• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Mail Forwarding - 0$. Express + Superfast + Econom = Pochtoy.com

InterceptorKZ

InterceptorKZ

Продвинутый
Регистрация
16 Мар 2011
Сообщения
1 783
Баллы
348
Местоположение
Алма-Ата. Казахстан
А нет ли планов добавить первый класс в отправки? Тем более что он сейчас практически повсеместно отслеживается.
А то иногда бывает какая мелочь нужна, но полтинник платить за приорити как-то не в жилу. И у другого посредника региться тоже неохота.
 
V

VertigoSky

Новичок
Регистрация
5 Сен 2015
Сообщения
1
Баллы
0
Здравствуйте. Такой вопрос, заказал ноут и к нему отдельно 2 аккумулятора, расширенный и дополнительный вместо сидюка. Только потом вспомнил, что есть какие-то ограничения на пересылку аккумуляторов. Ну а вопрос собственно, будут ли проблемы с доставкой?
 
Pochtoy.com

Pochtoy.com

Посредник
Регистрация
7 Сен 2010
Сообщения
1 526
Баллы
1 088
Местоположение
Pittsburgh
InterceptorKZ, нет, пока не планируем. Мелочь сейчас можно пересылать лайтбоксом,там расценки заметно ниже полтинника.

VertigoSky, нет, сейчас проблем с пересылкой акумулляторов нет, не переживайте.

Добавлено спустя 1 мин. 54 сек.
ae485, расценки устанавливает перевозчик, мы на них влиять к сожалению не можем. Самый бюджетный способ отправки предполагает цены от 22 долларов за посылку весом до килограмма.
 
G

g00dm00d

Новичок
Регистрация
9 Фев 2010
Сообщения
12
Баллы
0
Местоположение
Москва
Пришла посылка 62658 была принята 15 августа, сделано фото, серый пакет с одеждой, сегодня получил на свое имя от вас посылку со своими данными и трекингом re000557947ru , в посылке моего пакета не оказалось, зато оказались чьи-то новые кроссовки адидас, открыл тикет на вашем сайте, пока без ответа, мои действия в данном случае? И ваши предложения по решению данного вопроса, т.к. ошибка ваших упаковщиков на лицо.
 

Вложения

  • image.jpg
    image.jpg
    115.7 КБ · Просмотры: 51
  • image.jpg
    image.jpg
    149.3 КБ · Просмотры: 71
  • image.jpg
    image.jpg
    131.5 КБ · Просмотры: 67
Pochtoy.com

Pochtoy.com

Посредник
Регистрация
7 Сен 2010
Сообщения
1 526
Баллы
1 088
Местоположение
Pittsburgh
g00dm00d, Приносим извинения за нашу ошибку. Насколько мы видим, этот вопрос с вами уже урегулирован.
 
F

fd00ch

Новичок
Регистрация
18 Янв 2013
Сообщения
71
Баллы
0
Местоположение
Нижний Новгород
Крайне неприятная ситуация произошла с посредником: залочили акк за то, что часть товаров, поступивших на виртуальный адрес, оплачены в Amazon гифт-картой, полученной от cashback сервиса (большинство посылок, за который начислялся cashback, сами же Pochtoy.com и отправляли мне). Мотивируют нарушением пользовательского соглашения.
Прошу прокомментировать мою ситуацию тут. Скриншот всего пользовательского соглашения: http://rghost.ru/8HJb88S9f
Замечу, что предложение про гифт-карты в п.4.1, согласно юриспруденции, да и элементарной логике, относится к товарам и услугам компании Pochtoy.com.
 
Pochtoy.com

Pochtoy.com

Посредник
Регистрация
7 Сен 2010
Сообщения
1 526
Баллы
1 088
Местоположение
Pittsburgh
fd00ch, 99.9% случаев с оплатой товаров через гифт карты банальное мошенничество, за 5 лет работы мы в этом уверены совершенно однозначно и мы блокируем такие аккаунты и отправляем товары назад в магазин. мы просим достаточно четко и ясно любых клиентов желающих оплачивать товары в магазинах не своими картами, гифт картами, картами братьев, сестер, подруг к нам не приходить.
 
