been temporarily restricted. You won't be able to list new items or revise current listings. You're also not allowed to register a new account.
- Some or all of your listings may have been removed. Any removed items will be listed further down in this email.
- We have credited all associated fees except for the final value fee for your listing(s).

To appeal this restriction, you'll need to:
- Provide proof of delivery for all of the items sold on your eBay account.
-- The easiest way to do this is to submit tracking numbers for each of the items posted. This will help show buyers more of your selling history and will also allow us to confirm that your items have been posted. To upload tracking, please visit the adding tracking information page: http://pages.ebay.com/help/pay/upload-tracking.html
-- You can also verify delivery by providing the feedback you have received from buyers.
Activity on your account didn’t follow our policy. More specific details are provided below.
Once these requirements have been met, please reply to this email and we'll begin the appeal process. Also, please be aware that we may ask you to provide additional information to appeal this restriction.
Here are the listings we removed:
202792155678 - New winter vest Eddie Bauer without tag M size. Unused. Just opened. Free shippi
202792159356 - New RUFSKIN men’s white sexy shorts. Size M. Made in USA. Unused. Free SHIPPING
202792167838 - DEEPCOOL GAMMAXX L240 RGB LED LIQUID COOLER PWM CONTROL SUPER SILENT
202792170097 - Блок питания AeroCool Kcas 600W
202786892200 - Dremel 2200-01 VersaFlame Multi-Function Butane Torch Kit
202786862439 - Milwaukee 2719-20 M18 FUEL HACKZALL Reciprocating Saw (Tool Only)
202786832067 - Bosch JS120BN 12V Max Li-Ion Jig Saw with Exact-Fit Tool Insert Tray (Tool Only)
202786864496 - Quipall 2000EPW 2,000 PSI 1.5 GPM Electric Pressure Washer
202786891331 - Dremel 2000-01 VersaTip Precision Butane Soldering Torch Kit
202786858977 - Milwaukee 2268-20 12:1 Infrared Temp-Gun
202786841689 - Factory Reconditioned Bosch GLL2-20-RT Self-Leveling 360 Degree Line and Cross
202786860858 - Milwaukee 2804-20 M18 FUEL 1/2 in. Hammer Drill (Tool Only)
202786889163 - Dewalt DCST920B 20V MAX Lithium-Ion XR Brushless 13 in. String Trimmer (Tool Onl
202786828217 - Milwaukee 2482-22 M12 12V Cordless Lithium-Ion 2-Tool Combo Kit with Bit Set
202786830228 - Factory Reconditioned Milwaukee 2760-80 M18 FUEL SURGE 1/4 in. Hex Hydraulic Im
202786894449 - Dremel SM20-02 Saw-Max Tool Kit
202786891719 - Dremel MM35-01 Multi-Max Tool Kit
202787554301 - Bosch GLM165-10 BLAZE One 165 Ft. Laser Measure
202786850974 - Milwaukee 6390-21 7-1/4 in. Tilt-Lok Circular Saw with Case
202786832933 - Factory Reconditioned Bosch 11255VSR-RT 1 in. SDS-plus D-Handle Bulldog Xtreme
202786863113 - Milwaukee 6130-33 4.5 in. 7 Amp Small Angle Grinder with Slide Switch
202786860472 - Greenworks GPW1702 13 Amp 1,700 PSI 1.2 GPM Electric Pressure Washer
202786825342 - Milwaukee 2680-80 M18 18V Cordless Lithium-Ion 4-1/2 in.
202786830679 - Milwaukee 48-11-1850 M18 18V REDLITHIUM XC5.0 Extended Capacity Battery Pack
202786884280 - Bosch PR20EVS 1 HP 5.6 Amp Colt Electronic Variable-Speed Palm Router
202786863845 - Milwaukee 2445-21 M12 12V Cordless Lithium-Ion High Performance Hybrid Grip Jig
202786859800 - Factory Reconditioned Bosch GLL50-RT Self-Leveling Cross-Line Laser
202786835139 - Milwaukee 2606-20 M18 Lithium-Ion Compact 1/2 in. Drill Driver (Tool Only)
202786886213 - Bosch ROS20VSK 5 in. VS Random Orbit Palm Sander Kit with Hardshell Case
202786826548 - Factory Reconditioned Bosch GWS13-50VSP-RT 120V 13 Amp 5 in.
202786835557 - AR Blue Clean AR383 1,900 PSI 1.51 GPM Electric Pressure Washer
202786841359 - Milwaukee 48-11-2460 M12 REDLITHIUM XC6.0 Battery Pack
202786861313 - Milwaukee 6142-30 4-1/2 in. Small Angle Grinder Lock-On
202786829571 - Bosch PS22-02 12V Max Lithium-Ion Brushless Pocket Driver Kit
202789543658 - Milwaukee 0880-20 M18 18V Lithium-Ion 2 Gallon Wet/Dry Vacuum (Tool Only)
202786875457 - Milwaukee 2627-20 M18 18V Cordless Lithium-Ion Cut Out Tool (Tool Only)
202786862764 - Bosch PS41BN 12V Max Lithium-Ion Impact Driver (Tool Only) with Exact-Fit Tool I
202786838796 - Milwaukee 2750-20 M18 1/4 in. Hex Li-Ion Compact Brushless Impact Driver (Tool O
202786840354 - Milwaukee 6509-31 12 Amp Sawzall Reciprocating Saw with 3/4 in. Stroke
202786824639 - Dewalt DCV580H 18/20V Max Cordless Wet-Dry Vacuum
202786842802 - Bosch GLL55 Professional Self-Leveling Cross-Line Laser
202786826079 - Milwaukee 2407-20 M12 Lithium-Ion 3/8 in. Drill/Driver (Tool Only)
202786833440 - Milwaukee 2420-20 M12 Lithium-Ion HACKZALL Reciprocating Saw (Tool Only)
202786836545 - Factory Reconditioned Milwaukee 2702-80 M18 18V 1/2 in. Cordless Lithium-Ion Co
202786883780 - Bosch GKF125CEN 1.25 HP Variable Speed Palm Router with LED
202786841977 - Bosch GLL40-20G Green-Beam Self-Leveling Cross-Line Laser
202786890771 - Dremel 8220-1-28 12V Max Lithium-Ion Rotary Tool Kit with 1.5 Ah Battery Pack
202786828909 - Milwaukee 2656-80 M18 18V Cordless Lithium-Ion 1/4 in. He
202786834618 - Milwaukee 48-11-2420 M12 12V REDLITHIUM CP2.0 Battery Pack
202786890416 - Dremel 4000-4-34 High Performance Variable-Speed Rotary Tool Kit with 4 Attachme
202786875948 - Factory Reconditioned Bosch GCL2-160S-RT Self-Leveling Cross Line Laser with Pl
We appreciate your cooperation in resolving this matter as quickly as possible. We look forward to working with you to restore your selling privileges.


