Необходимо подтвердить личность.

  • Автор темы: Mirlix
  • Дата обновления:

Mirlix

Новичок
M
Сообщения
19
Баллы
4
Пользуюсь аккаунтом уже лет 5 точно. Почти 100 покупок. Никаких проблем не было совершенно.
Тут понадобилось заказать безделушку, но не выходит. В браузере ругается на интернет соединение, а в приложении пишет(на картинке).
Написал в техподдержку, советуют идентифицировать личность через Alipay(подключив, я так понимаю). Там требуют даже скан паспорта.
Карта СБ, оплатил ей не один десяток заказов. Делал другой аккаунт - пишет тоже самое.
Может кто сталкивался с этим, как решить?
 

Вложения

Mihailoff

Модератор
Команда форума
Mihailoff
Сообщения
14 192
Симпатии
290
Баллы
948
Местоположение
Россия Уфа
@Mirlix, вероятно попали под выборочную проверку.
Попробуйте сделать заказ с другого аккаунта алиэкспресс (зарегистрируйте новый, если понадобится).
 

Mirlix

Новичок
M
Сообщения
19
Баллы
4
@Mirlix, вероятно попали под выборочную проверку.
Попробуйте сделать заказ с другого аккаунта алиэкспресс (зарегистрируйте новый, если понадобится).
Пробовал. Тоже самое. По видимому, там привязка к карте.
 

Mihailoff

Модератор
Команда форума
Mihailoff
Сообщения
14 192
Симпатии
290
Баллы
948
Местоположение
Россия Уфа
Написал в техподдержку, советуют идентифицировать личность через Alipay(подключив, я так понимаю).
А оно уже подключено скорее всего. Заходить туда вот отсюда: https://home.aliexpress.com/index.htm

b9ba56c3f8.png
Сообщение было автоматически объединено:

Но только не уверен, что там найдете верификацию. Они давно уже закрыли эту платежную систему и теперь просто гоняют платежи через н, и пунктов для загрузки документов там вроде уже нет.
 

Mirlix

Новичок
M
Сообщения
19
Баллы
4
А оно уже подключено скорее всего. Заходить туда вот отсюда: https://home.aliexpress.com/index.htm

Посмотреть вложение 383099
Сообщение было автоматически объединено:

Но только не уверен, что там найдете верификацию. Они давно уже закрыли эту платежную систему и теперь просто гоняют платежи через н, и пунктов для загрузки документов там вроде уже нет.
Мне дали такую ссылку в ТП https://intl.alipay.com/certify/uploadFile.htm
 
Последнее редактирование модератором:

Mihailoff

Модератор
Команда форума
Mihailoff
Сообщения
14 192
Симпатии
290
Баллы
948
Местоположение
Россия Уфа

Rimlyanin

Знаток
Rimlyanin
Сообщения
7 369
Симпатии
174
Баллы
433
Местоположение
Украина, Харьков



Live