Meest China - форвардинг из Китая

[veatex]

Хотелось бы услышать отзывы о компании Meest China.
Сам раньше пользовался их услугами и все было нормально. Но этой осенью заказал доставку нескольких посылок и столкнулся с тем, что их сайт Meest.cn глючит постоянно.

 

[Zlodeyka]

Не знаю про китай, но у них уже лет 10 все их сайты либо в разработке, либо только первая страница работает, вообще они очень странные.

 

[Lozar89]

Отзывы в русскоязычных WeChat группах противоречивые об этой компании.
Но позитивных опытов работы с ними больше, чем негативных.

 

[An23]

То, шо сайт глючит - малая проблема.
Но, компания, мягко говоря - проблемная....
Купил я кастрюлю крупную, да, она объёмная, но, веса 8,23 кг фактического. Калькулятор в кабинете показал доставку 57,97доллара ЖД.
В калькуляторе там напрочь нет полей для указания габаритов.
Ну, полагаю - написанному, можно верить.
АгА!
Дудки!
Они таки насчитали по обьёмному весу - 13+кг и доставка стала стоить порядка 97 долларов.
Но, идем дальше...
При оформлении, у них есть к выбору дополнительные услуги.
Ниже - как выглядит блок доп услуг:

Видим - Делальная проверка и фотоотчет за полтора доллара за посылку.
Ок, выбираю его.
Жду.
Вижу - посылка награждена тремя дополнительными услугами, которые я НЕ выбирал вовсе:
1) Консолидация!
Про неё нужно детально.
Консолидация это что?
Объединение двух или больше посылок в одну, с целью - послать все посылки одним отправлением, съкономив на оформлении?
Да? Или как то иначе?
Нет же, я правильно это видел раньше и понимаю суть услуги.
Вопрос - КАК можно консолидировать ОДНУ ЕДИНСТВЕННУЮ посылку с этой же посылкой???
На лицо - навязывание НЕНУЖНЫХ, БЕСПОЛЕЗНЫХ услуг, с целью увеличить заработок компании.

2) Упаковка. При оформлении посылки, я написал инструкцию - "НЕ нужно удалять оригинальную упаковку, на ней наклейки (рюмки)"
Нет же, добавили коробку, которая НЕ нужна мне и я НЕ просил упаковывать дополнительно.

3) Проверка!!!
Только вдумайтесь - какова нахальность конторки!
НА КОЙ посылке, которую УЖЕ ДЕТАЛЬНО проверили при фотоотчёте, ещё одна проверка?
Что они собрались перепроверять???
С какой целью???
Я НЕ просил дважды проверять посылку.
МАРАЗМ,...нет, точнее навязывание ненужных услуг.
ТРИЖДЫ!!!
Эти ненужные услуги стояли бы мне дополнительные 15 долларов.

Но, было бы легче, если бы они признались...да, мол, пытались навязать, но, удалим, не волнуйтесь.
Нет же - звонил, они мне трое разных (обученных людей), говорили, что об этих ненужных услугах написано в оферте.
Где то я такое встречал....
Да, он самый "мелкий почерк" внизу договора.
То есть - скрытые условия.
Но, гед мы должны это видеть, что нам навяжут доп услуги?
Угу - там, где оформляем посылку, сноска, звездочка, изменяющаяся цена...что угодно, как угодно, но, я, как потребитель услуг ДОЛЖЕН видеть тут и ни где то там, в полотнах оферты, во что обойдётся мне их услуги.

Касательно "поддержки" - теряют аргументы и бросают трубку.

Мой вам добрый совет - три раза переспросите в чате, сохраняйте его, прежде направлять им посылки.

Да, и ещё веселый момент - при просьбе - дайте вас юридический адрес?
Дают ПОЛЬСКИЙ адрес!
И это при том, что у них в оферте написано, что в случае чего, вопросы регулируются Украинским законодательством.
И да, сказали, что юр лицо есть у компании в Украине, но, адреса...нет.

Вот такая вот конторка...

 

[Aleks]

Заказываю не часто, 1-2 раза в месяц по всему миру. Пока проблем не было. Но навигация по сайту да и сам ЛК сделан левой ногой. Нужно все внимательно смотреть.

 

[sts.emik]

Хотелось бы услышать отзывы о компании Meest China.
Сам раньше пользовался их услугами и все было нормально. Но этой осенью заказал доставку нескольких посылок и столкнулся с тем, что их сайт Meest.cn глючит постоянно.

Миист-чина перекупили, и они окончательно разделялись, в результате когда они в конце весны обнуляли ЛК и обещали справится до 31 мая https://t.me/meestchina_schedule/815 но по факту и первого июня https://t.me/meestchina_schedule/825 и далее так проблемы и не решены.
У них до сих пор не работают нормально адреса (в ЛК и приложении показывает разное количество адресов, а при оформлении посылки - третье количество), не работает раздел "финансы" https://cab.meest.cn/#/dashboard/payments?loadAll=true постоянные жалобы на раздел товаров и т.д.

При этом у миист-юса и миист-европа (оставшаяся с миистом-юса ) все работает нормально.

 

[An23]

И да, история имела продолжение.
Вчера пришла посылка, которую они наградили ненужными тремя услугами.
Одна из них, как выше написано - упаковка.
Так вот - НИ КАКОЙ упаковки поверх оригинальной - НЕТ.
Есть видосик осмотра и вскрытия посылки.

Просто - деньги ни за что хотели.
Вывод - конторка, наглая, как мартышка.
НЕ вздумайте слать с какими то доп услугами.
Если и нужно слать, то, ТОЛЬКО "Отправка в один клик"
Чтобы у них не было шансов навязать хоть какую то ненужную услугу.

 

[veatex]

Миист-чина перекупили, и они окончательно разделялись, в результате когда они в конце весны обнуляли ЛК и обещали справится до 31 мая https://t.me/meestchina_schedule/815 но по факту и первого июня https://t.me/meestchina_schedule/825 и далее так проблемы и не решены.
У них до сих пор не работают нормально адреса (в ЛК и приложении показывает разное количество адресов, а при оформлении посылки - третье количество), не работает раздел "финансы" https://cab.meest.cn/#/dashboard/payments?loadAll=true постоянные жалобы на раздел товаров и т.д.
При этом у миист-юса и миист-европа (оставшаяся с миистом-юса ) все работает нормально.

Спасибо за информацию, именно эти глюки я и имею ввиду! Например, я добавляю новый адрес, отправляю на него посылку, а через время из этого адреса исчезает номер отделения! Пишу в тех поддержку - стандартные отписки, что разработчики занимаются этим вопросов и что я могу заказать услугу переадресацию, когда посылка прибудет в страну назначения.
Сейчас вот задерживают мою посылку авиа уже на 3 недели.
Что у них привлекало раньше - это дешевая доставка поездом и морем. Но стремно как-то работать с таким сайтом.

Порекомендуете еще посредников с доставкой поездом пожалуйста! Можно в личку если что.