Может продавец узнать где посылка? Долго идёт, все сроки заканчиваются.

[TepakoT]

Подскажите, пожалуйста, по такому вопросу: приобрёл товар 28/09/13 у http://www.ebay.com/usr/uvitamine, 07/11/13 стало интересно как там дела, хотел просто спросить продавца, но получилось автоматом "Вы открыли дело (идент. № 5041894175)". Продавец дал номер накладной ec-firstclass, там посылка дошла до Уссурийска. Конфликтов мне не надо, товар важнее денег, готов ждать, но если нет, то деньги конечно хотелось бы вернуть. На данный момент статус дела "Дело открыто: урегулировать","Если вы не обратитесь к нам до Dec 07, 2013, мы будем считать, что вы получили возмещение средств, и ваше дело будет автоматически закрыто." Как поступить? Может китайский продавец узнать где его посылка в России и что с ней? Если да, то я прям сейчас его пну, а если нет или ему до лампочки? Какие мои действия дальнейшие должны быть? "Дело" это еще не "claim" как я понимаю глядя на "У продавца есть время до 14.11.2013 для ответа." и "Если вы не получите ответ от продавца к 14.11.2013, вы можете передать это дело на рассмотрение в Службу поддержки клиентов eBay."?

 

[2202147431ed]

Продавец дал номер накладной ec-firstclass, там посылка дошла до Уссурийска

. На данный момент статус дела "Дело открыто: урегулировать","Если вы не обратитесь к нам

Товар в России, до 5-6 декабря явно придет или переведете в клайм.

Добавлено спустя 1 мин. 33 сек.
Продавец профкссионал

http://feedback.ebay.com/ws/eBayISA...ch=negative&interval=30&_trkparms=negative_30

негативы есть, но и продаж много

 

[TepakoT]

Товар в России, до 5-6 декабря явно придет или переведете в клайм.

Да мне клайм и ни к чему в общем, если бы продавец показал что товар российской почтой принят, я бы мог и ещё два месяца ждать. А тут chukou1 какой-то, всё на доверии.

PS 54 бакса, мог бы и трэк дать.

 

[belkashu]

А ты попроси traсking number))) может он у него есть.

 

[antigonon]

99% есть
очень сомневаюсь, что китаец на $54 безтрек отправил

 

[TepakoT]

А он и дал, а как там и куда транспортная компания - ему пофиг. Ладно, спрошу, за спрос не бьют, чё диспуту просто так висеть.

 

[belkashu]

Если отправлял почтой, то можно посмотреть индекс места назначения.

 

[TepakoT]

Если отправлял почтой, то можно посмотреть индекс места назначения.

Подробнее пожалуйста, не совсем понял о чём речь.

PS Easebon на два штангенциркуля за 400 р прислал трэк и фотки упаковки :shock: Вот это я понимаю. Все бы так.

 

[HWolf]

При отслеживании при помощи программы трек-чеккер выбираю сервисы
- почта России
- почта России (альт)
- почта России via TrackChecker.ru
Поэтому при импорте посылки доступна информация о месте назначения: город и почтовый индекс, а в случае импорта в Москве (PCI1) - еще и фамилия адресата. Импорт в Оренбурге - фамилии нет. Про остальные места не в курсе.

 

[Slava2255]

Прод может узнать где.
буквально с месяц.... оплатил, получил трек.
через неделю по треку, экпорт в страну назначения, улетела ко мне.
недели три не трекалась у меня, отписался проду, что посылка висит, и где неизвестно,
прод попросил пару дней на раздумье, через пару дней сообщил где и что (пересказывать не буду) ..... в общем говорит, заехала посылка на вашу таможню, через пару дней должна трекаться у вас.
И точно, через три дня появилась на почте украины, через неделю получил.

 

[TepakoT]

Продолжение истории:

Здравствуйте, uvitamine!
This number is not an international one. This is an internal invoice number of the transport company. I got four parcels less than a month. The camera I've been waiting 55 days. I'm worried. Can you give me a normal track number? I am willing to wait as long as you like, if I'm sure that the parcel is in the hands of the Russian (slow)Post.

Thank you for your email.

Please wait for it, the tracking number does work.
If you have any other questions, please feel free to let us know . We are very glad to help you.

Вот и поговорили. Что там у него work - не понятно. Добавил на всякий случай в трэкчекере еще почт россии, не помогло.

2013-10-17 12:34:53 CST CK1 乌苏里出库 Уссурийск: Отправлен со склада
2013-10-12 07:32:13 CST CK1 绥芬河出库 Суньфеньхэ: Отправлен со склада
2013-10-12 07:19:35 CST CK1 绥芬河入库 Суньфеньхэ: Получен на склад
2013-10-06 11:11:48 CST CK1 广州出库　Гуанчжоу: Отправлен со склада
2013-10-05 05:01:30 CST CK1 广州入库　Гуанчжоу: Получен на склад
2013-10-05 01:58:47 CST CK1 订单创建成功 Успешное создание заказа
2013-10-05 01:56:13 CST SZ Processed in BFE warehouse
PS Номер CKY и семь цифр.

 

[TepakoT]

Можно как-то списаться с покупателями того же самого товара? А то там в именах только звёздочки. Хоть спросить они получили вообще или нет.

 

[Sanyh]

аналогичная ситуация, сложно сказать че делать

 

[TepakoT]

Ух ты блин, машина времени. 2013-11-21 12:35:12 CST CK1 Delivery company "EMSPOST":******* http://www.emspost.ru/ru/tracking Toll-free hotline :8-800-200-50-55

Ну хоть какое-то шевеление, правда на EMS не трэкается, но оно и понятно, будущее не предопределено, no fate как говорится.