Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Были заказаны часы на сумму в 60$. Оплата палкой. Оплата прошла без проблем. Я не знаю, в чём проблема, но часы не хотят отправлять. Заказаны 19 Апреля. Часы тупо висят в заказе и ничего не происходит. Поддержка не отвечает вообще, полный игнор. Сегодня 9 Мая, считайте сами. Я бы не создавал эту тему, если бы поддержка что-нибудь ответила на мои письма. Я думаю, что ничего высылать они не собираются.
Это моя тема про Кинга. Сначала у меня они тоже тупили, и отправили с опозданием! Просто их надо потеребить вначале! Попробуйте написать еще раз и опять таки есть диспут на палке, если вы считаете что они вас кинули! Но магаз большой не должны!
Я им тоже дня 3 назад оплатил, думал в понедельник вышлют, но пока статус на сайте не обновился, может у них в наличии нет ничего и они теперь ждут когда им приедет? Вам-то ответили?
Мне трек прислали, отправили оказывается еще в пятницу, думаю магазин все ж таки вполне себе проверенный, только несколько тормознутый в плане обратной связи.
Моя история печальна. Заказал у них Tissot для брата 08.08.2013, оплатил PayPal и стал ждать. Прошло две недели, в личном кабинете состояние заказа, - оплачено, - обрабатывается. Написал им в поддержку вопрос о том, что означает статус «Processing», когда прошло уже пару недель, - в ответ тишина. На повторное письмо в поддержку, аналогичное игнорирование. Время идет, добежало, когда можно с чистым сердцем открывать диспут в PayPal,- тут же моментальный ответ: "Hi, I am sorry for the late reply but according to FedEx there was a clearance issue and they tried to contact you but unsuccessful. FedEx have returned the parcel back to us. Would you like us to reship this watch? If yes, we have to reship by normal registered airmail since there was a clearance problem for shipment by FedEx". В личном кабинете статус волшебным образом меняется, появилась запись о FedEx и трек. Глянул, действительно посылка сбегала до России и обратно,- думаю, с кем не бывает, и сдуру соглашаюсь на обычную почту. Мне сразу обещают моментальную отправку и новый трек. А далее все по накатанной,- время идет, в личном кабинете тишина, письма в поддержку о треке безответны... Оно конечно есть надежда,- была посылка, шлявшаяся по таможне и почте более трех месяцев, но как-то сомнительно. Если чудо свершится, отпишу, но даже в этом случае не советовал бы людям связываться с продом, который реагирует только на диспут... P.S. У этих товарищей есть сайт клон, - , будьте внимательны.
А далее все по накатанной,- время идет, в личном кабинете тишина, письма в поддержку о треке безответны... Оно конечно есть надежда,- была посылка, шлявшаяся по таможне и почте более трех месяцев, но как-то сомнительно. Если чудо свершится, отпишу, но даже в этом случае не советовал бы людям связываться с продом, который реагирует только на диспут... P.S. У этих товарищей есть сайт клон, - , будьте внимательны.
Отпишите обязательно, буду благодарен если продублируете в личку - присмотрел кое что, но теперь даже не знаю. И странно что они пытались в РФ слать FedEx - все нормальные продавцы знают что это безнадежно, но хотя у них некоторые позиции могут быть отосланы "типа как после ремонта" (что, зная наши, реалии привлекает). Кстити, если что - то деньги можно еще можно вернуть через банк, отменив сомнительную операцию.
Похоже нашел этого прода на , судя по материалам часового форума ,- удивительно неплохой рейтинг, в Россию кстати, принципиально не шлет. Также есть еще ,- тут в Россию доставка есть... Написал письмо с вопросом об отношении к сайту mywatcheshub.com, жду ответа. По сугубо личному мнению,- не рисковал бы на вашем месте, жалею что купился на цену и пару отзывов. Лучше ознакомьтесь вот с ,- думаю, найдете отличный магазин или продавца с кучей положительных отзывов. Может часы выйдут чуть дороже, зато волноваться будете только за нашу таможню или почту, что конечно ненормально, но уже привычно...
P.S. До вашей лички почему-то добраться не могу, кнопки «профиль» нет.
