• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Обсудим ❤ ❤ ❤ ★ [ Консультации Продавцов eBay, Amazon, Etsy ] ★ Возвраты, Общение с покупателями, Фулфилмент, Лимиты, Обучение навыкам продажи ❤ ❤ ❤

V

Visconti

Продвинутый
Регистрация
18 Дек 2014
Сообщения
457
Баллы
221
Биро, нужен совет. Решил продать свой Айфон старый, 4S. Клюют одни нулевики только и все из стран центральной америки или азии.
Насколько счас много мошенников в теме? Вообще есть ли ньюансы в деле единичных продаж Айфонов? ПайПал защищает интересы продавца при посылке на не подтвержденные адреса?
Может безопаснее послать через свой склад в США? Федекс доставдяет в такие места как Доминика, Малайзия?
 
Fletch

Fletch

Крутой иБаер
Регистрация
13 Ноя 2005
Сообщения
855
Баллы
1 003
Местоположение
Россия
Здравствуйте!

Интересуют fulfillment фирмы в США, аналоги FBA. Вы такие знаете?
 
Biro

Biro

Гуру
Регистрация
30 Мар 2012
Сообщения
12 160
Баллы
2 657
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
Fletch, Добрый вечер. Перечень Fulfillment компаний конкурирующих с амазоновской (Amazon FBA):
www.shipwire.com
www.webgistix.com
www.newgistics.com
www.efulfillmentservice.com
www1.onfulfillment.com
www.verdefulfillmentusa.com
www.jmfieldmarketing.com
fulfillrite.com

С первыми двумя организациями я работал и никаких нареканий в их работе нет. В некоторых случаях они даже лучше Амазоновского FBA.
 
Д

ДмитрийК14

Новичок
Регистрация
5 Дек 2015
Сообщения
2
Баллы
0
Здравствуйте!

Я хочу начать торговать на ибэй техникой, которая находится в США, сам я нахожусь в республике Беларусь, где действуют ограничения с ПП.Как лучше мне организовать торговлю, чтобы минимизировать риски бана аккаунтов?Если необходимо, могу сделать счет на территории Российской Федерации.

Заранее спасибо.
 
Biro

Biro

Гуру
Регистрация
30 Мар 2012
Сообщения
12 160
Баллы
2 657
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
Решил продать свой Айфон старый, 4S. Клюют одни нулевики только и все из стран центральной америки или азии. Насколько счас много мошенников в теме? Вообще есть ли ньюансы в деле единичных продаж Айфонов? ПайПал защищает интересы продавца при посылке на не подтвержденные адреса? Может безопаснее послать через свой склад в США? Федекс доставдяет в такие места как Доминика, Малайзия?

Продажа на иБэй Айфонов всех годов выпуска и моделей сопряжена с целом перечнем возможных рисков. Товар этот популярный практически во всех точках земного шара. Причина почему что на ваш Айфон клюют из стран Центральной Америки и Азии в том, что ваша модель еще не полностью устарела в данных регионах и до сих пор там пользуется большой популярностью.

Только работать с указанными регионами достаточно трудно. В первую очередь доставка в страны данных регионов может затянуться. Задержки в доставке дают возможности непорядочным покупателям вернуть вам оплаченную сумму и уже после - дождаться самой посылки. Тоесть, в итоге, покупатель получает свой Айфон "бесплатно". Вы же теряете сам апарат и сумму потраченную на его отправку.

Федекс и все остальные курьерские компании конечно же доставляют посылки в вами указанные страны. Но только отправка посылки курьерской доставкой через склад вашего мейлфорвардера в США - может оказаться экономически неоправданным предприятием.

Пейпал конечно же защищает продавцов во всех перечисленных вами случаях, но, опять же, защищает он продавцов в определенной мере. Вам всё равно придется доказывать факт доставки посылки вовремя и что в посылке действительно был Айфон указанной вами модели.

Я вам настоятельно рекомендую ваш Айфон продать локально, или при продаже его на иБэй сильно ограничить страны куда вы согласитесь продажу свою отправить.




Я хочу начать торговать на ибэй техникой, которая находится в США, сам я нахожусь в республике Беларусь, где действуют ограничения с ПП.Как лучше мне организовать торговлю, чтобы минимизировать риски бана аккаунтов?Если необходимо, могу сделать счет на территории Российской Федерации.

Добрый день. Для успешной продажи с территории Белоруссии вам очень поможет открытие аккаунта Пейпал на территории РФ. Есть также альтернативные варианты, это работа с посредниками по приему платежей. Но ваш бизнес план (удаленная отправка ваших продаж) может вызвать определенные подозрения у посредников и они вам в последствии откажут в помощи.

иБэй аккаунт продавца у вас может оставаться ваш, родной, белорусский. Это вполне допустимо - выставлять и продавать товары на иБэй аккаунте зарегистрированного на Беларусь, отправлять продажи удаленно из США (дропшиппинг), а оплату принимать на Пейпал счет в России.
 
