Не могу оплатить выигранные лоты

  • Автор темы: kamilot91
  • Дата обновления:

kamilot91

Начинающий
K
Сообщения
70
Баллы
0
Местоположение
Уфа
______________________________________________________________
добавлено Модератором:
Информация актуализирована по состоянию на 25.03.2019

Ошибка "В данный момент обработать ваш запрос невозможно. Вернитесь к eBay и попробуйте выбрать другой вариант" при попытке оплаты на ebay и в других магазинах может возникать в следующих случаях:

1. Вы - новый пользователь PayPal и до сих пор не делали покупок или покупки были на маленькие суммы. Дело в том, что у PayPal есть роботы безопасности, которые часто блокируют платежи новых пользователей на суммы от 50$ (плюс минус), если у вас новая учетная запись. Операция по оплате блокируется роботом безопасности, и даже служба поддержки не может с этим ничего поделать. Бороться с этим бесполезно, проблема разрешится сама собой, когда вы завершите свои первые сделки (покупки на более маленькие суммы). Попробуйте купить что-то подешевле, и подождать когда покупка полностью завершится, и проблема должна пройти сама собой.
2. Система безопасности PayPal блокирует ваши платежи, считая их неправомерными. Зайдите со своей учетной записью на сайт PayPal и убедитесь, что он не ограничен, что нет лимитов. Позвоните в службу поддержки PayPal (она на русском) и спросите, почему платеж не проходит. Возможно, служба поддержки даст дополнительную информацию, как провести этот платеж.
3. На карте недостаточно средств. Проверьте, достаточно ли средств на счету карте. Иногда банки могут первоначально замораживать сумму, немного превышающую нужную, и возвращают излишки через несколько дней. Или возможно не правильно указаны настройки конвертации, и оплата проходит по завышенному курсу.
4. На карте отключена возможность покупки в интернете и (или) за границей. На некоторых картах по умолчанию может быть установлен запрет на совершение онлайн платежей или платежей в иностранных магазинах. Уточните это на горячей линии вашего банка, или в одном из отделений.
5. Ваш тип карты не поддерживается магазином или платежной системой (например карта Мир или ПроСто). Обычно, для интернет платежей использую банковскую карту Visa или Master Card.
6. У Вас виртуальная карта, и (или) карта, выпущенная небанковской организацией. Некоторые магазины и платежные системы могут не принимать оплату с отдельных виртуальных карт, или карт небанковских платежных организаций. Что-бы оплачивать товары без проблем, лучше всегда использовать для оплаты нормальную (не виртуальную) карту полноценного банка.
7. Временные проблемы на стороне платежного шлюза магазина или платежной системы. Просто попробуйте оплатить позже.
8. Проблемы локального характера (проблемы с компьютером или интернетом). Почистить кэш браузера и кукисы, перелогиниться, перезагрузиться. Можно попробовать оплатить из другого браузера, другого интернет провайдера, с другого устройства.
9. Магазин или платежная система не принимает оплату с карт вашей страны. Например, многие американские магазины не принимают оплату с карт, выпущенных в России, Украине и других стран. В этом случае, купить можно только прибегнув к услугам посредника, или поискать нужных товаров в других магазинах (на других сайтах).
10. Продавец указал не действительный аккаунт paypal в настройках лота (или его paypal был заблокирован). Можете написать письмо продавцу с вопросом. Но поменять реквизиты платежа в уже проданном лоте он не сможет, поэтому он скорее всего попросит вас оплатить на другой paypal или другим способом. Лучше не соглашаться на это, и совместно с продавцом отменить сделку.

Если ваш случай не подходит ни под один из вышеописанных, то задавайте вопрос прямо в теме.
______________________________________________________________



Выиграл на ебей 4 лота, пытаюсь оплатить. И тут на тебе, ошибка!
2 лота оплатил без проблем, получилось как и всегда.
Другие 2 лота почему то не получается оплатить: ввожу свой пароль, грузит 3 сек и окно ошибки:
Перейдите на www.paypal.com для подтверждения кредитной карты перед завершением данной покупки.
И ниже вот такое в окне:
В данный момент обработать ваш запрос невозможно. Вернитесь к eBay и попробуйте выбрать другой вариант.

Ниже кнопка возврата обратно для оплаты покупок.

Что мне сейчас делать? уже 12 часов прошло с момента выигрыша лотов. Продавцы в панике, пенки получать не хочется.
Ps. на карте деньги есть оплатить хоть 10 таких лотов.
 
