Что нового

Маилфордер (посредник) LiteMF

4.70 звезд
3 проголосовали
  • Автор темы: Glitchman
  • Дата обновления:

etwin

Интересующийся
E
Сообщения
32
Баллы
1
Местоположение
Мск
Поднимите вопрос о качестве фотографий, одна фотка вообще размытая без фокуса, что даже не понять какое состояние коробки
Мне ответили, что так и должно быть, ибо проф. фотографов и оборудования на складе нет, а для того, чтобы быть "уверенным в заказе", есть услуга - проверка товаров, $10.
 

LiteMF

Посредник
LiteMF
Сообщения
691
Симпатии
8
Баллы
53
Согласен.
Возможно ли указывать вес посылок после удаления упаковки при консолидации в общую.
Добрый день!
Технически это не представляется возможным. Почтовую упаковку удаляют с посылок, только при сборке. Хранятся посылки на складе в таком виде, в котором мы их получили.
 

LiteMF

Посредник
LiteMF
Сообщения
691
Симпатии
8
Баллы
53
Телефон iPhone 6, вроде как сертифицирован в РФ.
Да, данную модель телефона отправим.

Добавлено спустя 8 мин. 40 сек.
Ув. LiteMf!
Я совершенно точно не заказывал удаление упаковки (не отмечал соответствующий чекбокс), однако, судя по тому, что посылка после переупаковки "сбросила в весе" примерно 14 унций, это произошло. Если это обязательная операция, зачем было оставлять возможность псевдовыбора? Один из компонентов посылки - весло с карбоновыми лопастями. Карбон хоть и прочен, но не любит сильных ударов, которые весьма и весьма возможны при транспортировке. Так что самое место ему (веслу) было в той замечательной коробке, в которую погрузил его понимающий продавец и фотографию которой вы мне прислали . Конечно, буду надеяться на лучшее (пока посылка на очереди на отправку), но если бы знал изначально, что так будет ...Вот не понимаю, к чему это все было делать? Номер P15493.
Добрый день.Вы не оставляли пометки, чтобы заводскую коробку удаляли, соответственно она на месте. При упаковке посылки почтовая упаковка удаляется по умолчанию. По этой причине вес посылки меньше.

Добавлено спустя 4 мин. 49 сек.
Моя посылка тоже похудела, хотя тоже не заказывал удаление упаковки. Теперь волнуюсь за содержимое. P16500
Поднимите вопрос о качестве фотографий, одна фотка вообще размытая без фокуса, что даже не понять какое состояние коробки
Добрый день.Вес посылки стал меньше, так как при упаковке, почтовая коробка удаляется.
 

vancho

Интересующийся
V
Сообщения
37
Баллы
1
Местоположение
Москва
Мне ответили, что так и должно быть, ибо проф. фотографов и оборудования на складе нет, а для того, чтобы быть "уверенным в заказе", есть услуга - проверка товаров, $10.
Да причем тут оборудование, одна фотка нормальная, вторая без фокуса.
 

sanderos

Продвинутый
S
Сообщения
260
Симпатии
5
Баллы
21
Добрый день.Вы не оставляли пометки, чтобы заводскую коробку удаляли, соответственно она на месте. При упаковке посылки почтовая упаковка удаляется по умолчанию. По этой причине вес посылки меньше.
Здравствуйте. Все же хотелось бы поточнее. Во входящую и исходящую посылку входило две позиции: надувная лодка и разобранное весло. Оба товара вложены в одну коробку, почтовый стикер - на коробке. Я правильно понимаю, что в этом случае коробка считается почтовой упаковкой и удаляется? Судя по уменьшению веса это так (около 400 г). Мне Ваш ответ действительно важен, ведь у товаров, которые я заказал и/или буду заказывать попросту отсутствует заводская упаковка, позволяющая их безопасно транспортировать. Соответственно, продавец(производитель) может, зная особенности отправлений, выбрать соответствующий способ упаковки. Получается, что когда посылка попадает на ваш склад, она в любом случае "дербанится", если в одну коробку объединено несколько предметов, а решение, каким образом перепаковывать посылку принимается на месте "на глазок"?</p></p>
 

vancho

Интересующийся
V
Сообщения
37
Баллы
1
Местоположение
Москва
А о каком удалении упаковки идет речь(чекбокс) если удаляется почтовая? Я думал как раз о почтовой.
 