N

netdis

Новичок
Регистрация
3 Дек 2015
Сообщения
2
Баллы
0
Биро, нужна помощь. Я начинающий продавец на ибэй первые свои лоты выставил 7 дней назад. Как мне повысить мои лимиты ? Мне дали только 10 товаров и 500 долларов, но этого очень мало!
 
Biro

Biro

Гуру
Регистрация
30 Мар 2012
Сообщения
12 160
Баллы
2 657
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
netdis, Добрый день. Мы с вами все ваши вопросы подробно обсудили в прямом эфире Скайпа. Для первого повышения лимитов продавца необходимо ждать как минимум 30-45 дней с выставки ваших первых лотов. Показав максимальную продавальческую активность в данный срок - вы можете попробовать лимиты ваши поднять.

При запросе на поднятие лимитов продавца через службу поддержки иБэй и при прохождении непродолжительного срока с выставки ваших первых лотов - большая вероятность того что в поднятии лимитов вам откажут. Как пройдут первые 30 дней с начала выставки ваших первых лотов - смело пишите мне по Скайпу. Мы посмотрим на ваши результаты вместе и подумаем как действовать дальше. Результативных вам продаж. :)
 
Nuke142

Nuke142

Продвинутый
Регистрация
24 Сен 2011
Сообщения
502
Баллы
213
Местоположение
Москва
Добрый день.
Где что нужно включить, чтоб цены в магазинах были в USD, а не в рублях?
 
Biro

Biro

Гуру
Регистрация
30 Мар 2012
Сообщения
12 160
Баллы
2 657
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
Где что нужно включить, чтоб цены в магазинах были в USD, а не в рублях?

Добрый день. Ниже я привел кадр c путеводителем по шагам как включить отображение валюты стоимости товаров в американских долларах:

[attachment=p:276785:usd.jpg]
 

Вложения

  • usd.jpg
    usd.jpg
    203.1 КБ · Просмотры: 67
N

Notion

Новичок
Регистрация
18 Окт 2015
Сообщения
22
Баллы
0
Привет. Как уменьшить комиссию которую Продавец должен выплатить eBay и PayPal за продажу?
 
Biro

Biro

Гуру
Регистрация
30 Мар 2012
Сообщения
12 160
Баллы
2 657
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
Notion, Добрый день. Мы с вами все ваши вопросы подробно обсудили в прямом эфире Скайпа. Вам, в вашем случае, очень поможет подписка на магазин иБэй (eBay Store). Подписка на магазин платная, но вы, в итоге и при продажах вашего уровня только выиграете и будете значительно экономить на комиссии иБэй за каждый проданный ваш лот.

Если вам необходима моя помощь в подписке и настройке магазина иБэй - смело пишите мне по Скайпу. Мы всё вместе сделаем.

Прочесть более подробно о магазине иБэй можно по данной ссылке:
eBay Store
 
Biro

Biro

Гуру
Регистрация
30 Мар 2012
Сообщения
12 160
Баллы
2 657
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
мной был куплен телефон за 100$, а выслан телефон той же марки, цена которого (восстановленного) начинается от 65$. Предлагала продавцу просто выплатить компромиссный частичный возврат...
Мне нет смысла слать назад, тк нет 15$ (услуга MF возврат+конвертация) выбросить на воздух, дала ему ссылку на сайт MF и все прочее.
Продавец написал: "Since I have no way to send you a partial payment of $10. I will pay seperate to your paypal email for $10."
Так и не пойму, почему он не может сделать частичный возврат.
То, что он предложил - это же в обход ebay просто платеж и все? Притом деньги не вернутся на карту, а застрянут на пайпал.
То есть, если я не отправлю, то автоматом закроется и все? что я могу предпринять в рамках правил ebay, чтобы вернуть часть денег?
...
Что-то я могу сделать, чтобы не закрылось все? Тем более, попадает на выходные, а они не работают.

Добрый день. Отвечаю на два ваших сообщения с вопросами. Я вас отлично понимаю и то что ситуация нестандартная и продавец несговорчив. Это, к сожалению, действительность в которой необходимо работать. В вашей ситуации, следуя всем правилам иБэй, нет возможности как-либо заставить продавца провести частичный возврат денег по вами предложенному сценарию. Почему он вам предлагает частичный возврат отдельным переводом и не хочет проводить его по оригинальной оплате, тянет ли он время, как он поведет себя в той, или иной ситуации - я сказать и предсказать не берусь, так как различных теорий всё это объясняющих можно придумать множество. Но я думаю стоит упростить всё что происходит c вами и посмотреть трезво на то что вы можете сейчас сделать.

