Маилфордер (посредник) LiteMF

[sommerset]

Пошло, пошло движение - отправили сегодня ночью, 12 дней ожидания упаковки. Пока имеет смысл подождать с новыми покупками, до устаканивания процессов.

 

[vital72]

ну что... движется потихоньку, одну посылку, сформированную еще три недели назад, сеня отправили, хотя со второй что-то как-то мутно... "товарам не присвоена ячейка хранения"...

 

[rolo tomasi]

у меня 5 так и не присвоена ячейка, уже почти 2 недели (9 апреля) , есть у кого больше ?
При каком сроке признают потерю?
LITEMF Представителю просьба все-таки снизойти с олимпа и ответить в почте

 

[pvrt]

есть у кого больше

У меня с 11 марта не зарегистрирована посылка. Написали что решают вопрос с возвратом стоимости посылки.

 

[rolo tomasi]

У меня с 11 марта не зарегистрирована посылка. Написали что решают вопрос с возвратом стоимости посылки.

это другой случай

 

[Coolermaniac]

Вот и я попал на $27. Планировал уложиться в 2кг за $11, в итоге вышло 2.3кг за $38. Консолидировал одежду и обувь, заказывал удаление обувных коробок + удаление коробки от амазона, которая сама весит не меньше 300г. Итого удаление 3 коробок уменьшили вес всего на 500г. Либо какую-то коробку не удалили, или в коробку упаковали. Буду разбираться по факту получения.

 

[VenoM252]

Тоже буду взвешивать если получу, так как удаление пяти коробок снизило вес только на 300 грамм, что странно.

 

[splague]

Coolermaniac, У меня та же ситуация. Тоже 2,3 кг, послал на расформирование и уже 6 дней как никаких движений по ней.

В каких коробках пришли входящие посылки? Была одна большая и несколько маленьких?

 

[LiteMF]

Ждем отправки почти месяц. хотелось бы получить ответ по точной дате отправки и возможности получения компенсации за столь длительное хранение.
Lp169158

Добрый день.
По Вашей посылке уточняем информацию. До конца рабочего дня Вам будет предоставлен ответ в ЛС.

Добавлено спустя 1 мин. 23 сек.

И мою посмотрите пож-ста LP170557, три недели болтается...

Добрый день.
Рады Вам сообщить, что вчера Ваша посылка была отправлена со склада. Информацию можете отследить здесь http://shiptor.com/ru/tracking/LP170557

Добавлено спустя 4 мин. 25 сек.

p175442 - отправил заявку на расформирование 14 числа и всё, тишина. Может быть реально проще просто отправить её? Превышение AirFix (из за коробки дополнительной коробки, которой раньше не было. В правильно ли взвесили?) на 300 гр, 10 баксов за за расформирование заплатил. Просто снять дополнительно $11 и отправить? И не нужно с ней снова возиться (паковать, распаковывать). Спасибо!

Добрый день.
Вам экономичнее будет расформировать посылку и отправить методом Air Fix. Вы сэкономите порядка 20$. В настоящий момент оказание дополнительных услуг осуществляется в замедленном режиме. Ваша посылка должна быть расформирована в ближайшее время.

 

[rolo tomasi]

пока представитель тут , прошу ответить и на мои письма\посты , то игнорят уже 3 ий день

 

[LiteMF]

Прошу вас подсказать , как заказать дополнительные фото посылки? На сайте такую опцию не нашел. Отправил письмо в техподдержку-тишина.

Добрый день.
Данная услуга была временно отключена ввиду переезда склада. Мы можем предоставить дополнительные фотографии в рамках исключения. Как правило, срок предоставления фотографии занимает 2 рабочих дня, однако, ввиду вышеизложенного, не можем назвать точных срок оказания данной услуги.

Добавлено спустя 1 мин. 29 сек.

Че то не пойму у людей посылки на упаковку с 9 апреля и они получают какую то компенсацию, у меня с середины марта посылки висят в очереди на упаковку и никакой компенсации даже не предлагают и посылки не отправляют. Выбрал для одной из посылок доставку USPS Priority за 85$ доставку отплатил, но воз и ныне там. Это конец, думаю надо звонить шерифу штата и просить разобраться с этими пройдохами.

Добрый день.
Будем Вам благодарны если Вы уточните номер посылки о которой идет речь. Мы проверим информацию и предоставим Вам ответ.

Добавлено спустя 1 мин. 45 сек.

А можете посмотреть не присвоена ли ячейка посылке IN231355? Из-за нее затык в упаковке.

Добрый день.
К сожалению, пока еще посылке не присвоена ячейка.

 

[merovingean]

Всего два товара. Оба отправлены на новый склад. Посылка p166609 зависла. Техподдержка в самом litemf перестала вообще отвечать. Супруга купила товары и они с 17го МАРТА (!!!) лежат на новом складе. Но посылка не отправляется, так как её или спёрли или потеряли. Все разумные сроки вышли.

Предлагаю выработать стратегию и начать писать в Paypal обращения с просьбой вернуть деньги за товары. Думаю написать ещё в прокуратуру США. Есть ли у кого-то опыт?

 

[Атари]

Добрый день.
Ваша посылка полностью подготовлена к отправке. На текущем этапе, ускорить процесс не представляется возможным. Искренен надеемся, что отгрузка Вашей посылки произойдет до конца недели. Пожалуйста, ожидайте.

А уж я то как надеялся(

 

[Coolermaniac]

В каких коробках пришли входящие посылки? Была одна большая и несколько маленьких?

Была одна большая, в ней одна пара обуви и отдельно еще пара обуви в коробке. Итого 2 обувные + 1 почтовая.

 

[VenoM252]

Добрый день.
Будем Вам благодарны если Вы уточните номер посылки о которой идет речь. Мы проверим информацию и предоставим Вам ответ.

Добавлено спустя 1 мин. 45 сек.

Номера:
P170556, P164230, P180522 не подают признаков жизни.

 

[Coolermaniac]

LiteMF, Зачем пакуете посылки в коробки? Пакуете по принципу не хватает 100 грамм добьем коробкой??? Если я выбрал удалить коробки, значит не нужно вообще в ней отправлять.
Просьба проверить LP180737 на отсутствие коробок!
U11300

 

[rolo tomasi]

ППц походу совсем херовы у них дела, вообще тупо везде игнорят.

 

[Crossmark]

Если я выбрал удалить коробки, значит не нужно вообще в ней отправлять.

это вообще ничего не значит))) я специально не ставил галку в чекбокс, но они выкинули заводскую (не продавца) коробку и отправили в пузырьковой пленке, обмотав полиэтиленом. пронесло, доехало.

 

[Coolermaniac]

это вообще ничего не значит)))

На старом складе именно это и означало!

 

[Роман Нигматуллин]

У меня посылка после недели в ожидания, довольно шустро начала свой старт, уже вылетела, может даже перед праздниками успею получить.
Но, возникли некоторое странности, посылки были общим весов 3700, сформированная же посылка стала весить 2960 (странно что не 3001 ), получается что похудела на 700гр, такое допустить можно, если были выкинуты все упаковочные коробки и все завернуто в клеенку, или же какую то посылку не завернули, в связи с этим вопрос, посылка застрахована, получать буду самовывозом с boxberry, как правильно получить и проверить содержимое посылки, чтобы в случае чего можно было бы предъявить претензии к LiteMF, если какой то товар будет отсутствовать?