Курьерская доставка EMS потеряла мою посылка

  • Автор темы: cetra
  • Дата обновления:

cetra

Новичок
cetra
Сообщения
1
Баллы
3
Всем, привет. Пришла посылка с Али в наше почтовое отделение, и так как я болела гриппом, я заказала курьерскую доставку почты России. Первого апреля статус поменялся на Передано курьеру и тишина, хотя обычно привозят на следующий день, 4.04 позвонила на горячую линию доставки, оформили заявку, заверили, что на следующий день доставят. Не доставили, вчера вечером опять позвонила в поддержку, там ничем помочь не могут, кроме, как оформить новую доставку, оформила на сегодня, но не думаю, что что-то доставят: либо потеряли, либо курьер оставил себе. Почта посоветовала составить претензию на их сайте. Как, вы думаете, что делать? Может вместе с претензией составить и заявление на розыск?
П.с: судя по всему посылка пропала из Центра выдачи и приема посылок на Проспекте Вернадского, Москва
 



Live