Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
При оплате товара на ebay, может появиться уведомление: в данный момент обработать ваш запрос невозможно, выберите другой способ оплаты. Такое оповещение часто возникает при оплате через прикрепленную банковскую карту. Для начала клиенту необходимо проверить достоверность введенных данных. Не исключено, что информация по карте не соответствует таковой в кошельке ебей. Стоит проверить правильность и возможность привязки, а также верификацию.
Банально, но в некоторых случаях обработка запроса на ebay невозможна из-за отсутствия требуемой суммы на банковской карте.
Но что делать, если все указанные причины не подходят? В таком случае целесообразно обратиться в техническую поддержку сайта ебей. Если с их стороны нет нарушений, позвонить в пейпал. Не исключено что кошелек имеет ограничения и установленные лимиты. Для их снятия необходимо пройти верификацию с получением определенного статуса.
Обратиться за помощью можно и в банк, возможно технические неполадки зафиксированы с их стороны.
Ошибка "В данный момент обработать ваш запрос невозможно. Вернитесь к eBay и попробуйте выбрать другой вариант" при попытке оплаты на ebay и в других магазинах может возникать в следующих случаях:
Вы - новый пользователь PayPal и до сих пор не делали покупок или покупки были на маленькие суммы. Дело в том, что у PayPal есть роботы безопасности, которые часто блокируют платежи новых пользователей на суммы от 50$ (плюс минус), если у вас новая учетная запись. Операция по оплате блокируется роботом безопасности, и даже служба поддержки не может с этим ничего поделать. Бороться с этим бесполезно, проблема разрешится сама собой, когда вы завершите свои первые сделки (покупки на более маленькие суммы). Попробуйте купить что-то подешевле, и подождать когда покупка полностью завершится, и проблема должна пройти сама собой.
Система безопасности PayPal блокирует ваши платежи, считая их неправомерными. Зайдите со своей учетной записью на сайт PayPal и убедитесь, что он не ограничен, что нет лимитов. Позвоните в службу поддержки PayPal (она на русском) и спросите, почему платеж не проходит. Возможно, служба поддержки даст дополнительную информацию, как провести этот платеж.
На карте недостаточно средств. Проверьте, достаточно ли средств на счету карте. Иногда банки могут первоначально замораживать сумму, немного превышающую нужную, и возвращают излишки через несколько дней. Или возможно не правильно указаны настройки конвертации, и оплата проходит по завышенному курсу.
На карте отключена возможность покупки в интернете и (или) за границей. На некоторых картах по умолчанию может быть установлен запрет на совершение онлайн платежей или платежей в иностранных магазинах. Уточните это на горячей линии вашего банка, или в одном из отделений.
Ваш тип карты не поддерживается магазином или платежной системой (например карта Мир или ПроСто). Обычно, для интернет платежей использую банковскую карту Visa или Master Card.
У Вас виртуальная карта, и (или) карта, выпущенная небанковской организацией. Некоторые магазины и платежные системы могут не принимать оплату с отдельных виртуальных карт, или карт небанковских платежных организаций. Что-бы оплачивать товары без проблем, лучше всегда использовать для оплаты нормальную (не виртуальную) карту полноценного банка.
Временные проблемы на стороне платежного шлюза магазина или платежной системы. Просто попробуйте оплатить позже.
Проблемы локального характера (проблемы с компьютером или интернетом). Почистить кэш браузера и кукисы, перелогиниться, перезагрузиться. Можно попробовать оплатить из другого браузера, другого интернет провайдера, с другого устройства.
Магазин или платежная система не принимает оплату с карт вашей страны. Например, многие американские магазины не принимают оплату с карт, выпущенных в России, Украине и других стран. В этом случае, купить можно только прибегнув к услугам посредника, или поискать нужных товаров в других магазинах (на других сайтах).
Продавец указал не действительный аккаунт paypal в настройках лота (или его paypal был заблокирован). Можете написать письмо продавцу с вопросом. Но поменять реквизиты платежа в уже проданном лоте он не сможет, поэтому он скорее всего попросит вас оплатить на другой paypal или другим способом. Лучше не соглашаться на это, и совместно с продавцом отменить сделку.
Если ваш случай не подходит ни под один из вышеописанных, то задавайте вопрос прямо в теме. ______________________________________________________________
Выиграл на ебей 4 лота, пытаюсь оплатить. И тут на тебе, ошибка! 2 лота оплатил без проблем, получилось как и всегда. Другие 2 лота почему то не получается оплатить: ввожу свой пароль, грузит 3 сек и окно ошибки: Перейдите на www.paypal.com для подтверждения кредитной карты перед завершением данной покупки. И ниже вот такое в окне: В данный момент обработать ваш запрос невозможно. Вернитесь к eBay и попробуйте выбрать другой вариант.
Ниже кнопка возврата обратно для оплаты покупок.
Что мне сейчас делать? уже 12 часов прошло с момента выигрыша лотов. Продавцы в панике, пенки получать не хочется. Ps. на карте деньги есть оплатить хоть 10 таких лотов.
у меня тоже проблема. Купил не ебае, оплатил paypal, после оплаты ебай выдает ошибку Your request could not be processed at this time
We were not able to process your payment. Please contact PayPal customer service for further assistance. хотя с карты деньги ушли. Что делать, подскажите?
Я вчера ночью пытался раз 15, не получилось. Сегодня тоже раз 10 точно уже попробовал, результат отрицательный. Что делать ума не приложу, пинки за 2 лота это же бан сразу :(
На карте 3000 р. начинаем оплачивать 1000 руб., происходит косяк, деньги блокируются, остаток 2000 рублей. Дальше снова оплачиваем эту же сумму, блокирует еще 1000 руб., остаток 1000 руб.
или На карте 1000 рублей, оплачиваем 1000, остаток 0, но упорно пытаемся оплатить.
На карте 3000 р. начинаем оплачивать 1000 руб., происходит косяк, деньги блокируются, остаток 2000 рублей. Дальше снова оплачиваем эту же сумму, блокирует еще 1000 руб., остаток 1000 руб.
или На карте 1000 рублей, оплачиваем 1000, остаток 0, но упорно пытаемся оплатить.
Эту карту оформил совсем недавно и пейпал зарегистрирован только вчера как и ebay. А так с аккаунта сестры оплачивал и по 3500$ за лот. Сам пользуюсь ебем уже как года два, с таким столкнулся только сейчас :(
возможно, в этом и есть причина (карточка новая, пользователь пайпала тоже новый... "кто же примет непроверенный КЦ?"(с) )
Кстати, на скриншоте именно это и написано - стремно пайпалу делать столь крупный платеж с новой карточки... спишитесь с ними - возможно, попросят прислать копии каких-нить подтверждающих документов - и все получится
Статус счета на пейпал проверенный написано. Да и вчера же получилось оплатить два лота суммой 700 баксов? Почему же сейчас такие проблемы, для меня загадка.
Статус счета на пейпал проверенный написано. Да и вчера же получилось оплатить два лота суммой 700 баксов? Почему же сейчас такие проблемы, для меня загадка.