• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

На мой счёт PayPal пришли деньги!

plugin55

plugin55

Продвинутый
Регистрация
14 Мар 2012
Сообщения
231
Баллы
111
Местоположение
Россия
Отлично отлично, что новый адрес. Сразу пересылаю им всю переписку с их обещаниями теперь на три адреса почты. Делаю разрыв в сутки, что бы на всякий случай антиспам обойти. Отсылаю на два адреса - подтверждение приходит не всегда, а если и приходит то с европиансервиса. Рефаунд от 11 марта висит.

Апдейт - пришло подтверждение от вебформ)
 
D

Dzoki

Новичок
Регистрация
13 Апр 2012
Сообщения
3
Баллы
0
Местоположение
Riga
Жду возврата денег с 22 марта. висели на палке в доступном остатке, но я требовала, чтобы перевели на карту, ибо кредитка и платиться процент..
написала штук 7 писем, последнеее из которых грозное. сегодня зашла на палку денег нет. в статусе стоит - транфер на карту. на карте тоже пока нет жду.

прилагаю свое последнее письмо к ним на ящик - webform@intl.paypal.com

hello!

unfortunally u made wrong decision again.
I aksed send back my money to my account.
but not to make any currency.
so, when I ll recieve MY money to MY account American express?

U push me to write note to Court of Human Rights.
U hold my money in your account more than month, and I have to pay penalty for that, because I have credit card.

Thank you.
Katerina.
 
plugin55

plugin55

Продвинутый
Регистрация
14 Мар 2012
Сообщения
231
Баллы
111
Местоположение
Россия
Dzoki,

Ваши последние строки про Human Rights можно действительно использовать. Хотя работая в техподдержке палки, посмеялся бы наверное)

Ответ мне пришел сегодня вновь такой же, как я выше постил. Якобы проблема переведена в другой отдел, более ВАЖНЫЙ)) Жесть какая-то. Кстати, почему в вас одни Катерины отвечают? У меня Урсулы, Андерсы, Малины всякие. Пишу с ящика hotmail, может быть редирект по домену.
 
D

Dzoki

Новичок
Регистрация
13 Апр 2012
Сообщения
3
Баллы
0
Местоположение
Riga
Кстати, почему в вас одни Катерины отвечают? У меня Урсулы, Андерсы, Малины всякие. Пишу с ящика hotmail, может быть редирект по домену.

Катерина это я)
а отвечают мне тоже урсулы... )
 
O

ofa

Новичок
Регистрация
8 Авг 2010
Сообщения
44
Баллы
0
Местоположение
Калининград
а нам пришло "письмо счастья". ровно месяц и полсотни писем. предложили сделать конвертацию или ждать, когда они преодолеют неведомые "технические проблемы"
 
3

343866

Новичок
Регистрация
26 Янв 2012
Сообщения
39
Баллы
0
Народ пытаюсь позвонить туда На номер который идет в обратной связи на сайте. Постоянно автоотвечик о времени работы колл центра. Не в куурсе может что то не так делаю Звонить пробовал в разное время
 
М

Масяня

Новичок
Регистрация
1 Янв 2012
Сообщения
24
Баллы
0
Народ пытаюсь позвонить туда На номер который идет в обратной связи на сайте. Постоянно автоотвечик о времени работы колл центра. Не в куурсе может что то не так делаю Звонить пробовал в разное время
А попробуйте позвонить со скайпа на бесплатный номер 18882211161 (США). Я по нему звонила несколько раз и все проблемы выясняла.
 
T

Tragin

Новичок
Регистрация
18 Окт 2011
Сообщения
2
Баллы
0
Местоположение
Москва
Тоже зависла сумма на счете Палки.

Ответ:
Thank you for contacting PayPal in relation to a refund that you do have not yet received.

I would like to inform you your refund has been completed and fully transferred to your PayPal Account Balance instead of your Credit Card.
As you may well know, this process usually transfers straight to your credit card balance. However, due to a technical issue, the refund of 675.34 RUB has been sent back to your PayPal account balance. We are aware of this and are working hard to fix it as soon as possible.

I would like to inform you that I have opened a request to the relevant department for the refund to be transferred to your card ending in XXX8206.

Please allow 72 hours to 7 days for this process to be completed. We will update you by email once the process has been finished. I deeply regretted any inconvenience caused.
It is my pleasure to assist you resolving your issue. Thank you for choosing PayPal.

Yours sincerely,
Silvia
PayPal
 
3

343866

Новичок
Регистрация
26 Янв 2012
Сообщения
39
Баллы
0
На скайповский номер тоже позвонил Может знания английского не хватает моего Но показалось что тоже автоответчик С людьми не соединяет. Что же за напасть за такая.
 
