Обсудим "Лучший" посредник по доставке товаров из США в Россию. Немного аналитики от форума

[newbie]

...у вашего раскрученного и все станет немного ясней...

вы еще забыли сказать про объемный вес и возгласы "ой, а почему мне посчитали так дорого за пол-кг", ну а потом они закрыли комменты в ВК ))

 

[sashaminus]

@sashaminus, Здравствуйте. Как и обещали, - уже реализовали возможность выбора адреса доставки при оформлении посылок из адресной книги (для этого необходимо предварительно внести нужный вам список адресов и получателей в профиле). Теперь необходимости каждый раз заново заполнять данные получателя не нужно, достаточно выбрать уже имеющийся адрес и получателя в ЛК.

Спасибо, но теперь у меня к вам другие полезные предложения.
Ваш рекламируемый тариф "Выгодный" находится в самом низу меню выбора, и нормальный человек, не искушённый в тарифных тонкостях, остановится на верхней строчке "Зарегистрировать посылку". После заполнения трек-номера он увидит свою посылку в ожидаемых и будет ожидать её прихода на склад. Но если он не знает или забыл, что нужно сразу заполнять ВСЕ данные, декларацию, адрес, ИНН, выбирать пункт выдачи, чтобы воспользоваться самым низким тарифом? Выделите меню цветом, переместите его вверх списка, добавьте подсказок о необходимости заполнять данные до прихода посылки на склад. А сейчас это меню выглядит как ловушка для неопытных или забывчивых, чтобы получить с них лишние три бакса.

 

[Prostobox]

Спасибо, но теперь у меня к вам другие полезные предложения.
Ваш рекламируемый тариф "Выгодный" находится в самом низу меню выбора, и нормальный человек, не искушённый в тарифных тонкостях, остановится на верхней строчке "Зарегистрировать посылку". После заполнения трек-номера он увидит свою посылку в ожидаемых и будет ожидать её прихода на склад. Но если он не знает или забыл, что нужно сразу заполнять ВСЕ данные, декларацию, адрес, ИНН, выбирать пункт выдачи, чтобы воспользоваться самым низким тарифом? Выделите меню цветом, переместите его вверх списка, добавьте подсказок о необходимости заполнять данные до прихода посылки на склад. А сейчас это меню выглядит как ловушка для неопытных или забывчивых, чтобы получить с них лишние три бакса.

Справедливости ради в самом низу меню находится кнопка Выход, но дельное замечание, подумаем как лучше выделить кнопку оформления Выгодного. И вы ошибаетесь, в системе которую мы запустили для ПростоБокса тариф Выгодный нам выгодней гораздо чем "УДобный", в идеале мы бы хотели что бы 100% посылок уходило сразу с приемки на отправку, никаких ловушек придумать у нас цели не было.

 

[sashaminus]

Тогда удалите меню "Зарегистрировать посылку". Какой в нём смысл? Если при его использовании мне приходится платить больше.

 

[Prostobox]

@sashaminus, спасибо за предложение, не удалим. часть клиентов не высылает посылки сразу вполне сознательно, что бы не попадать своими посылками в одну партию, это касается тех кто высылает много, но адресов для отправки у них мало. таким клиентам нужно меню регистрации посылки что бы посылка пришла на склад и была принята к ним в аккаунт.

 

[azizol]

Впервые решил воспользоватся услугами Полар Экспресс.
Сделал покупки, указал адрес доставки склад в Нью Джерси. Заранее сумму доставку кинул на аккаунт.
Магазин доставку не смог осуществить до склада . Причина-офис закрыт. Хотел уточнить у поддержки. Но не нашел где это поддержка. Написал им на фейсбук. Молчать.
Конторка работает?

 

[Likk]

. Причина-офис закрыт.

доставят сегодня не переживайте....сейчас главное, чтобы не сожгли почту

 

[asadoshuk]

Но не нашел где это поддержка.

через сообщения (не быстро), лучше звонить (скайп)

доставят

+1

Магазин доставку не смог осуществить до склада

выходные были, плюс приготовьтесь что в кабинете посылка появится не сразу после доставки "по треку", бывает и пару дней и более проходит, потом обработка заказа (отправить нельзя пока не обработают) -
тоже бывает несколько дней. В этом смысле они не спринтеры однозначно.

 

[azizol]

чтобы не сожгли почту

Мм..да, эти американцы..

Сообщение было автоматически объединено: 1 Июн 2020

через сообщения (не быстро)

Это где сообщения? Не нашел что то.

выходные были, плюс приготовьтесь что в кабинете посылка появится не сразу после доставки "по треку", бывает и пару дней и более проходит, потом обработка заказа (отправить нельзя пока не обработают) -
тоже бывает несколько дней. В этом смысле они не спринтеры однозначно.

Поэтому выбрал опцию обработать "как есть", и сразу деньги закинул. Писали что в таком случае первым рейсом сразу же отправят,. Посмотрим.

 

[asadoshuk]

Поэтому выбрал опцию обработать "как есть"

это ничего не меняет, просто уйдёт без консолидации

Сообщение было автоматически объединено: 1 Июн 2020

Это где сообщения? Не нашел что то.

да я вот то же... раньше, при входе справа внизу была вкладка ФАК, кликал на неё писал белиберду и она отправляла в сообщения и там уже писал что надо

 

[Likk]

кабинете посылка появится не сразу

в нью-джерси по-быстрее появляется , чем пока довезут из делавера

 

[Mishka_s_severa]

Привет всем! Интересная темка. Добавлю свои 5 копеек. Пользуюсь shopoglot.com полтора года, как меня подруга подсадила на американские покупки. Собссно, опыта с другими компаниями у меня нет, особых претензий тоже. Поначалу трудно было разобраться, только с 3 посылкой вообще вопросов не было. А, да, есть один недочет для меня - не принимают paypal. Мне удобнее сразу рассчитываться долларами. Кстати Бандерольку тоже смотрел, но что-то не решился.

 

[Lopics]

Пользуюсь shopoglot.com полтора года

есть один недочет для меня - не принимают paypal.

И вы это полтора года терпели?
Или просто рекламу решили сделать посреднику, про которого все всё знают?

 

[asadoshuk]

в нью-джерси по-быстрее появляется

я из-за налога туда не шлю...

 

[Mishka_s_severa]

И вы это полтора года терпели?
Или просто рекламу решили сделать посреднику, про которого все всё знают?

я не в курсе, что все знают. пользуюсь и все. я редко меняю свои привычки, если хожу к одному специалисту или пользуюсь каким-то сайтом, то всегда одним и тем же. наверное, это неправильно.

 

[Lopics]

@Mishka_s_severa, Ну вы уже все сами нашли же на форуме Ну если вам нравится посредник, у которого нельзя оплатить через РР - ну пользуйтесь им. Кто ж против то! А если хотите платить за услуги через РР - ищите других посредников. Благо они есть

 

[azizol]

М..да. Мою посылку доставщик оставил у входной двери. (left at: Front Door). Неужели никто не принял?

 

[Likk]

left at: Front Door

не может быть такого

Сообщение было автоматически объединено: 1 Июн 2020

я из-за налога туда не шлю..

речь не о вас

 

[azizol]

не может быть такого

Может быть. У меня так. Что что с Полар Экспресс неладное.

 

[Likk]

у них индивидуал может быть
у двери не было раньше

Сообщение было автоматически объединено: 1 Июн 2020

а трек можете дать