Thanks,

eBay
Сообщение было автоматически объединено:

На первое письмо я все выполнил и написал что все заказы закрыты и жду дальнейших инструкций
Пришло второе

Hello Dmitry,

Thank you for writing to eBay regarding your eBay account. My name is Swarnim and I have shared detailed information to help you resolving this situation.

I appreciate your efforts for shipping the product and resolving the open cases. I request your understanding that in the interest of maintaining a safe trading environment, we'll sometimes ask users to verify contact information, business practices, or merchandise before continuing to sell on eBay.

So here is a checklist that you have to follow without which restrictions cannot be lifted. I have shared in detail about the requirement below in the email.

1. Provide proof of identity.
2. Provide proof of merchandise of below listed product.

>>You have to Proof of Identity (any one of the below mentioned documents):

1. International Passport (First & Last page)
2. Driving License

Proof of purchase/merchandise:

- Invoices from suppliers showing supplier's name, contact information, date and invoice number. Invoices must be itemized and include pricing information per product.
- Receipts from retail stores and outlets that include store name, location and contact details.
- Proof of payment for invoices and/or receipts. Proof of payment can be in the form of confirmed wire transfers, credit card receipts, checks, credit card statements, or PayPal Transaction Detail statements.


Generally, these documents have information in both Russian + English languages. Also, they have a Date of expiration. This helps us in verifying the details further.

You can send the documents to us from the below link. You can also send them as an attachment from your registered email address by replying to this email.

https://ocsnext.ebay.com/ocs/mudcwf?deptName=USE2M

Rest assured that your information will be treated with care and will not be shared to any third parties.

I request your cooperation and understanding in this situation. In-case there is any concern, please feel free to write back to us.

Kind Regards,

Swarnim D.
eBay Trust and Safety


*Machine translation was used to interpret and/ or create the above message. No translation is perfect, so we cannot guarantee the accuracy of the resulting translations. If there are any errors, ambiguities, or conflicts between the translation and the original English language message, the English language message will be considered the controlling communication.
Сообщение было автоматически объединено:

я прикрепил накладные и паспорт и отправил и ждал(накладные отправил в скайп)
пришло это письмо


Activity on your eBay account


Hello nailnn,
eBay is built on trust, and we want our marketplace to be safe for both buyers and sellers. We reviewed your account because of concerns with your selling activity. Based on our review, we've taken the following actions on your account:
- Indefinitely removed your ability to sell. You can't use other accounts or register new accounts to sell on eBay. If you do, your accounts could be limited, restricted, or suspended.
- Removed any of your listings. A list of any removed items will be listed further down in this email.
- We have credited all associated fees except for the final value fee for your listing(s).

You can still bid on items, buy, and complete transactions you have in progress.

If you think we’ve made a mistake, or someone has accessed your account without permission, please contact us as soon as possible. To reach us, go to eBay.com and click the “Help & Contact” link at the top of the page

We appreciate your understanding and cooperation.
Thanks,

eBay

Please don't reply to this message. It was sent from an address that doesn't accept incoming email.
 
Последнее редактирование:
Biro

Biro

Гуру
Регистрация
30 Мар 2012
Сообщения
9 624
Баллы
2 757
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
@nailgvozdev до пересылки документов я предлагаю я объясню вам по голосовой связи в скайпе как я работаю и если вам подойдут мои условия работы, мы решим вопрос пересылки документов.
 
N

nailgvozdev

Продвинутый
Регистрация
18 Окт 2019
Сообщения
10
Баллы
106
@nailgvozdev я обычно провожу консультации по форуму, либо по скайпу. Заранее только вас предупрежу, по скайпу я провожу консультации на платной основе. Если вы хотите провести приватную консультацию, просто пожалуйста напишите мне по скайпу. Координаты моего скайпа в подписи данного сообщения.
прикрепил данные которые вы просили
Сообщение было автоматически объединено:

@nailgvozdev до пересылки документов я предлагаю я объясню вам по голосовой связи в скайпе как я работаю и если вам подойдут мои условия работы, мы решим вопрос пересылки документов.
@Biro без проблем я стукнул
 
Последнее редактирование:
Live

Similar threads




Вверх
Live