Что нового
  • Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Обсудим ❤ ❤ ❤ ★ [ Консультации Продавцов eBay, Amazon, Etsy ] ★ Блокировки, Лимиты, Возвраты, Общение с покупателями, Обучение навыкам продажи ❤ ❤ ❤

5.00 звезд
24 проголосовали
  • Автор темы: Biro
  • Дата обновления:

camry

Начинающий
C
Сообщения
5
Баллы
0
Добрый вечер. Вы только начали продавать? Вы не могли бы сказать сколько времени прошло с выставки вашего первого лота на данном аккаунте.
с момента выставления моего первого лота прошло всего 21 день. Ни одной продажи еще не было.
 

Biro

Гуру
Biro
Сообщения
10 577
Симпатии
1 877
Баллы
2 322
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
Здравствуйте Биро нашел поставщика который принимает пайпал я с ним связался уточнил как он отправить инвоис он написал что отправляем только запрос и сумму в запросе и все. Вопрос - стоит ли опасатся или пайпал все равно может вернут сумму обратно при диспуте
Добрый день. Поставщик который лениться составить подробный инвойс у меня не вызывает доверия. Попробуйте поговорить с ним и спросить почему он не может составить подробный инвойс того что предлагает вам купить. У продавцов с опытом составление инвойса не занимает больше 10 минут полезного времени.


с момента выставления моего первого лота прошло всего 21 день. Ни одной продажи еще не было.
Добрый день. Ситуацию вашу я полностью понимаю, желание поднять лимиты - тоже. К сожалению служба поддержки в ситуациях как ваша чаще всего предлагает сформировать репутацию продавца успешными продажами и полученными положительными отзывами, сформировавшимся DSR и проч. прежде чем они примут решение поднять вам настоящие лимиты. Но во всех случаях возможны и исключения. Если у вас есть возможность обратиться в службу поддержки по телефону и с ними поговорить, у вас есть на это свободное время - то попробовать я думаю можно.
 

Deleted user 333766

Guest
D
Я его спросил он сказал если в инвоисе укажем брэнд товара то их аккаунт получить лимит, брэнд товара sony.
 

diplom4

Новичок
D
Сообщения
4
Баллы
0
plmokn, Доброго время суток!, отправил Вам запрос в скайп, описал ситуацию которая наступает с возможной блокировкой Paypal, подскажите в какое время с Вами можно связаться?
Спасибо.
 

polosat1y123

Начинающий
P
Сообщения
60
Баллы
9
Местоположение
Россия
не проходит платёж на ebay, выдаёт ошибку, буквально недели две-три назад всё нормально покупалось.
196762-ead3eb622377fd87a4bd51ad1dcabf94.jpg
 

diplom4

Новичок
D
Сообщения
4
Баллы
0
plmokn, Доброго время суток!, отправил Вам запрос в скайп, описал ситуацию которая наступает с возможной блокировкой Paypal, подскажите в какое время с Вами можно связаться?
Спасибо.
Дополню: ожидается блокировка Paypal, нужна ваша помощь, хочу просто закрыть этот аккаунт paypal
PayPal is constantly working to ensure security by regularly screening the accounts in our system. We recently reviewed your account, and we need more information to help us provide you with secure service. We would like to return your account to regular standing as soon as possible. We apologize for the inconvenience.​
· Jun 25, 2015: You have received €1,800 or more in total payments to your PayPal account in this calendar year and are therefore approaching our annual receiving limit of €2,500. PayPal is required by law to comply with European Union Anti-Money Laundering regulations by collecting information from customers when they reach this limit. Please go to the Resolution Centre for more information on what you need to do.​
(Your case ID for this reason is PP-XXX-XXX-XXX-XXX.) (изменил цифры на X)​
How can I return my account to regular standing?
It's usually pretty easy to take care of things like this. Most of the time, we just need a little more information about your account or latest transactions.​
To help us resolve this issue, please go to the Resolution Center.​
We'll review the information you provide and email you if we need more details.​
Once you complete all of the checklist items, your case will be reviewed by one of our Account Specialists. We will send you an email with the outcome of the review.​
На аккаунте сейчас следующие ограничения:​

What can I do while my account is limited?
send money​
withdraw money from your account​
receive or request money​
update your account information​
add money to your account​
add or remove a card​
add or remove a bank account​
send refunds​
use PayPal logos in your auction listings or on your website
What can't I do while my account is limited?
close your account
 

Biro

Гуру
Biro
Сообщения
10 577
Симпатии
1 877
Баллы
2 322
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
Я его спросил он сказал если в инвоисе укажем брэнд товара то их аккаунт получить лимит, брэнд товара sony.
Добрый вечер. В инвойсе он может описать перечень товаров без указания бренда. Тоесть общими словами что конкретно будет отправленно, в каком состоянии, количестве, вид упаковки. Как будет посылка отправленна, когда продавец обязуется привести номер слежения. Условия возврата.