М

Масяня

Новичок
Регистрация
1 Янв 2012
Сообщения
24
Баллы
0
На скайповский номер тоже позвонил Может знания английского не хватает моего Но показалось что тоже автоответчик С людьми не соединяет. Что же за напасть за такая.
Надо сказать тему (refund), когда автоответчик спросит, и выбрать вариант "Agent" для связи с оператором.
 
X

xbuhby

Новичок
Регистрация
25 Авг 2011
Сообщения
10
Баллы
0
Местоположение
Красноярск
ну и чЁ? Есть у кого подвижки? Я отправил уже порядка 30 писем, люди мне уже отписываться перестали, в ответ либо тишина, либо всякая ересь от роботов)))
вот из последнего:

Dear мое имя,

Thank you for contacting PayPal.

Unfortunately, we were unable to process your service request. This was
due to a change in the original email subject or not utilizing the
customized contact form via the website.

In order for us to provide the best customer service possible, and give
you account-specific answers to your inquiry, please follow the steps
listed below:

1. Log in to your account at https://www.paypal.com.
2. Click the "Help" link located in the upper right-hand corner of the
page,
3. Click "Contact us."
4. Click "Contact by email."
5. Under "Choose a Topic," select the topic for your inquiry.
6. Under "Choose a Subtopic," select the subtopic that best fits your
inquiry.
7. Enter your question in the "Summarize your question in one sentence"
box.
8. Click "Continue."
9. On the "Contact Us" page you will find a few suggested search results
based on your question. If you do not receive suggested search results
or if the suggestions do not answer your question, please complete the
form provided.
10. Select the language you are writing your message in from the drop
down menu.
11. Click "Continue."

You have now submitted your question through a secure web page. A
Customer Support Analyst will respond to your inquiry shortly.

Please note:

Do not reply to this email as replies will not be answered. Please visit
our online Help Center and contact us via the website so that we can
better serve your needs.

Чего-то они там совсем редиски!) Может составим какое коллективное письмо или петицию? Кто могет? а мы все подпишемся. У них факс там есть?
 
O

ofa

Новичок
Регистрация
8 Авг 2010
Сообщения
44
Баллы
0
Местоположение
Калининград
Подскажите сколько обычно дней (недель, месяцев, лет, десятилетий, столетий) проходит с момента, как они предлагают сделать конвертацию и вы соглашаетесь, до того самого счастливого момента, как это происходит...
 
D

Dzoki

Новичок
Регистрация
13 Апр 2012
Сообщения
3
Баллы
0
Местоположение
Riga
сегодня получила наконец то деньги. трансфер со счета палки до кредитки шел 5 дней.
 
Dmitr.

Dmitr.

Продвинутый
Регистрация
21 Дек 2009
Сообщения
1 702
Баллы
398
Местоположение
Екатеринбург
в эту пятницу - месяц, как в палке деньги висят, было бы получше с англ., звонил бы им каждый день, да не по разу. я уже вообще сомневаюсь, что их вернут :cry:

Добавлено спустя 2 мин. 15 сек.
plugin55, есть новости по теме?
 
A

anton932

Новичок
Регистрация
26 Фев 2011
Сообщения
185
Баллы
0
Местоположение
Брянск
мне вчера конвертнули деньги в баксы.
 
Dmitr.

Dmitr.

Продвинутый
Регистрация
21 Дек 2009
Сообщения
1 702
Баллы
398
Местоположение
Екатеринбург
anton932, я им тоже написал, чтоб сконвертили пару часов назад и уже ответил некий расмус что соответствующий отдел этим занимается
 
plugin55

plugin55

Продвинутый
Регистрация
14 Мар 2012
Сообщения
231
Баллы
111
Местоположение
Россия
Тоже конвертнули рубли в доллары и вернули на карту. Остался в минусе -0,85 центов. Погасил с карты) Итого 37 дней висели на карте.
 
2

2202147431ed

Новичок
Регистрация
12 Апр 2012
Сообщения
6 530
Баллы
0
Местоположение
Дзержинск
свершилось. Спустя МЕСЯЦ, 3 факса на них и более 80 майлов

деньги перевели в долларовый баланс. На карту не вернули, но этим ДОЛЛАРОВЫМ балансом я уже могу распоряжаться.

ДОСТАЛИ!
 
X

xbuhby

Новичок
Регистрация
25 Авг 2011
Сообщения
10
Баллы
0
Местоположение
Красноярск
мне тоже сегодня с конвертировали на долларовый остаток, и тоже ровно месяц тянули, подозрительно это все как-то...
но у меня хотя-бы на курсе плюс в 26 баксофф образовался)))
 
Dmitr.

Dmitr.

Продвинутый
Регистрация
21 Дек 2009
Сообщения
1 702
Баллы
398
Местоположение
Екатеринбург
когда ж мне то сконвертируют месяц будет в эту пятницу :mad:
 
Live

Similar threads




Вверх
Live