Мой PayPal взломали, как вернуть деньги?

  • Автор темы: olgamatveeva
  • Дата обновления:

olgamatveeva

Интересующийся
O
Сообщения
55
Баллы
9
Местоположение
sevastopol
Ситуация такая.Вчера утром увидела, что вечером 12 пришли три смс о платежах пайпал. Один на 75 евро. Он прошел. И , спустя минуту, попытка платежа на 60 долларов. И еще одна попытка. Но денег на карте не хватило. В аккаунте пайпал, платеж на 75 евро в пользу какого немецкого игрового сайта Gameforge. С разницей в минуту эта сумма возвращена на мой счет. " Gameforge 4D GmbH возмещено 74,99 € EUR с вашей покупки 12 мая 2019 г. " В центре решения проблем я открыла спор о несанкционированном доступе. И в опроснике , который предложила система , был пункт "Вы привязывали к своей карте адрес ...".И адрес турецкий . И привязан как раз 12 мая. По поводу спора пришел ответ от пайпал. Спор закрыт. "Спасибо, что сообщили нам об этой проблеме. Рассмотрев Ваше дело, мы выяснили, что данная операция была несанкционированной, поэтому на нее не распространяются условия Программы защиты покупателей PayPal. Мы заметили изменения в учетной записи, о которых Вы сообщили в деле.
Сведения о деле
Причина спора
Несанкционированный доступ
Статус дела
Закрыто
Дата сообщения
13 мая 2019 г.
Невозмещенные операции
Нам не удалось осуществить возмещение средств по указанным операциям."
У меня, собственно , два вопроса.
Что за хрень? Как обезопасить себя.
И второй. Вернутся ли мне деньги? Почему пайпал пишет, что он не может возместить средства. Если они вроде как через минуту после платежа возвращены.
 
Последнее редактирование модератором:

rufus1212

Продвинутый
R
Сообщения
360
Симпатии
66
Баллы
31
Писать туда дело долгое, попробуйте позвонить.
 

olgamatveeva

Интересующийся
O
Сообщения
55
Баллы
9
Местоположение
sevastopol

rufus1212

Продвинутый
R
Сообщения
360
Симпатии
66
Баллы
31
Можно звонить в русскую службу поддержки. Найти не сложно в помощь или обратная связь есть номер.
 

olgamatveeva

Интересующийся
O
Сообщения
55
Баллы
9
Местоположение
sevastopol
Можно звонить в русскую службу поддержки. Найти не сложно в помощь или обратная связь есть номер.
Я в Киеве. Поддержка на русском по российскому многоканальному номеру.
 

rufus1212

Продвинутый
R
Сообщения
360
Симпатии
66
Баллы
31
А телефон какой к палке привязан?
 

KoHcTpykToP

Продвинутый
KoHcTpykToP
Сообщения
358
Симпатии
27
Баллы
113
Местоположение
Берлин
У меня, собственно , два вопроса.
Что за хрень? Как обезопасить себя

...пароль менять раз в полгода и несветить палку где попало
 

olgamatveeva

Интересующийся
O
Сообщения
55
Баллы
9
Местоположение
sevastopol
У меня, собственно , два вопроса.
Что за хрень? Как обезопасить себя

...пароль менять раз в полгода и несветить палку где попало
Покупала пайпалом только на массимо дутти и COS. 12 мая, когда , собственно, взлом и произошел , меняла пароль к своему гугл аккаунту.
Сообщение было автоматически объединено:

А телефон какой к палке привязан?
Украинский.
 

rufus1212

Продвинутый
R
Сообщения
360
Симпатии
66
Баллы
31
Можно клнечно и спалиться, но можно и рискнуть и позвонить, за роуминг конечно снимут денег. И там код будут слать на привязанный телефон.
 

oldclubber

Интересующийся
oldclubber
Сообщения
24
Симпатии
1
Баллы
8
У меня, собственно , два вопроса.
Что за хрень? Как обезопасить себя

...пароль менять раз в полгода и несветить палку где попало
не светить и качественный пароль придумывать
 

olgamatveeva

Интересующийся
O
Сообщения
55
Баллы
9
Местоположение
sevastopol

Lopics

Команда сайта
Команда форума
Lopics
Сообщения
12 460
Симпатии
1 005
Баллы
1 348
Местоположение
Самара

KoHcTpykToP

Продвинутый
KoHcTpykToP
Сообщения
358
Симпатии
27
Баллы
113
Местоположение
Берлин
Эти привязки у гуглу шмуглу вк и так далее типа для удобства нах - надо обходить стороной точно
Прямой логин пасс и все
 



Live