• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Медиаторы признают, что товар пришел уничтоженным, но предлагают все деньги отдать продавцу

I

itShNick

Новичок
Регистрация
26 Июн 2021
Сообщения
4
Баллы
1
Местоположение
Москва, Россия
Всем доброго времени суток. У али, похоже, новая практика. Заказал туалетную воду, пришел разбитый флакон в коробке, разумеется, без жидкости. Процесс распаковки снят идеально. Открыл спор по причине поврежденного товара, 100% возврат денег. Спор сразу ушел на обострение, администрация написала, что с причиной согласны, их предложение – 0% возврат денег, дали 3 дня на раздумья. Ну я, конечно, отказался, доказательства еще докинул, текст претензии дописал. Но принципиально это ничего меняет, ситуация тупиковая, доказывать им нечего, они вроде как согласны, что товар битый пришел, но денег не дают:new_hushed: Ладно еще посылка за полторы тысячи, а если бы телефон... Может у кого-нибудь такое уже было? Как тут быть на этот раз и на будущее?
 

Вложения

  • Screenshot 2021-06-26 172900.png
    Screenshot 2021-06-26 172900.png
    44 КБ · Просмотры: 50
  • Screenshot 2021-06-26 173039.png
    Screenshot 2021-06-26 173039.png
    110.5 КБ · Просмотры: 53
  • foto1.jpg
    foto1.jpg
    897.2 КБ · Просмотры: 51
  • foto2.jpg
    foto2.jpg
    914.6 КБ · Просмотры: 53
E

EbayShopper

Начинающий
Регистрация
19 Фев 2017
Сообщения
206
Баллы
21
Чарджбек
 
I

itShNick

Новичок
Регистрация
26 Июн 2021
Сообщения
4
Баллы
1
Местоположение
Москва, Россия
Оплата была 35 дней назад через ЮMoney привязанной картой, одной транзакцией были оплачены сразу несколько заказов, в т.ч. и этот. Даже не знаю на сколько это реально, и куда надо писать: в ЮMoney или в банк, карта которого была привязана. В любом случае, спасибо за совет, пока подожду 3 дня, может они еще раз все-таки посмотрят.
 
L

Likk

Продвинутый
Регистрация
17 Фев 2010
Сообщения
1 897
Баллы
146
Местоположение
москва
slavikt

slavikt

Крутой иБаер
Регистрация
12 Авг 2011
Сообщения
2 548
Баллы
1 048
Местоположение
Israel
asadoshuk

asadoshuk

Гуру
Регистрация
28 Ноя 2010
Сообщения
7 797
Баллы
2 337
Местоположение
Россия
зачем там покупать если они все подряд в пупырку пакуют и им на--ть ,как товар дойдет
+100500, причём китайцы так и на ebay делают. Дважды пытался купить на ebay хрупкий товар, причём писал про упаковку, оба раза приходило в конвертах, даже без пупырки, само собой - разбитое.
Деньги вернули, после переписки, но смысл такой "торговли" для меня туманен...
Ради интереса
Есть что нормальное из парфюмерии,что можно заказать на али?
+1
 
I

itShNick

Новичок
Регистрация
26 Июн 2021
Сообщения
4
Баллы
1
Местоположение
Москва, Россия
Ради интереса
Есть что нормальное из парфюмерии,что можно заказать на али?
(Или если только задача тараканов травить) :new_nerd:
Проверять только опытным путём. После 2014 года покупать оригинальную воду любимого аромата по 60€ уже казалось неразумным. Перепробовал все заменители: польские и русские из гипермаркетов по 400-800₽, из Турции и Эмиратов по 500-1000₽ (обычно продаются на рынках или по почте), что-то раскрученное чешское за 2000₽ (оказалось, что это та же Турция), вариант с Али оказался на порядок лучше. Ценник у них стандартный 15-25$ – всё, что выходит за эти рамки, так или иначе обман. Заказал уже больше десятка за несколько лет, качество у них постоянное, что радует. Потом пару раз покупал оригинал в наших сетевых парфюмерках – либо у китайцев действительно 100% попадание в аромат, либо в наших торговых центрах по 60€ разливают жидкость с Али. К стойкости аромата также претензий нет. Понятно, что на Али по поиску ничего не найдешь, за то легко найти в поиске по фото оригинала. И товары такие там живут считанные дни, т.е. их выкладывают, продают штук 10 и снимают с продажи, нередко закрывают весь магазин. Поэтому в рамках спора с продавцом вы вряд ли пообщаетесь, да и не зачем это, а вот позиция площадки меня реально сконфузила – флакон первый раз битый получил, т.к. отправили через Почту России (обычно курьер домой привозит). До этого была куча закрытых в мою пользу диспутов по поврежденным товарам.
 
slavikt

slavikt

Крутой иБаер
Регистрация
12 Авг 2011
Сообщения
2 548
Баллы
1 048
Местоположение
Israel
После 2014 года покупать оригинальную воду любимого аромата по 60€ уже казалось неразумным
ну тут дело хозяйское,как по мне то 60 евро не такая уж и большая сумма
тем более для себя любимого.
вначале подумал,что китайцы какой нормальный парфум наладили
в итоге,все как обычно
Перепробовал все заменители
больше вопросов не имею(с)
 
L

Likk

Продвинутый
Регистрация
17 Фев 2010
Сообщения
1 897
Баллы
146
Местоположение
москва
I

itShNick

Новичок
Регистрация
26 Июн 2021
Сообщения
4
Баллы
1
Местоположение
Москва, Россия
После того как я отклонил их первое предложение прошло два дня и деньги вернули без дополнительных вопросов. В общем, все разрешилось как и должно было быть:new_scales:
 



Вверх
Live