• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Москва EMS ММПО 130980 - почему так долго?

U

uweroy

Новичок
Регистрация
10 Май 2012
Сообщения
33
Баллы
4
Местоположение
Россия
2 rti1 посылка пока она идет к тебе принадлежит отправителю, и только он вправе подавать в суд на EMS (посредника) к тому же обычно груз страхуется, и отправитель получит полную компенсацию материального ущерба (для него вообще смысла подавать в суд нет)
 
B

bellakatarina

Новичок
Регистрация
14 Янв 2013
Сообщения
1
Баллы
0
Местоположение
Раменское
13.12.2012 09:45 Соединенные Штаты Америки 35594 Приём 15.12.2012 10:34 Соединенные Штаты Америки USJFKA Прибытие в ММПО 15.12.2012 10:34 Соединенные Штаты Америки USJFKA Экспорт 18.12.2012 17:49 130980 Москва EMS ММПО Импорт 18.12.2012 19:00 130980 Москва EMS ММПО Передано таможне 19.12.2012 00:01 130980 Москва EMS ММПО Таможенное оформление завершено , Выпущено таможней
ну в общем-то вот такая история ... уже и письма писали и звонили только все бестолку , че делать ... х.з ... первый раз такая засада ;( обычно 10-11 дней и посылка на руках ... а тут (((( может толкнете))))???
P.S. EH883188586US
 
G

genf

Новичок
Регистрация
25 Янв 2013
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
Туапсе
Всем привет!
У меня зависло между таможней и почтой

14.01.2013 21:57 Китай 200888 Приём
15.01.2013 00:26 Китай CNSHAD Экспорт
20.01.2013 19:26 130980 Москва EMS ММПО Импорт
20.01.2013 22:10 130980 Москва EMS ММПО Передано таможне
21.01.2013 01:36 130980 Москва EMS ММПО Таможенное оформление завершено , Выпущено таможней

Причем по статистике все в этот день уже покинули ММО
а у меня:

EE 14.01.2013 - 01 - CNSHAD 15.01.2013 - 05 - 20.01.2013
МОСКВА EMS - 00 - 20.01.2013 - 01 - 21.01.2013 - 04 - waiting

Или еще мало времени прошло - хотя обычно 1-2 дня, ну 5 если на Новый год попало.
 
Flector

Flector

Продвинутый
Регистрация
8 Авг 2010
Сообщения
812
Баллы
411
Местоположение
Москва
да хватит переживать.
у меня экспорт 22 декабря, 14 января импорт и таможня, вышло из ммпо 21 числа, до сортировки пока так и не доехало.
все как обычно - НГ, пробки из-за снега, завал посылками, заторы на всех этапах доставки.

это EMS. есть еще посылка из британии обычной почтой.
там 19 экспорт, 11 импорт, 12 таможня, вышло из ммпо 19 числа и тоже пропало без сортировки.

имхо - чем тяжелее посылка, тем дольше они ее отправляют.
по банальной причине - сотню легких посылок им выгоднее отправить, чем 2 десятка тяжелых.
таким макаром они план выполняют.
 
G

genf

Новичок
Регистрация
25 Янв 2013
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
Туапсе
Да посылка не больше полкило. Удивляет что посылки шли разом (заказывали сразу у одного продавца человек 5) - у всех уже ушло на доставку. А тут - тишина
 
1

1983aaa1983

Новичок
Регистрация
24 Янв 2013
Сообщения
9
Баллы
0
Местоположение
Питер
Подскажите!!! Что делать вот с таким:

14.12.2012 17:50 Соединенные Штаты Америки 33310 Приём
15.12.2012 05:37 Соединенные Штаты Америки USMIAA Прибытие в ММПО
15.12.2012 05:37 Соединенные Штаты Америки USMIAA Экспорт
19.12.2012 22:56 130980 Москва EMS ММПО Импорт
Всё.
Импорт висит и всё.
 
R

russo-as

Новичок
Регистрация
27 Сен 2012
Сообщения
4
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
Тоже самое
Приём 24.01.2013 11:38 Соединенные Штаты Америки 91502

Экспорт 25.01.2013 22:15 Соединенные Штаты Америки USLAXA
Прибытие в ММПО 25.01.2013 22:15 Соединенные Штаты Америки USLAXA

Импорт 06.02.2013 14:31 130980 МОСКВА EMS ММПО 0,500

По телефону ничерта не говорят, письма шлю каждый день.
сложно сказать что будет дальше....
 
R

russo-as

Новичок
Регистрация
27 Сен 2012
Сообщения
4
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
Вопрос всем у кого посылка получила статус Импорт ММПО 130980 Москва.
Есть какие либо движения по ним?
 