отправил Вам запрос в скайп, описал ситуацию которая наступает с возможной блокировкой Paypal, подскажите в какое время с Вами можно связаться?
Добрый вечер. Мы только что с вами ваш вопрос подробно обсудили. Пожалуйста держите меня в курсе событий.

не проходит платёж на ebay, выдаёт ошибку, буквально недели две-три назад всё нормально покупалось.
Добрый вечер. Вам необходимо обратиться в службу поддержки и спросить у них почему на вашем аккаунте установленно ограничение. Cудя по кадру который вы привели на вашем аккаунте на ибэй установленно ограничение. Причину установки ограничения и вид ограничения можно узнать только через обращение в службу поддержки. Если русскоязычная служба поддержки вам откажется помочь - смело мне пишите в личку по форуму и я вам постараюсь помочь.
 

DefRain

Новичок
D
Сообщения
1
Баллы
0
Доброй ночи! Помогите пожалуйста решить вопрос с поднятием лимита, скорее всего с нового аккаунта, либо если есть возможность решить вопрос со старым аккаунтом, писал письмо в Ибей, сказали что нужно звонить. По звонку объяснил что не совсем хорошо владею английским, и мне сказали что я могу решить вопрос с помощью переводчика письменно, по почте. Прислали анкету, ответил на все вопросы, на что мне сказали хорошо, подождите и через 2 месяца вместо ответа по поводу поднятия лимитов, запретили продажу вообще( На старом аккаунте более 350+ фидбеков от покупок,и где то 10-15+ от продаж успели мне поставить покупатели, потом мою лавочку прикрыли :meme3:

Добавлено спустя 1 мин. 5 сек.
Доброй ночи! Помогите пожалуйста решить вопрос с поднятием лимита, скорее всего с нового аккаунта, либо если есть возможность решить вопрос со старым аккаунтом, писал письмо в Ибей, сказали что нужно звонить. По звонку объяснил что не совсем хорошо владею английским, и мне сказали что я могу решить вопрос с помощью переводчика письменно, по почте. Прислали анкету, ответил на все вопросы, на что мне сказали хорошо, подождите и через 2 месяца вместо ответа по поводу поднятия лимитов, запретили продажу вообще( На старом аккаунте более 350+ фидбеков от покупок,и где то 10-15+ от продаж успели мне поставить покупатели, потом мою лавочку прикрыли :meme3:
 

Biro

Гуру
Biro
Сообщения
10 577
Симпатии
1 877
Баллы
2 322
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
DefRain, добрый вечер. Мы с вами уже обсудили все вопросы по вашему аккаунту. Пожалуйста держите меня в курсе событий.
 

Андрей Андрюков

Начинающий
Андрей Андрюков
Сообщения
7
Баллы
0
Здравствуйте, меня зовут Андрей.
Мне нужна консультация по нескольким отрицательным отзывам недавно полученным от покупателей.
 

Biro

Гуру
Biro
Сообщения
10 577
Симпатии
1 877
Баллы
2 322
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
Андрей Андрюков, добрый вечер. Мы с вами только что все детали подробно обсудили по скайпу. Рад был вам помочь и ответить на ваши вопросы. :)
 

aerogosha

Начинающий
A
Сообщения
67
Баллы
9
Местоположение
Украина
Добрый день, Биро
Подскажите, если я хочу уехать на неделю и и отправлять посылки будет некому. Товары уже выставлены. Как быть в этой ситуации?
И второй вопрос: лимит на выставление товаров 20 купить сейчас и 20 аукционов, можно изменить, не активируя магазин?
Заранее спасибо за консультацию и поддержку)
 

jvz

Начинающий
J
Сообщения
10
Баллы
0
Местоположение
Украина
И второй вопрос: лимит на выставление товаров 20 купить сейчас и 20 аукционов, можно изменить, не активируя магазин?
Это бесплатные выставления, далее платно.
Или Вы про лимит на количество продаж в месяц (Monthly selling limits)?
 

