• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Купил ноутбук - а он сломался!

R

rud99

Новичок
Регистрация
8 Ноя 2010
Сообщения
17
Баллы
0
Местоположение
Гондурас
Купил ноутбук - а он сломался!
Гарантия продавца еще есть, но он не отвечает на мои сообщения!
Как быть?
 
A

abc51

Продвинутый
Регистрация
14 Июл 2009
Сообщения
306
Баллы
219
Местоположение
Ебург
а у ноутбука международная гарантия? в сервисный центр обращались? какая марка?
а то я тут читал про видеокамеры panasonic, так у них нету международной гарантии, и сервисные центры в России отказываются по гарантии ремонтировать купленное за границей.
 
nexon_2003

nexon_2003

Продвинутый
Регистрация
19 Окт 2011
Сообщения
379
Баллы
101
Местоположение
Курск
а у ноутбука международная гарантия? в сервисный центр обращались? какая марка?

Опять таки нужно читать условия.
Например, у Acer-а данная международная гарантия распространяется только на путешествующих (причем нужно будет подтвердить копией билета и т.п.).

Истинная международная когда то была у HP(Compaq) но сейчас она не работает.

И еще , если не изменяет память, Сони.
 
R

rud99

Новичок
Регистрация
8 Ноя 2010
Сообщения
17
Баллы
0
Местоположение
Гондурас
Ноутбук - GATEWAY NV53A75U 15.6"
 
Bionto

Bionto

Новичок
Регистрация
2 Мар 2012
Сообщения
343
Баллы
0
Если есть международная гарантия, а это редкость, то несете в любой авторизованный центр на ремонт, что для этого нужно выясняете там же, где узнаете о наличии международной гарантии.

Ждете ответа от продавца, тут как договоритесь. Существуют примеры, когда после получения тавара его проверяли и снова высылали новый. Но не факт.
 
R

rud99

Новичок
Регистрация
8 Ноя 2010
Сообщения
17
Баллы
0
Местоположение
Гондурас
Продавец отписл, что гарантия 60 дней, но в описании лота гарантия 90 дней!!!
Походу просто пытается меня надуть!
Вот ссылка на лот:
http://cgi.ebay.com/...em=320850851910
 
Vintego

Vintego

Продвинутый
Регистрация
10 Окт 2010
Сообщения
404
Баллы
401
Местоположение
РФ
А что именно сломалось?
В любом случае отправка за свой счёт, учтите.
 
E

esch

Новичок
Регистрация
31 Мар 2012
Сообщения
1 371
Баллы
0
ebooky

ebooky

Посредник
Регистрация
21 Дек 2005
Сообщения
464
Баллы
0
Местоположение
Israel
Ничего уже не сделать если продавец не проявит добрую волю. Все сроки диспутов прошли. разве что чарджбэк с кредитки можно сделать если платили карточкой и оператор позволяет данную опцию.
Купите у продавца несколько предметов пло 0.99 и оставте негативы. Такая вот платная месть...
 
R

rud99

Новичок
Регистрация
8 Ноя 2010
Сообщения
17
Баллы
0
Местоположение
Гондурас
Вродебы приходим к решению проблемы - продавец готов принять товар обратно и вернуть деньги!
Сегодня отправлю ноут обратно.
Какой самый дешевый способ отправки в Америку?
 
E

esch

Новичок
Регистрация
31 Мар 2012
Сообщения
1 371
Баллы
0
R

rud99

Новичок
Регистрация
8 Ноя 2010
Сообщения
17
Баллы
0
Местоположение
Гондурас
Live

Similar threads




Вверх
Live