S

shooshpa

Новичок
Регистрация
23 Дек 2012
Сообщения
46
Баллы
0
Местоположение
Подольск
Вопрос всем у кого посылка получила статус Импорт ММПО 130980 Москва.
Есть какие либо движения по ним?

У меня был импорт там 26.02.2013.
Покинула ММПО 28.02.13.
Там же еще сортировка будет?
 
R

russo-as

Новичок
Регистрация
27 Сен 2012
Сообщения
4
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
S

shooshpa

Новичок
Регистрация
23 Дек 2012
Сообщения
46
Баллы
0
Местоположение
Подольск
Поздравляю! У меня 6 февраля получила импорт и на этом остановилась

Просто повезло похоже. Еще это Корея, она по статистике чуть быстрее проходит почему-то. Ничего сейчас она еще где-нибудь затеряется на просторах Москвы и области.
 
R

russo-as

Новичок
Регистрация
27 Сен 2012
Сообщения
4
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
Просто повезло похоже. Еще это Корея, она по статистике чуть быстрее проходит почему-то. Ничего сейчас она еще где-нибудь затеряется на просторах Москвы и области.
Оптимистично) завтра диспут буду открывать. Может деньги вернут. Долбанное емс
 
Н

Нейтрон1999

Начинающий
Регистрация
19 Дек 2012
Сообщения
363
Баллы
21
Местоположение
Москва
Вопрос всем у кого посылка получила статус Импорт ММПО 130980 Москва.
Вчера был импорт, сегодня 01.03.13 покинула ММПО

Добавлено спустя 1 мин. 25 сек.
Там же еще сортировка будет?
Нет сортировки там не будет - на Варшавку потом поедет...
 
S

shooshpa

Новичок
Регистрация
23 Дек 2012
Сообщения
46
Баллы
0
Местоположение
Подольск
Вчера был импорт, сегодня 01.03.13 покинула ММПО

Добавлено спустя 1 мин. 25 сек.

Нет сортировки там не будет - на Варшавку потом поедет...

А. Я думала сразу в СЦ Видное на сортировку оттуда. Я не из Москвы.
 
Н

Нейтрон1999

Начинающий
Регистрация
19 Дек 2012
Сообщения
363
Баллы
21
Местоположение
Москва
А. Я думала сразу в СЦ Видное на сортировку оттуда. Я не из Москвы.
До последней посылки у меня и правда уходило в Видное сразу на сортировку. Вдруг пронесет с Варшавкой?
 
D

Dusha999

Продвинутый
Регистрация
28 Фев 2010
Сообщения
596
Баллы
221
Местоположение
Москва
читаем и "радуемся" за нашу почту

http://sh.customs.ru...Anews&Itemid=34

Принимая во внимание негативные моменты и социальную значимость увеличения сроков совершения таможенных операций в отношении МПО, неспособность ФГУП «Почта России» администрировать грузопоток МПО в конкретном месте прибытия, таможней совместно с представителями ряда авиаперевозчиков приняты решения о введении временного запрета на прибытие МПО в аэропорт Шереметьево, до сокращения ФГУП «Почта России» вышеуказанных накоплений.



По состоянию на 09:00 10.04.2013 остаток импортных МПО категории EMS, переданных таможенному посту Аэропорт Шереметьево (почтовый) для совершения таможенных операций составил всего 260 МПО, количество емкостей с МПО, подготовленных для передачи таможенному органу - 1633, остаток МПО в АОПП Шереметьево, для совершения таможенных операций в ММПО СЦ EMS - 0.

На участке экспорта в ММПО СЦ EMS для совершения таможенных операций передано таможенному органу - 0 МПО, для передачи таможенному органу готово - 1682МПО. Указанное накопление экспортных МПО вызвано начавшимся 05.04.2013г. сбоем программного обеспечения EMS «Почта России», не устраненного до настоящего времени.

Среднесуточный удельный вес МПО, оформляемых таможенным постом Аэропорт Шереметьево (почтовый), составляет:
  • по импорту - 15 367,24 кг.;
  • по экспорту - 152,34 кг.


у меня как раз повисло ЭКСПОРТНОЕ EMS в Шереметьево. Видимо, оно как раз попало в те самые 1682 отправления, которые ПР не может передать в таможню из-за сбоя в программе Тетрис.