Последнее редактирование модератором:

Amerika

Крутой иБаер
Amerika
Сообщения
512
Баллы
101
Местоположение
Russia
У меня сегодня тоже какие-то проблемы с paypal были, лот удалось оплатить раза с 5-го((
 

vyatka123

Новичок
V
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
Киров
Какую карту подвязывали мастер или визу, деньги за 4 раза блокировались
 

kamilot91

Начинающий
K
Сообщения
70
Баллы
0
Местоположение
Уфа

Amerika

Крутой иБаер
Amerika
Сообщения
512
Баллы
101
Местоположение
Russia
У меня тоже альфа банк, но я и кукурузой пробовал, та же фигня, но на третий раз прошло)
 

[email protected]

Продвинутый
solomon@
Сообщения
224
Баллы
0
Местоположение
Белебей
у меня тоже проблема. Купил не ебае, оплатил paypal, после оплаты ебай выдает ошибку Your request could not be processed at this time

We were not able to process your payment.
Please contact PayPal customer service for further assistance.
хотя с карты деньги ушли. Что делать, подскажите?
 

kamilot91

Начинающий
K
Сообщения
70
Баллы
0
Местоположение
Уфа
У меня сегодня тоже какие-то проблемы с paypal были, лот удалось оплатить раза с 5-го((
Я вчера ночью пытался раз 15, не получилось. Сегодня тоже раз 10 точно уже попробовал, результат отрицательный. Что делать ума не приложу, пинки за 2 лота это же бан сразу :(
 

caysa

Знаток
C
Сообщения
3 180
Симпатии
2
Баллы
0
Местоположение
Россия

vyatka123

Новичок
V
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
Киров
каждый раз блокировало сумму или вы долбили по старой заблокированной сумме которая не прошла первоначально
У меня тоже альфа банк, но я и кукурузой пробовал, та же фигня, но на третий раз прошло)
 

kamilot91

Начинающий
K
Сообщения
70
Баллы
0
Местоположение
Уфа

vyatka123

Новичок
V
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
Киров
На карте 3000 р. начинаем оплачивать 1000 руб., происходит косяк, деньги блокируются, остаток 2000 рублей.
Дальше снова оплачиваем эту же сумму, блокирует еще 1000 руб., остаток 1000 руб.

или На карте 1000 рублей, оплачиваем 1000, остаток 0, но упорно пытаемся оплатить.

Не понял, не могли бы объяснить по подробней.
 

kamilot91

Начинающий
K
Сообщения
70
Баллы
0
Местоположение
Уфа
На карте 3000 р. начинаем оплачивать 1000 руб., происходит косяк, деньги блокируются, остаток 2000 рублей.
Дальше снова оплачиваем эту же сумму, блокирует еще 1000 руб., остаток 1000 руб.

или На карте 1000 рублей, оплачиваем 1000, остаток 0, но упорно пытаемся оплатить.
Только что проверил счет, остаток 76 тыс рублей. Оплатить надо 30 тыс...
 

drew99

Интересующийся
D
Сообщения
21
Баллы
1
Местоположение
Moscow
а до этого платили большие суммы с этого пайпала? (пайпал не сразу позволяет оплачивать что-то, дороже, кажется, $250)

(но, судя по всему, просто глюк какой-то - попробуйте вечером-ночью
 

kamilot91

Начинающий
K
Сообщения
70
Баллы
0
Местоположение
Уфа
а до этого платили большие суммы с этого пайпала? (пайпал не сразу позволяет оплачивать что-то, дороже, кажется, $250)

(но, судя по всему, просто глюк какой-то - попробуйте вечером-ночью
Эту карту оформил совсем недавно и пейпал зарегистрирован только вчера как и ebay.
А так с аккаунта сестры оплачивал и по 3500$ за лот. Сам пользуюсь ебем уже как года два, с таким столкнулся только сейчас :(
 

Вложения

drew99

Интересующийся
D
Сообщения
21
Баллы
1
Местоположение
Moscow
Эту карту оформил совсем недавно и пейпал зарегистрирован только вчера как и ebay.
возможно, в этом и есть причина (карточка новая, пользователь пайпала тоже новый... "кто же примет непроверенный КЦ?"(с) )

Кстати, на скриншоте именно это и написано - стремно пайпалу делать столь крупный платеж с новой карточки...
спишитесь с ними - возможно, попросят прислать копии каких-нить подтверждающих документов - и все получится
 

buzina

Знаток
buzina
Сообщения
13 629
Симпатии
3
Баллы
563
Местоположение
Россия

drew99

Интересующийся
D
Сообщения
21
Баллы
1
Местоположение
Moscow

kamilot91

Начинающий
K
Сообщения
70
Баллы
0
Местоположение
Уфа
возможно, в этом и есть причина (карточка новая, пользователь пайпала тоже новый... "кто же примет непроверенный КЦ?"(с) )
Статус счета на пейпал проверенный написано.
Да и вчера же получилось оплатить два лота суммой 700 баксов? Почему же сейчас такие проблемы, для меня загадка.
 

drew99

Интересующийся
D
Сообщения
21
Баллы
1
Местоположение
Moscow
Статус счета на пейпал проверенный написано. Да и вчера же получилось оплатить два лота суммой 700 баксов? Почему же сейчас такие проблемы, для меня загадка.
напишите им (пайпалу) письмо с тем же вопросом - это мы тут гадаем, а они точно знают :)
 

kamilot91

Начинающий
K
Сообщения
70
Баллы
0
Местоположение
Уфа



Live