Не получается закрыть притензию.

[Saimon74]

Не получается закрыть притензию.

Делаю следующие:

1.Захожу в спор....

2.Далее:

Дальнейшее развитие событий

Мы просим вас рассмотреть данную информацию и сообщить нам о своем решении относительно дальнейшей процедуры.

Если удалось разрешить эту проблему, можно отменить претензию в любое время.

Если товар получен, но он не соответствует описанию, можно изменить причину этой претензии.

Перехожу по ссылке отменить претензию.

3.Ставлю галочку что товар получил:

Товар получен
Возмещение за товар получено
Другое
Я подтверждаю ознакомление со сведениями о доставке этого товара

4.Жму отмена.


В результате уже который раз : Неверная операция. Повторите попытку.


Пробовал разные браузеры..все равно ошибка.


Может кто что подскажет..?

 

[BABR]

Было недавно такое.Пишите в РР с указанием номера Вашего дела и просите дело закрыть.Придёт письмо от РР ,повторите всё как в начале и спор закроется.

 

[Saimon74]

Да им уже писал..дня 3 назад, не ответили пока еще..