Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Обсудим❤ ❤ ❤ ★ [ Консультации Продавцов eBay, Amazon, Etsy ] ★ Возвраты, Общение с покупателями, Фулфилмент, Лимиты, Обучение навыкам продажи ❤ ❤ ❤
Попросил знакомого американца сделать тестовую покупку на 5$ неделю назад, пометил как отправлено. И до сих пор не вижу денег на Пайонире. На Палку сразу падало
@Biro, После перехода на Пайонир не было ни одной продажи, кроме тестовой. Вы наверно спутали с Амазоном. У меня разные акки у Пионира для и С амазоновским все в порядке. Непонятки на Я даже не знаю, есть у какие-либо графики и где теперь смотреть
Добрый день. У настраивается частота вывода средств. В настройках также можно посмотреть, что с вашими деньгами происходит. Не беспокойтесь пожалуйста, они бесследно пропасть не могут. Может дело в том, что по вашей тестовой продаже не было трека, трек не рабочий, или еще какая причина. Необходимо разбираться. Мы по удаленке можем на все с вами вместе посмотреть.
У меня стоит возврат 60 дней . Это срок который дан покупателю на то чтобы передумать и вернуть товар. Но товар уже отправлен мне обратно какие сроки дает маркетплейс на то чтобы посылка вернулась мне в руки ?
@Biro, привет, забанил аккаунт и не произвёл возврат за товары отправленные назад, связь с ними только по телефону, но очень плохо владею английским, поможешь?
Добрый день. Стратегически правильнее в вашем случае просто ждать. Как получите посылку обратно - когда бы вы её не получили, правильнее деньги клиенту вернуть.
Добрый день. Я помогаю в качестве переводчика голосовых разговоров. Только обычно с амазоном подобные вопросы решают в текстовой переписке при обращении в службу поддержки. Вы также можете оспорить ваши покупки через ваш банк, это как альтернативная попытка решения ваших вопросов.
Добрый день. Официальный язык данного сайта - русский. Вполне возможно, что приложение переводчик встроенный в ваш интернет браузер автоматически переводит данный сайт. Всё что вам необходимо сделать это просто отключить (выключить) данный переводчик в вашем браузере при просмотре данного сайта.
Добрый день. Несколько вопросов по return request, в связи с тем, что теперь paypal выпал из цепочки и все финансы идут через и ранее удавалось решить вопрос, а теперь попался молчун и на первое сообщение ответил запросом на возврат с причиной - изделие дефектное или не работает. 1. Как я понял в этом случае я обязан оплатить доставку и выслать шоппинг лэйбел или за меня это сделает по драконовским тарифам? 2. Могу ли я написать в поддержку, на то что покупатель не предоставил доказательства неработоспособности прибора? (для работы нужен 110в/220в конвертер) В первом сообщении покупатель сказал, что перепробовал несколько, дословно "адаптеров", каких не пояснил и что это были за такие адаптеры остаётся только гадать. 3. Я готов предоставить ему шоппинг лэйбл через предложенный в письме вариант с UPS. Если товар вовремя не будет отправлен или отправитель решит положить его в свою коробку, которая не стоответствует заявленным размерам в шиппинг лэйбле и ее не примут на почте т.к. я буду указывать также габариты и вес, что и отправлял, вернутся ли уплаченные мной или ебэем средства за отправку на счёт/карту? 4. Мои действия при получении возврата, фото/видео, на случай повреждения/отсутствия товара или следов пользования товаром? Спасибо заранее.
Добрый день. Несколько вопросов по return request...попался молчун и на первое сообщение ответил запросом на возврат с причиной - изделие дефектное или не работает. ...
Добрый день. Чаще всего на на данной площадке блокируют за нарушения правил. Также, блокируют проверочно и если вы не проходите проверку - блокируют полностью. Расскажите пожалуйста подробнее, что у вас происходило.
Добрый день. Где находится ваш молчун, я имею в виду какой у него адрес доставки?
Добрый день. Чаще всего на на данной площадке блокируют за нарушения правил. Также, блокируют проверочно и если вы не проходите проверку - блокируют полностью. Расскажите пожалуйста подробнее, что у вас происходило.
@valentinby, добрый день. Спасибо. Для принятия возвратов с покупкой ярлыка через (у них кстати очень даже демократичные тарифы) вам необходим адрес в США. Возврат проще (и лучше) принять. Если расходы на получения возврата, ярлык, работу посредника превышают стоимость товара, то как вариант можно закрыть разбирательство возвратом денег и блокировкой покупателя на будущее. Чтобы вас более не беспокоил.
Нужна помощь, чтобы хоть как-то разблокировать аккаунт на Блокировка просто абсурдная и безпричинная. Нужна помощь человека с опытом общения с поддержкой и хорошим английским.