F

fd00ch

Новичок
Регистрация
18 Янв 2013
Сообщения
71
Баллы
0
Местоположение
Нижний Новгород
Pochtoy.com, я:
1. утверждаю, что купленные товары оплачены мной и с использованием моих скидок (материализованных через гифт-карту от cashback-сервиса), т.е. что я попадаю в те 0,1%
2. готов предоставить данные к своим аккаунтам нужных сайтов для подтверждения своих слов
3. утверждаю, что в правилах пользования сервисом не запрещено оплачивать товары сторонних продавцов гифт-картами, как Вы это хотите представить
4. хочу посмотреть на работу вашей техподдержки, а не ответы "по бумажке"
 
Pochtoy.com

Pochtoy.com

Посредник
Регистрация
7 Сен 2010
Сообщения
1 526
Баллы
1 088
Местоположение
Pittsburgh
fd00ch, Здравствуйте! Если все на самом деле так то никаких проблем не будет, извините. Ждем от вас ответа в тикете.
fd00ch, приносим вам извинения, мы были не правы, огромное вам спасибо за помощь в решении вопроса :good:
 
F

fd00ch

Новичок
Регистрация
18 Янв 2013
Сообщения
71
Баллы
0
Местоположение
Нижний Новгород
Похоже, что вопрос решили в мою пользу, спасибо за индивидуальный подход)
 
Pochtoy.com

Pochtoy.com

Посредник
Регистрация
7 Сен 2010
Сообщения
1 526
Баллы
1 088
Местоположение
Pittsburgh
Уважаемые клиенты!
С сегодняшнего числа всем клиентам снова доступен Полярный Экспресс Море.
Напоминаем вам основные принципы этого вида отправки.
Отправка от нас происходит еженедельно по понедельникам. Полярный Экспресс отправляет морские посылки раз в месяц (обычно в первую среду месяца).
Максимально допустимый вес 20 кг. Максимальные размеры: любое измерение - не более 1,05 м; сумма длины и периметра наибольшего поперечного сечения - не более 2 м.
Средние сроки доставки 2-3 месяца.
 
S

skitoroga

Новичок
Регистрация
28 Авг 2013
Сообщения
10
Баллы
0
Здравствуйте. Возможна ли доставка посылки в Молдову из США с помощью Qwintry Air? Спасибо
 
Pochtoy.com

Pochtoy.com

Посредник
Регистрация
7 Сен 2010
Сообщения
1 526
Баллы
1 088
Местоположение
Pittsburgh
D

denn333

Новичок
Регистрация
16 Янв 2010
Сообщения
39
Баллы
0
Местоположение
Краодар
Добрый день!
Пользуюсь данным сервисом пару лет, хочу поблагодарить за отличную работу. Ни одной проблемы не возникало по их вине, в свою очередь мои проблемы решались в лучшем виде (часто в индивидуальном порядке) - были возвраты товара как несоответствующего, были опоздания с формированием посылки для отправки, все решали в моих лучших интересах. На тикеты отвечают оперативно,посылки фотографируют и обрабатывают тоже. Упаковка всегда на "отлично", причем смотрят на сам товар, если хрупкий - упаковывают дополнительно.
Единственное пожелание - снизить стоимость фотографий посылок, с текущим курсом выходит дороговато...
 
Pochtoy.com

Pochtoy.com

Посредник
Регистрация
7 Сен 2010
Сообщения
1 526
Баллы
1 088
Местоположение
Pittsburgh
denn333, спасибо за ваш отзыв).
Над удешевлением фото подумаем, но не можем обещать, что получится что-то сделать.
 
