Кукуруза - мастеркад от Евросеть. Конвертация валюты при оплате покупок картой Кукуруза

[Andreymo]

Не подскажете, сколько идёт рефанд от paypal? Вчера сделан рефанд, в пейпале написано, что деньги перечислены на банковскую карту, в л.к. сумма остаётся заблокированной...Позвонил в поддержку кукурузы, там вообще говорят, что не раньше чем через 30 дней... :(

 

[Andmil]

На кукурузу с палки деньги мне приходили до 5 дней.

 

[ArtTula]

Не подскажете, сколько идёт рефанд от paypal?...

Совсем недавний пример:
В PayPal:

23.04.2012 Перевод До Кредитная карта Выполнено Подробнее Перевод До Кредитная карта -$5,98 USD

В Кукурузе:
22.04 00:00 USD5.98 (176.14) Моя карта


Хотя реально на Кукурузе деньги появились 25 числа. Да, из PayPal они ушли позже чем пришли на Кукурузу.

 

[Andreymo]

Понял, буду ждать...

 

[ppi1]

Не подскажете, сколько идёт рефанд от paypal?

3-5 дней в зависимости от попадалово на выходные, СМС от кукурузы по рефанду не приходит, но она и не обещала.

Добавлено спустя 10 мин. 16 сек.

У меня немного по другому, доллар считается неподтвержденным платежом, но есть ньюанс - когда этот бакс был на балансе Пайпала я специально нашёл лот за доллар и купил его. Бакс с ПП и списался. И вернуться не смог

Кто-нибудь может подтвердить не на словах, а ФРАГМЕНТОМ СВОЕЙ ВЫПИСКИ ситуацию с 1$ описанную уважаемым e-mike, или это только ему так повезло?

 

[NikolayHAOS]

но она и не обещала.

Звонил в тех поддержку, не то что не обещала, а ТОЧНО не будет ни каких СМС, так как пополнением не является.

описанную уважаемым e-mike, или это только ему так повезло?

Скорее всего просто ошибся, так как есть два периода снимания денег:
1. Заблокированные средства.
2. Снятие этих (заблокированных) средств.
Дык вот ранее уже писали что 1$ не снимается, а тока блокируется. то есть его, априори, быть на счете палки не может быть. Ну если тока по ошибке сам не перевел на свой счет палки бакс.

 

[ppi1]

arlando сказал: вот 1$ до сих пор заморожен
Ну у мну такое же дело, уже целый год висит, хотя тут поговаривают что все таки он (1$) вернулся, просто не отобразилось, мне лень сверять баланс, ибо платежей и пополнений много, + возвраты, так что сложно один бакс отследить

А в чем сложность, посмотрите строчки в выписке по карте на 30й день после регистрации в Палке, должно быть как у меня в посте №1455, или у вас как у е-mike?

 

[NikolayHAOS]

А в чем сложность,

Ну незнаю вот мой ВЕСЬ отчет по кукурузе, бакс в заблокированных больше года. а другие платежи вернулись и это отмечено.
Там в истории еще есть прикол получается (сентябрь 2011) сначала мне деньги зачислили, а потом сняли, видать время попутали и 0:00 означает 12:00 ночи (24)--- верификация палки (1,95$)
Я отписал в поддержку, чтоб сделали еще одну графу остаток на текущий момент.
Вот что отписали

Спойлер

Здравствуйте, Николай!
Передадим Ваше пожелание разработчикам сайта и возможно новая версия платежного кабинета будет оформлена именно так.
Спасибо за обращение!
С уважением,
Дубровина Марина
Специалист информационно-справочной группы «Евросеть»

-----Original Message-----

АГРОМНАЯ, просьба, сделать в веб интерфейсе, в истории платежей еще одну графу, "остаток на текущий момент"
то есть, например:
Зачислили на пустую карту 2000 руб, - Баланс 2000 руб
05.02.01 пополнение 10000 руб (остаток 10500 руб)
32.01.01 покупка чего-то 500 руб (остаток 500 руб)
10.01.01 оплата телефона 200 руб (остаток 1000 руб)
01.01.01 Оплата покупки 800 руб (остаток 1200 руб)

А то по СМС сверяться очень НЕ УДОБНО.

[attachment=p:143613:f2797ad8209c]

 

[e-mike]

Похоже я немного ошибся - товар за доллар я купил из 1.95, оставшийся 0.95 тоже потом похоже потратились. Но вот что случилось с 1$ я так и не понял.

 

[joys]

NikolayHAOS, бакс автоматом через месяц возвращается. В истории он продолжает висеть заблокированным, так как палка не посылает отмену блокировки.

 

[NikolayHAOS]

так как палка не посылает отмену блокировки.

На скока мне объяснили в поддержке (MasterCard - которой является "кукуруза") если в течении 30 дней за заблокированными средствами не кто не "придет", то они автоматом разблокируются.
Собственно видать этот автомат и сработал "на половину" деньга разблокировалась, но в истории это событие отмечено не было.

 

[Andreymo]

Не подскажете, сколько идёт рефанд от paypal? Вчера сделан рефанд, в пейпале написано, что деньги перечислены на банковскую карту, в л.к. сумма остаётся заблокированной...Позвонил в поддержку кукурузы, там вообще говорят, что не раньше чем через 30 дней... :(

Рефанд дошёл за 2 дня, приятно порадовало, что вернулась ровно та сумма, которая была списана первоначально, в подобной ситуации в Связномбанке возврат меньше списанной суммы и по грабительскому курсу. Кукурузой доволен!

 

[ITA72]

Не подскажете, сколько идёт рефанд от paypal?

- у меня в марте 9 дней шли деньги...

 

[AlexCord]

Уважаемые, для того чтобы внести деньги на карту, нужно:

Прийти в евросеть, менеджеру в евросети вручить и карту и деньги - и все? Или же нужен паспорт, роспись...?

P.S. Может ли родсвенник пойти и внести деньги на мою карту?

 

[esch]

Прийти в евросеть, менеджеру в евросети вручить и карту и деньги - и все? Или же нужен паспорт, роспись...?

По идее, нужны и паспорт и роспись и владелец карты.. Но могут положить и без паспорта.. и без владельца

 

[Andreymo]

Прийти в евросеть, менеджеру в евросети вручить и карту и деньги - и все? Или же нужен паспорт, роспись...?

У меня паспорт не спрашивали ни разу, карту можно не вручать, а номер сказать...

 

[astra1973]

Необходим лишь номер под штрих-кодом. Пополнить может кто угодно.

 

[e-mike]

Необходим лишь номер под штрих-кодом. Пополнить может кто угодно.

Однако это не есть правильно...

Для внесения Предоплаты наличными денежными средствами Клиент обращается в любой салон Торговой
сети «Евросеть» и предъявляет сотруднику салона паспорт вместе с Картой клиента для проведения
процедуры идентификации Клиента. В случае несоответствия данных предъявленного паспорта данным
владельца Карты клиента или несоответствия данных предъявленного паспорта предъявившей его
личности – Предоплата не принимается.

 

[Семен9]

Уважаемые, у кого манисенд на Куку работает?
Знаю,что у многих проблемы с этим уже 2-й месяц...С чем связано,знает кто-нибудь?

 

[esch]

манисенд на Куку работает?

Если речь о пополнении с привязанной карты - то все 2 месяца обещают починить на следующей неделе ))