По моему опыту вполне неплохой магазин. Делал три заказа у них с сейками. Не нужно мудрить: выбирайте бесплатную доставку и будет вам счастье. Отправляют заказ очень быстро почтой DHL, но не которая курьерская, а простая, также дают трек, но разок забывали дать. Напомнил, тут же сообщили. Также на мой вопрос: почему у них в магазине цены немного ниже, чем на ебэе, прод ответил, что дело в комиссии Задавал также вопорс насчет оригинальности сейко - получил ответ, что в сингапуре очень строгие законы насчет контрафакта и его бы уже давно прикрыли, если бы магазин толкал "паленый товар".
По моему опыту вполне неплохой магазин. Делал три заказа у них с сейками. Не нужно мудрить: выбирайте бесплатную доставку и будет вам счастье. Отправляют заказ очень быстро почтой DHL, но не которая курьерская, а простая, также дают трек, но разок забывали дать. Напомнил, тут же сообщили. Также на мой вопрос: почему у них в магазине цены немного ниже, чем на ебэе, прод ответил, что дело в комиссии Задавал также вопорс насчет оригинальности сейко - получил ответ, что в сингапуре очень строгие законы насчет контрафакта и его бы уже давно прикрыли, если бы магазин толкал "паленый товар".
Имею достаточно большой опыт покупок, не всегда все идет гладко даже у брендовых магазинов и продавцов с идеальной репутацией. Обычно быстро решал шероховатости общением с поддержкой или продавцом, а здесь не ответа ни привета,- что очень похоже на обман покупателя. Первую реакцию увидел только на открытый диспут. Будь обещанный трек и посылка пробилась до России и затерялась,- поверьте, вопросов к продавцу не было бы. То, что у Вас прошло все чудно, это только радует. Меня потеря денег и молчание продавца не совсем веселит, единственно, если в результате прочтения этой темы кто не нарвется на проблемы, - будет моральная компенсация. Если с вами этот магазин так чудно общается, не сочтите за труд спросить его о судьбе ордера 6962 от 08/08/2013, буду очень признателен. Можете дать ссылку на эту тему, обычно нормальные продавцы очень дорожат своей репутацией, этому похоже все одно... Выбор способа доставки это личное дело каждого, иногда нужно быстрее и расходы на курьерскую службу вполне оправданны.
Имею достаточно большой опыт покупок, не всегда все идет гладко даже у брендовых магазинов и продавцов с идеальной репутацией. Обычно быстро решал шероховатости общением с поддержкой или продавцом, а здесь не ответа ни привета,- что очень похоже на обман покупателя. Первую реакцию увидел только на открытый диспут. Будь обещанный трек и посылка пробилась до России и затерялась,- поверьте, вопросов к продавцу не было бы. То, что у Вас прошло все чудно, это только радует. Меня потеря денег и молчание продавца не совсем веселит, единственно, если в результате прочтения этой темы кто не нарвется на проблемы, - будет моральная компенсация. Если с вами этот магазин так чудно общается, не сочтите за труд спросить его о судьбе ордера 6962 от 08/08/2013, буду очень признателен. Можете дать ссылку на эту тему, обычно нормальные продавцы очень дорожат своей репутацией, этому похоже все одно... Выбор способа доставки это личное дело каждого, иногда нужно быстрее и расходы на курьерскую службу вполне оправданны.
Вы написали свой опыт общения с данным магазином, я - свой. Вы дали свою информацию, я - свою, не более того... Ваши проблемы никто кроме вас не решит, тем более я. Есть немало народу, в том числе и на данном форуме, кто благополучно покупал в этом магазе, а читающие эту ветку сделают выводы для себя: покупать или нет в данном магазе.
Случилось чудо, нашел этого продавца на и связался с ним по поводу сайта, к удивлению получил ответ. Письмо гласило, что дела принял новый менеджер, разгребает ситуацию, будет проконтролирована отправка часов и трек. Надежда получить покупку возродилась, посмотрим, что будет дальше...
Что сказать, эпопея закончилась, часы получены. Не прошло и полгода правда, но спишем это на старого менеджера, не зря видать дела принял новый человек, за что ему огромное спасибо. К часам вопросов нет, тщательное изучение и сравнение чуть не под лупой, подтвердило оригинальность. Надеюсь, в будущем с этим магазином будет все много оперативней в плане общения с покупателями.
магазин со сбоями в отправке, видимо в наличии у них не всегда есть то что заказали, а отменять заказы они не любят. предпочитают подождать-с :twisted:
