A
Alexandrro
Начинающий
Получил магнитолу 18-го октября, но кнопку подтверждения не нажимал (так как первое время не было возможности её установить в авто, чтобы проверить).
Где-то 20-го октября закончилось время доставки и статус "Подтверждено" появился автоматически.
Первое время была кнопка "Открыть спор", но сейчас её нет.
Хотя в графе "Напоминание" указано "Вы можете открыть спор в течение 15 дней с момента получения заказа, если товар не соответствует описанию. Если товар не приехал вовремя, откройте спор, чтобы оформить возврат".
Даже если эти 15 дней отсчитывать от 18-го октября (эта дата получения отображается в "Отслеживание" и на самом али) то прошло всего 11 дней.
Почему исчезла кнопка? И как мне теперь открыть спор? Поскольку китаец нагло обманул по всем характеристикам и магнитола не совпадает заявленной.
Узнать я об этом смог только после установки у мастера, то есть пару дней назад.
Где-то 20-го октября закончилось время доставки и статус "Подтверждено" появился автоматически.
Первое время была кнопка "Открыть спор", но сейчас её нет.
Хотя в графе "Напоминание" указано "Вы можете открыть спор в течение 15 дней с момента получения заказа, если товар не соответствует описанию. Если товар не приехал вовремя, откройте спор, чтобы оформить возврат".
Даже если эти 15 дней отсчитывать от 18-го октября (эта дата получения отображается в "Отслеживание" и на самом али) то прошло всего 11 дней.
Почему исчезла кнопка? И как мне теперь открыть спор? Поскольку китаец нагло обманул по всем характеристикам и магнитола не совпадает заявленной.
Узнать я об этом смог только после установки у мастера, то есть пару дней назад.