Справедливости ради отмечу, что доступность почты и таможни выросла за последнее время

Мне потребовалось всего 3 итерации, чтобы добраться до ответственного сотрудника и дать ручного пинка посылке:

1. открываем сайт Шереметьевской таможни http://sh.customs.ru/index.php , заодно читаем выше процитированную новость и узнаем, как "замечательно" работает Почта РФ.
2. Звоним дежурному по указанному справа телефону, вежливо интересуемся, как нам попасть в почтовый таможенный пост, узнаем номер и добавочный, который сотрудники EMS держат под грифом сов. секретно
3. Звоним на таможенный пост, мило общаемся и узнаем, что де-факто экспортные отправления не поступают на пост для оформления и таки да, у Почты сбой в программе. Заодно узнаем телефон почтового департамента в Шереметьево, где нам смогут сказать, когда программа может заработать. Также девушка соглашается посмотреть статус со своей стороны (на тот случай, если отправление все таки к ним вошло, но потерялось), и готова перезвонить! Вот сервис.
4. Звоним по последнему телефону и уже не столь милая девушка (слегка раздраженная), смотрит базу, подтверждает, что отправление не было привязано к таможне и что она сейчас оформит вручную передачу.

Тем временем перезвонила девушка с таможенного поста и говорит, что сейчас им отправление назначили и они его сегодня проведут.


Ну что ж, я уже жалею, что так поторопился со звонком :)

По нарушению контрольных сроков EMS мне и так уже 50% тарифа должен вернуть, но к моменту окончательной доставки, думаю как раз 5 дней задержки и 100% тарифа набежит.
Так держать EMS! Даже на своих "экспресс" услугах с таким сервисом вы много не заработаете.
 
O

o249

Новичок
Регистрация
7 Июн 2013
Сообщения
1
Баллы
0
Местоположение
Самара
Здравствуйте, Ласточка!
Можно ли узнать судьбу посылки EC202006749US?
В информационной таблице она висит на экспорте из США с 16.05.13г.
Заранее спасибо. Олег. Самара.
 
A

ars717

Новичок
Регистрация
19 Июн 2013
Сообщения
1
Баллы
0
Заказал с Китая телефон Xiaomi Mi2S. Экспорт - 29.05.2013 , импорт - 12.06.2013. И все.... тишина.... Таможня плюс ко всему еще и индекс перепутала, хотя адрес правильный. Как так можно... Express Почта называется....
 
D

denxphome

Новичок
Регистрация
5 Июл 2013
Сообщения
1
Баллы
0
13.12.2012 09:45 Соединенные Штаты Америки 35594 Приём 15.12.2012 10:34 Соединенные Штаты Америки USJFKA Прибытие в ММПО 15.12.2012 10:34 Соединенные Штаты Америки USJFKA Экспорт 18.12.2012 17:49 130980 Москва EMS ММПО Импорт 18.12.2012 19:00 130980 Москва EMS ММПО Передано таможне 19.12.2012 00:01 130980 Москва EMS ММПО Таможенное оформление завершено , Выпущено таможней
ну в общем-то вот такая история ... уже и письма писали и звонили только все бестолку , че делать ... х.з ... первый раз такая засада ;( обычно 10-11 дней и посылка на руках ... а тут (((( может толкнете))))???
P.S. EH883188586US

Ну что, пришла? Как решилось, такая же ситуация, отпишись пожалуйста.
 
G

genf

Новичок
Регистрация
25 Янв 2013
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
Туапсе
Ну что, пришла? Как решилось, такая же ситуация, отпишись пожалуйста.

В итоге EMS признало посылку утерянной:
"Добрый день!

В ходе проверки установить местонахождение EMSотправления EE875830516CN не представилось возможным, в связи с чем мы вынуждены признать его утрату.
Российская сторона, как доставляющий оператор, несет ответственность перед страной подачи за любые нарушения, допущенные при обработке с момента поступления отправления на территорию Российской Федерации. Относительно нарушений при доставке входящих международных почтовых отправлений EMS сообщаем, что согласно положениям Всемирной почтовой конвенции, а также п. iv статьи 5.2 Регламента применения Типового соглашения EMS (Берн, 2011г.), оператор EMS, который несет ответственность, выплачивает возмещение убытков и почтовых сборов отправителю. Расчет компенсаций в зависимости от характера нарушения, определяется отправляющим оператором (ПА страны подачи) в рамках заключенного им договора с отправителем в соответствии с законодательством страны подачи. В данном случае Вашему отправителю следует обратиться в ПА Китая для решения вопроса о выплате компенсации.
«EMSПочта России» - филиал ФГУП «Почта России» искренне сожалеет о данной ситуации, приносит Вам извинения за причиненные неудобства и рассчитывает на понимание.

С уважением,
EMS Russian Post"

PayPal вернули все деньги
 
Live

Similar threads




Вверх
Live