asadoshuk

Гуру
asadoshuk
Сообщения
5 047
Симпатии
302
Баллы
1 412
Местоположение
Россия

sanderos

Продвинутый
S
Сообщения
260
Симпатии
5
Баллы
21
как правило это касается обувных коробок или не "заводской", для снижения веса
Да в теории это, слава богу, понятно. И для чего понятно тоже. Но кто и на основании каких критериев решает действует вот это вот "как правило" или "не как правило" в конкретном случае?
Вообще почитал внимательнее условия оферты на сайте LitemF. В "Соглашении о предоставлении услуг сервисом LiteMf" упоминается о переупаковке в п.21, а именно :"LiteMF бесплатно убирает первоначальную упаковку и заново пакует Вашу посылку перед отправкой". Т.е. речь идет именно о "первоначальной" упаковке, коей может именоватьсяи почтовая и/или заводская.
В разделе "Услуги и опреации" п.1, восьмой абзац, читаем следующее: "удаление оригинальной упаковки и переупаковка посылки (бесплатно)" Мало того, что здесь тоже не фигурируют понятия "почтовая" или "заводская" упаковка, этот положение, как видно из текста "Услуг...", применимо лишь в случае консолидации посылок.
Более того, коль скоро упоминается услуга "удаление упаковки", будь она платной или бесплатной, от нее можно отказаться. Возможность этого, насколько я понимал, и была предоставлена соответствующим чекбоксом. Оказалось, неправильно понимал, и LiteMf сам определяет, что есть первоначальная упаковка.
Вообще, здесь /topic/166300-кто-ни...ost__p__2793230 человек пострадал от такого подхода. Ну раз экономические соображения не позволяют организовать по-другому процесс обработки отправлений, не логичнее было бы прописать все условия четко и недвусмысленно? Ведь сколько нервов и времни сберечь можно и себе, и клиентам...
 

vancho

Интересующийся
V
Сообщения
37
Баллы
1
Местоположение
Москва
Я тоже так понял. Хотел, что бы упаковали в том виде как пришло на склад. Ну да ладно теперь уже.
Ваша посылка выехала уже?
 

LiteMF

Посредник
LiteMF
Сообщения
691
Симпатии
8
Баллы
53
Добрый день.
Оба товара вложены в одну коробку, почтовый стикер - на коробке. Я правильно понимаю, что в этом случае коробка считается почтовой упаковкой и удаляется?
Вы понимаете правильно.

Упаковка товара в посылку осуществляется в соответствии с почтовыми стандартами. Так же по Вашему желанию, можно использовать дополнительный упаковочным материал.
При способе доставки Express используется минимальное количество упаковочного материала. Доставка осуществляется службой доставки, которая обеспечивает бережную транспортировку посылки.
 

sanderos

Продвинутый
S
Сообщения
260
Симпатии
5
Баллы
21
C 16.04 - в очереди на отправку. Думаю, если не сегодня, то в заявленые 10 "честных" дней не уложатся.
Я из провинции. Отпишемся здесь при любом исходе? :rolleyes:
 

LiteMF

Посредник
LiteMF
Сообщения
691
Симпатии
8
Баллы
53
А о каком удалении упаковки идет речь(чекбокс) если удаляется почтовая? Я думал как раз о почтовой.
Почтовая упаковка удаляется по умолчанию. Если Вы ставите четбокс, то удаляется заводская упаковка.
 

