Нужен скан именно Вашего российского паспорта. Если посылку будет получать другой человек, то лучше сразу отправлять на его паспортные данные. Для этого Вам необходимо добавить адрес доставки получателя через личный кабинет в разделе "Адреса".
Даже только за доставку?
Увы и за доставку тоже. Отписка такая.
Чтобы клиент мог сэкономить несколько долларов.
Мы искреннее сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Но LiteMF не является службой доставки посылок и не осуществляет непосредственно перевозку грузов, поэтому мы не можем нести ответственность за действия третьих лиц. LiteMF берет на себя ответственность за содержимое посылки с момента ее отправки с нашего склада и до момента получения клиентом только при заказе дополнительной услуги Защиты Отправлений. п.7. Клиент сам решает нужна ему эта услуга или нет. При формировании исходящей посылки услуга Защиты отправлений подключена автоматически, и, если в ней нет необходимости, то клиент может просто снять галочку у соответствующего пункта.Попробовал впервые LiteMF, посылку, к сожалению не застраховал, и она потерялась где-то в уже Москве. Денег, естественно, возвращать не собираются. Резонный вопрос, зачем тогда вообще есть вариант отправления без страховки, если посредник с посылкой всё что угодно может делать, или, например, вообще не отправлять её, а потом типа "потерять", и при этом никакой финансовой ответственности не несёт?
Да, да, понятно, что сам виноват, жадность сгубила.
Просто привык к другому посреднику, у которого посылки до 100$ по умолчанию бесплатно страхуются.Однако, оплату за услугу берёте вы, а не третьи лица? А клиент не получил за это вообще ничего, даже пустой коробки.
Посредник не за доставку с вас берет деньги, а за то, что получает и переупаковывает ваши товары.
Ваши деньги еще и через банк проходят. Можно попробовать предъявить претензии вашему банку за то что посылка не была доставлена.
Ну я бы не согласился. Посредник и за доставку деньги берет. Вернее не за сам процесс, а за оформление отправки, т.к. посредник и является отправителем. А вот за действия непосредственно почтовых служб посредник действительно не несет ответственности. Здесь и возникает вопрос страхования отправлений и эту услугу все предлагают. Вопрос только в том, пользуется ли ей клиент или нет.
Так то да. Только подпись то не всегда ставится. Поэтому как "маркер" она может и отсутствовать. Ну вот приехал грузовичок USPS на склад посра, выгрузил с пару десятков отправлений первого класса на крыльцо посра и уехал. И у всех треков по этим посылкам появился статус "Delivery". А вот была ли в этой куче конкретная посылка или не было - может остаться вопросом покрытым тайной.
ага, только если почитать темку, то это проблема скорее именно не фёста и "уходят" довольно дорогие посылки
Раз уж он посредник между покупателем и почтовой службой, то и разбираться по логике он должен. Даже если не было страховки отправления логично вернуть деньги за доставку - эта услуга была оказана некачесветнно из за чего послыка собственно потерялась. А уже потом разбираться с почтовой службой и в свою очередь получать от них компенсацию за некачественно выполненную услугу. Даже почта России возвращает стоимость отправки посылки если она была утеряна, но не застрахована.
Я тут говорил про страховку при отправке от посра к получателю.
"Дорогие" и "первый класс отправки по США" - это как бы не тождественные понятия. Американцы верят в свою почтовую службу и новый айфон по США могут запросто отправить первым классом. Хотя скажу честно, в этом году я действительно не сильно изучал тему и мог что-то важное пропустить. Но я не пользуюсь данным посредником и вряд ли буду
речь в Пр не о страховке, а объявленной ценности, если её нет то
Утеряна где? У вас есть пример что бы ПР вернула стоимость посылки из РФ в США, с учетом того, что она утеряна в США?
здесь рассматривается другой случай, с потерей от посра до получателя всё ясно