А именно, у вас есть следующие выходы из ситуации:

1) Согласиться с продавцом, принять частичный возврат отдельным переводом.
2) Не согласиться на частичный возврат по сценарию предложенным продавцом и упорно настаивать на вашем плане до самого конца.
3) Вернуть товар следуя всем правилам иБэй.
4) Не возвращать товар и оставить его себе приняв произошедшее как опыт личной жизни и смириться.
5) Начинать думать в сторону негативного, либо нейтрального отзыва и посмотреть как всё будет после ваших шагов в данном направлении. Скажу вам сразу - ставить негативный, либо нейтральный отзыв, в данном случае, я вам не советую. Хотя конечно были случаи когда подобные шаги "подталкивали" продавцов на большую сговорчивость.

Самое главное - вы пожалуйста не расстраивайтесь и ни в коем случае не делайте того о чем вы предположили в вашем втором сообщении (в самой его последней части). То что вы в этот раз потеряли X американских долларов это только значит что в следующий раз вы сэкономите сумму в два, а может даже и в три раза больше.
 
V

voronik

Новичок
Регистрация
15 Мар 2015
Сообщения
113
Баллы
0
Добрый день ) Такой вопрос )

У меня сейчас на моем аккаунте отменили холд в 21 день в виду моих успешных продаж, и сейчас при оплате, деньги сразу доступны. А если я привяжу новый пайпэл - у меня так и останется без холдов, или в силу нового аккаунта PayPal , снова "включат" холды денег на 21 день , либо пока не доставят товар покупателю ?
 
Biro

Biro

Гуру
Регистрация
30 Мар 2012
Сообщения
12 160
Баллы
2 657
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
voronik, Добрый день. К сожалению, практика работы в вами приведенном сценарии говорит, что если вы привяжите к вашим аукционам новый счёт в Пейпал - большая вероятность того что вам придется сново проходить через работу с 21 дневной заморозкой всех вами полученных оплат за продажи. Это конечно будет временно и через пару месяцев активных продаж данную 21 дневную заморозку с вашего счёта обязательно снимут.
 
M

maud

Начинающий
Регистрация
2 Мар 2014
Сообщения
60
Баллы
6
Biro, получается, что большое количество позитивных отзывов у продавцов - это есть умение договариваться и разумное нежелание портить себе жизнь.
Просто как-то все за один раз одни потери с последними покупками, ну и пытаюсь хоть как-то их минимизировать.
Попробую все-таки продавить возврат, но конечно в разумных пределах.
 
Biro

Biro

Гуру
Регистрация
30 Мар 2012
Сообщения
12 160
Баллы
2 657
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
maud, Если честно на отзывы я уже давно перестал обращать внимание. В массе своей они конечно же о многом говорят, но это общая картина которая порой бывает достаточно обманчива. C каждым продавцом я предпочитаю работать индивидуально и задолго до оплаты, чтобы заранее расчитать сможем ли мы вместе работать.

Удачного разрешения вашего вопроса. Смело пишите если моя помощь будет необходима. :)
 
К

Кирилл

Новичок
Регистрация
1 Авг 2008
Сообщения
28
Баллы
4
Местоположение
Санкт-Петербург
Добрый день. Хочу выставить лот на Ebay с платной доставкой Worldwide и с бесплатной для России,но в списке стран не вижу Россию,хотя при выставление предыдущего лота такая возможность была. Что Я делаю не так и как это исправить?
 

Вложения

  • доставка.JPG
    доставка.JPG
    49.7 КБ · Просмотры: 38
Biro

Biro

Гуру
Регистрация
30 Мар 2012
Сообщения
12 160
Баллы
2 657
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
Кирилл, Доброй ночи. К сожалению на американской площадке иБэй (ebay.com) нет возможности разделить стоимость доставки по вами предложенному сценарию. Разделение возможно только для доставки в США и доставке во все остальные страны. Если вы хотите сделать бесплатной доставку по РФ то вам необходимо либо:
- Указать бесплатной доставку по всему миру (доставка по РФ будет бесплатной по определению).
Либо:
- Указать доставку платной по всему миру, а в описании аукциона указать, что в РФ вы отправляете бесплатно и всех покупателей из РФ вы просите не торопиться с оплатой, так как вы им вышлете отдельный счёт по Пейпал.
 
L

Leyni

Новичок
Регистрация
26 Окт 2012
Сообщения
25
Баллы
0
Местоположение
Харьков
Добрый день/ночь!
Биро хотел бы попросить оценить мой лот,
а то за 6 дней всего 13 просмотров, причем 10 из них за первый день, видимо модераторы Ebay проверяли лот, а может я и неправ, но в течении часа после выставления было 6 просмотров.
 
Biro

Biro

Гуру
Регистрация
30 Мар 2012
Сообщения
12 160
Баллы
2 657
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
Leyni, Доброй ночи. Я получил ссылку на ваш лот по Скайпу. Я посмотрел на ваш лот и уже по Скайпу вам переслал свой обзор и мнение о вашем лоте. Я также вам переслал рекомендации как действовать дальше для поднятия ваших продаж. Если у вас еще будут вопросы, что будет необходимо уточнить - смело пишите мне как тут, по форуму, так и по Скайпу. Результативных вам продаж. :)
 



Вверх
Live