❤ ❤ ❤ ★ [ Консультации Продавцов eBay, Amazon, Etsy ] ★ Блокировки, Лимиты, Возвраты, Общение с покупателями, Обучение навыкам продажи ❤ ❤ ❤

Biro

Знаток
Biro
Сообщения
6 640
Симпатии
381
Баллы
523
Местоположение
Нью-Йорк (NYC)
Дымча, покупателю необходимо открыть дело в ибэй о товаре который несоответствует описанию (item not as described). После того как дело открыто, вы пройдете в резолюционный центр, зайдете в детали дела и в самом деле будет опция вернуть всю сумму покупателю (issue a full refund) чтобы дело атвоматически закрылось и вам вернули комиссию ибэй за выставку данного лота.
 

Дымча

Крутой иБаер
Д
Сообщения
686
Баллы
0
И ещё вопросик. Деньги заморожены на Pay Pal на 21 день до 24.02. другого покупателя, могу ли я ими воспользоваться для компенсации?
 

Biro

Знаток
Biro
Сообщения
6 640
Симпатии
381
Баллы
523
Местоположение
Нью-Йорк (NYC)
Дымча, деньги замороженные на пейпал можно использовать только для возвратов по операции по которой была заморозка, либо пока не снимут с них заморозку и они будут у вас свободны для всех операций.

Тоесть если к примеру у вас 0 рублей на счету, 100 рублей замороженно по операции А,
а вам необходимо вернуть 100 рублей по операции B, то вам необходимо пополнить ваш счет на пейпал на 100 рублей дополнительными средствами.
 

rizolga

Начинающий
R
Сообщения
113
Симпатии
2
Баллы
20
Местоположение
планета Земля
Спасибо за помощь !
 

Biro

Знаток
Biro
Сообщения
6 640
Симпатии
381
Баллы
523
Местоположение
Нью-Йорк (NYC)
rizolga, рад был вам помочь. Большое вам спасибо за отзыв. Над письмом я работаю и его редакцию завершу к пятнице. Как всё будет готово - перешлю вам результат по имейлу. Смело обращайтесь если будет необходима моя помощь. :)
 

rizolga

Начинающий
R
Сообщения
113
Симпатии
2
Баллы
20
Местоположение
планета Земля
  • plmokn,

ещё раз спасибо за желание помочь , очень надеюсь, что ОГРОМНОЕ колличество времени , которое мы с Вами потратили на звонки в eBay и на общение с сотрудниками этой организации приведет меня к желаемому результату.
 

Biro

Знаток
Biro
Сообщения
6 640
Симпатии
381
Баллы
523
Местоположение
Нью-Йорк (NYC)
rizolga, я сделаю всё что в моих силах чтобы помочь вам разобраться в вашей ситуации. :)
 

pag77

Новичок
P
Сообщения
2
Баллы
0
о! вот это я правильную тему "нагуглил"!
А мне поможете с лимитами для продавцов на моем украинском аккаунте?
 

Biro

Знаток
Biro
Сообщения
6 640
Симпатии
381
Баллы
523
Местоположение
Нью-Йорк (NYC)
pag77, да, конечно. Я вам постараюсь помочь. Ваше сообщение в личке я получил и на него уже ответил. При встрече в скайпе я вам объясню все детали.
 

yadren-baton

Новичок
yadren-baton
Сообщения
17
Симпатии
3
Баллы
5
Местоположение
rusland
Привет !! Рад видеть вашу доброжелательную птичку на иконке! Долго искал ответ на вопрос - почему лимитировали аккаунт на ибай, уже много лет я торгую но ввели много нового и разобраться самому сложно - писал и врусскую поддержку и в ибай - ответ один - звоните в ибай_) а я не понимаю разговорный английский)) Подскажите пожалуйста, о доброжелательный человек, -что за проблемы неведомые обрушились на меня?(( Спасибо! Меня зовут Евгений, яиз россии. А вас действительно зовут Биро? не встречал такого имени среди русских. Спасибо!
 

Дымча

Крутой иБаер
Д
Сообщения
686
Баллы
0
Тоесть если к примеру у вас 0 рублей на счету, 100 рублей замороженно по операции А,
а вам необходимо вернуть 100 рублей по операции B, то вам необходимо пополнить ваш счет на пейпал на 100 рублей дополнительными средствами.
как мне лучше поступить: размороженные деньги сразу перевести к себе на привязанный банковский счёт( сберкнижка) а потом оплатить карточкой, привязанной к Pay Pal или с разморозки сразу закинуть на счёт Pay Pal, но из-за раннее взятой комиссией(Pay Pal) суммы будет не достаточно для полного возврата денег покупателю? Первый раз в такую ситуацию попал( не судите строго).
 

Balu

Администратор
Команда форума
Balu
Сообщения
12 668
Симпатии
119
Баллы
2 147
Местоположение
Санкт-Петербург

bon2013

Знаток
bon2013
Сообщения
9 105
Баллы
68
Местоположение
Cмоленск
Во-во,а еще можно и имя и фамилию сменить,у нас так это вообще модно)))
У меня друг как только еще подумал уехать в Германию,фамилию сразу сменил,а потом и ехать передумал,теперь вот ходит с немецкой фамилией :)
 

Biro

Знаток
Biro
Сообщения
6 640
Симпатии
381
Баллы
523
Местоположение
Нью-Йорк (NYC)
ebayforumchanin, я вам ответил на ваше сообщение в личке. При встрече в скайпе мы с вами всё обсудим и решим как лучше поступить в вашей ситуации. Не беспокойтесь, я сделаю всё что в моих силах чтобы вам помочь.

Дымча, если вам позволяют сроки, то вы можете воспользоваться суммой пейпалового баланса для возврата средств, а необходимый остаток добавить пополнением баланса. Многое в вашем случае зависит от сроков вашего разбирательства по возврату средств, сроков по заморозке, размера сумм. Я думаю что мы куда оперативнее решим ваш вопрос обсуждением деталей по скайпу. Напишите мне, пожалуйста, в личку, там мы уже договоримся о встрече.
 

bon2013

Знаток
bon2013
Сообщения
9 105
Баллы
68
Местоположение
Cмоленск
Ну все до Биро не достучаться теперь,а как было то хорошо напрягать его по всяким пустякам )
 

Biro

Знаток
Biro
Сообщения
6 640
Симпатии
381
Баллы
523
Местоположение
Нью-Йорк (NYC)
bon2013, для тебя я всегда найду время. Пиши смело и сразу если чем могу помочь. Личка и скайп процесс значительно ускоряют. :)
 

Deleted user 333766

Guest
D
plmokn, Здравствуйте когда можете войти в скайп?
 

Biro

Знаток
Biro
Сообщения
6 640
Симпатии
381
Баллы
523
Местоположение
Нью-Йорк (NYC)
beka200, доброго дня. Я сейчас в скайпе. Через пару часов выхожу и вернусь к вечеру по Москве / Киеву.
 

Bizarre40

Новичок
B
Сообщения
3
Баллы
0
Уважаемый Биро! Подкупают положительные отзывы о вас! Открываю EBAY store, нужны регулярные консультации (можно и платные)) по Skype?
 

Biro

Знаток
Biro
Сообщения
6 640
Симпатии
381
Баллы
523
Местоположение
Нью-Йорк (NYC)
Bizarre40, напишите мне, пожалуйста, по скайпу. Уже в скайпе мы обсудим все детали необходимых вам консультаций. Мои координаты в скайпе: Biro_Bidjan
 



Live