Night Warrior

Крутой иБаер
Night Warrior
Сообщения
1 061
Симпатии
365
Баллы
263
Добрый вечер, Биро! Нужна консультация по сделке, осуществленной в начале этого года. Покупатель получил рефанд по кейсу, обещая оплатить товар, если получит, в итоге забрал товар, но отказался платить. Точнее, вообще игнорировал все мои письма. Службы поддержки так же не помогли.
 

polosat1y123

Начинающий
P
Сообщения
60
Баллы
9
Местоположение
Россия
Добрый вечер. Вам необходимо обратиться в службу поддержки и спросить у них почему на вашем аккаунте установленно ограничение. Cудя по кадру который вы привели на вашем аккаунте на ибэй установленно ограничение. Причину установки ограничения и вид ограничения можно узнать только через обращение в службу поддержки. Если русскоязычная служба поддержки вам откажется помочь - смело мне пишите в личку по форуму и я вам постараюсь помочь.
.
в службу поддержки ebay или Paypal ?
 

Осадчая

Начинающий
О
Сообщения
49
Баллы
0
Биро, добрый день! :hello1:
Снова нужна помощь... :needhelp:
Помогите с открытием счета в США удаленно! Надеюсь, что и в этом вопросе сможете помочь.. :Rose:
 

Biro

Гуру
Biro
Сообщения
10 577
Симпатии
1 877
Баллы
2 322
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
Подскажите, если я хочу уехать на неделю и и отправлять посылки будет некому. Товары уже выставлены. Как быть в этой ситуации?
И второй вопрос: лимит на выставление товаров 20 купить сейчас и 20 аукционов, можно изменить, не активируя магазин?
Добрый вечер. Если у вас есть подписка на магазин то можно включить опцию "вышел в отпуск". Если подписки нет - то оптимальнее лоты без ставок завершить и переставить их когда вы вернетесь. Количество бесплатных выставок можно увеличить в два раза зарегистрировавшись на канадском ибэй, к примеру. Но их число на американском ибэй изменить нет возможности (без подписки на магазин). Очень часто ибэй рассылает всем аккаунтам бесплатное число рекламных выставок. Происходит это обычно раз в месяц (ближе к концу месяца). Многие продавцы к примеру не выставляют лоты вообще пока не получают рекламные бесплатные выставки на 1000 и более лотов. Тем самым они экономят на подписке на магазин и не платят за выставку своих товаров.


Нужна консультация по сделке, осуществленной в начале этого года. Покупатель получил рефанд по кейсу, обещая оплатить товар, если получит, в итоге забрал товар, но отказался платить. Точнее, вообще игнорировал все мои письма. Службы поддержки так же не помогли.
Добрый вечер. Я получил ваше сообщение в личке форума. Предлагаю встретиться в скайпе и вашу ситуацию подробно обсудить. Я постараюсь помочь вам в вашем вопросе, по крайней мере советом.


Если у вас проблема с переводом, а сам функционал сайта аукционов ибэй полностью рабочий, без сообщений о каких либо нарушениях и ограничениях вашего аккаунта - то я думаю оптимальнее обратиться в службу поддержки пейпал. У пейпал есть русскоязычная служба поддержки по телефону. Попробуйте пожалуйста обратиться к ним в первую очередь.


Снова нужна помощь...
Помогите с открытием счета в США удаленно! Надеюсь, что и в этом вопросе сможете помочь..
Добрый вечер. Мы с вами только что все ваши вопросы подробно обсудили по скайпу. Рад был вам помочь. Смело пишите как вам будет необходима моя помощь. :smile:
 

Deleted user 333766

Guest
D
Поставщие все подробно описал и выставмл оплату когда я нажимаю оплатить то пайпал пишет we are sorry we can't send your payment right now сумма оплаты 500$ в пайпале 453$ в карте 100$ можно ли так оплатить или в чем дело
 

Biro

Гуру
Biro
Сообщения
10 577
Симпатии
1 877
Баллы
2 322
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
beka200, попробуйте пожалуйста обратиться в службу поддержки пейпал с данным вопросом. Они должны вам помочь. Если вас попросят позвонить в американский отдел пейпала - напишите мне пожалуйста по скайпу и мы позвоним им вместе.
 

Frenger

Powerseller
Frenger
Сообщения
892
Симпатии
23
Баллы
503
Биро, спасибо за помощь со звонком в Ибей по поводу поднятия лимитов!
 



Live