W

Walero

Начинающий
Регистрация
13 Авг 2011
Сообщения
421
Баллы
16
Местоположение
BY Minsk
fd00ch, 99.9% случаев с оплатой товаров через гифт карты банальное мошенничество, за 5 лет работы мы в этом уверены совершенно однозначно и мы блокируем такие аккаунты и отправляем товары назад в магазин. мы просим достаточно четко и ясно любых клиентов желающих оплачивать товары в магазинах не своими картами, гифт картами, картами братьев, сестер, подруг к нам не приходить.
Прошу ваших дальнейших подробных разъяснений (опровержений/подтверждений) по данному весьма громкому комментарию. Дело в том, что я имею в наличии некоторое кол-во е-гифт-карт amazon.com, полученных в качестве вознаграждения за постоянное участие в работе сервиса world-mail-panel.com . Собираюсь эти карты погасить путем покупки чего-нибудь на америнском амазоне. В качестве посредника раньше пару раз использовал шипито (и кстати, пересылал с их помощью 1 заказ из jcpenney, оплаченный гиф-картой - и никаких банов за использование гифт-карт не было!), теперь хотел попробовать какого-нибудь другого посредника, почтой.ком рассматривал в качестве потенциального кандидата №1) Вижу, что конкретную спорную ситуацию вы разрулили, но как бы в виде исключения. Приведенная выше вами статистика (или лжестатистика, уж и не знаю...)"99.9% случаев с оплатой товаров через гифт карты - банальное мошенничество" меня, невзирая на чистое происхождение моих карт и возможность их подтверждения, очень смущают, так как во мне уже заранее видят преступника (а как же презумпция невиновности?) Буду принимать дальнейшее решение в зависимости от ваших объяснений (и не только я, не поленитесь и напишите хоть в тот же амазон запрос, как много людей получают их гифт-карты как бонусы за участие в всяких общественных программах, и вы будете очень удивлены...) Поэтому, пожалуйста, или подтвердите свои слова, а заодно и внесите во все FAQ, договоры/контракты предупреждения о запрете использования гифт-карт вообще, или как-то их опровергайте...
 
Pochtoy.com

Pochtoy.com

Посредник
Регистрация
7 Сен 2010
Сообщения
1 526
Баллы
1 088
Местоположение
Pittsburgh
Walero, Здравствуйте! На данный момент мы просим ничего оплаченного гифт картами к нам на склад не присылать. Это указано у нас в соглашении и мы на сегодня его придерживаемся
4. Виртуальный адрес

4.1. Клиент обязуется оплачивать товары и услуги компании Pochtoy.com только кредитными и дебетовыми картами, через PayPal и банковскими переводами со счетов/аккаунтов, которые принадлежат лично ему, без использования карт либо счетов третьих лиц. Оплата гифт картами запрещена категорически. Приобритение товаров и услуг, оформляемых на адреса компании Pochtoy.com, допускается только кредитными и дебетовыми картами, через PayPal и банковскими переводами со счетов/аккаунтов, которые принадлежат лично ему, без использования карт либо счетов третьих лиц. Оплата товаров и услуг гифт картами запрещена категорически и ведет к блокировке аккаунта.


 
W

Walero

Начинающий
Регистрация
13 Авг 2011
Сообщения
421
Баллы
16
Местоположение
BY Minsk
Спасибо за исчерпывающий ответ. Это ваше право, но из списка ваших потенциальных клиентов себя вычеркиваю, причем надолго
 
Pochtoy.com

Pochtoy.com

Посредник
Регистрация
7 Сен 2010
Сообщения
1 526
Баллы
1 088
Местоположение
Pittsburgh
Walero, это ваше право, разумеется. Каждый из нас выбирает для себя наиболее комфортные условия.
Для нас главное безопасность наших клиентов и их товаров.
 
C

clubnic

Продвинутый
Регистрация
17 Сен 2012
Сообщения
229
Баллы
219
Местоположение
Краснодар
Здравствуйте!Сколько мне обойдётся доставка в Россию пары мужской обуви ?
Спасибо.
 



Вверх
Live