sanderos

Продвинутый
S
Сообщения
260
Симпатии
5
Баллы
21
Почтовая упаковка удаляется по умолчанию. Если Вы ставите четбокс, то удаляется заводская упаковка.
Охти мне, если бы случайно чекбокс отметил, мою лодку из чехла к едрене фене вытряхнули бы.. Свят, свят, свят..
Судя по старательному огибанию острых углов и отсутствию ответов на ряд заданных вопросов, остается только ждать, надеяться и верить, что серьезного влияния на сохраность моей посылки непрозрачность правил доставки не окажет.
З.Ы. Кстати, у человека с испорченной книгой упаковка, видимо, тоже производилась "в соответствии с почтовыми стандартами".
 

kehzzzo

Новичок
kehzzzo
Сообщения
19
Баллы
0
Здравствуйте! есть сейчас промокод на использование litemf?
 

LiteMF

Посредник
LiteMF
Сообщения
691
Симпатии
8
Баллы
53
Здравствуйте! есть сейчас промокод на использование litemf?
Добрый день!
Консолидация посылок осуществляет бесплатно.
Пожалуйста, уточните о каком промо - коде идет речь?
 

kehzzzo

Новичок
kehzzzo
Сообщения
19
Баллы
0

LiteMF

Посредник
LiteMF
Сообщения
691
Симпатии
8
Баллы
53
промо-код на скидку. на 10%-15%.
В настоящий момент промо - кода на скидку нет. Как только он будет, то мы обязательно его опубликуем.
Следите за обновлениями!
Удачного Вам дня.
 

Coolermaniac

Начинающий
C
Сообщения
174
Баллы
16
Местоположение
Москва
C 16.04 - в очереди на отправку. Думаю, если не сегодня, то в заявленые 10 "честных" дней не уложатся.
Уже 2 дня в очереди на упаковку. Мда на старом складе все было гораздо быстрей.
 

sanderos

Продвинутый
S
Сообщения
260
Симпатии
5
Баллы
21
Уже 2 дня в очереди на упаковку. Мда на старом складе все было гораздо быстрей.
По информации саппорта переезд старого склада все еще в процессе, затрудняет.
На всякий случай, мож чьи нервы сберегу, мой график:
13.04 - фактическое получение (по треку UPS)
14.04 - поступление по LiteMF и постановка в очередь на упаковку (по информации саппорта в штатном режиме 1-2 дня, в режиме "перезд склада" - 1 -3 дня от даты фактического поступления)
16.04 - упаковка, постановка в очередь на отправку
21.04 - уведомление об отправке
С момента "moved to sending" со склада посылка находдится в подпространстве, т.к., по словап саппорта, трекаться раньше, чем попадет на таможню не будет. Обещали через 2-4 банковских дня.
Спасибо за внимание. Всем удачи. :hello1:
 

etwin

Интересующийся
E
Сообщения
32
Баллы
1
Местоположение
Мск
Закончу описание пробной отправки посылки:
  • Оплатить доставку после отправки у меня не получилось - посылка висела в "ожидающих оплаты" и только после оплаты статус изменился на "ожидают отправки".
  • 10 апреля 2015 - Посылка передана на отправку
  • 14 апреля 2015 - Покинуло склад в США
  • ...промежуточные пункты опущены...
  • 20 апреля 2015 - Посылка передана курьеру
  • 21 апреля 2015 - Вручено
Получил чёрный пакет замотанный скотчем, без повреждений. Содержимое (вещи) в целости.

Добавлено спустя 9 мин. 10 сек.
Закончу описание пробной отправки посылки:
  • Оплатить доставку после отправки у меня не получилось - посылка висела в "ожидающих оплаты" и только после оплаты статус изменился на "ожидают отправки".
  • 10 апреля 2015 - Посылка передана на отправку
  • 14 апреля 2015 - Покинуло склад в США
  • ...промежуточные пункты опущены...
  • 20 апреля 2015 - Посылка передана курьеру
  • 21 апреля 2015 - Вручено
Получил чёрный пакет замотанный скотчем, без повреждений. Содержимое (вещи) в целости.
 



Live