❤ ❤ ❤ ★ [ Консультации Продавцов eBay, Amazon, Etsy ] ★ Блокировки, Лимиты, Возвраты, Общение с покупателями, Обучение навыкам продажи ❤ ❤ ❤

[rft]

спасибо, но вопрос более узкий- как обойти историю с непокрытием гарантией возврата в случае отправки через посредника? может быть проще сразу обращаться в пэйпал по претензиям, или у него так же есть запрет на посредников как и у ибея?

 

[Biro]

rft, вы можете попросить посредника выкупать ваши заказы со своего (посреднического) ибэй аккаунта с доставкой на адрес посредника.

 

[rft]

спасибо, как вариант годится в некоторых случаях.

 

[ConsTT]

Чет я подзабыл: после добровольного возврата денег, покупатель имеет возможность поставить негатив? И какие шансы это оспорить, если случиться?

 

[Biro]

спасибо, как вариант годится в некоторых случаях.

Добрый день. Рад был вам помочь.

Чет я подзабыл: после добровольного возврата денег, покупатель имеет возможность поставить негатив? И какие шансы это оспорить, если случиться?

Добрый день. Уточните пожалуйста, по какой площадке вы задаете ваш вопрос?

 

[ConsTT]

по ибей

 

[Biro]

DavidPerry, большое спасибо за уточнение. К сожалению, на ибэй, покупатель после оплаты может поставить вам негативный отзыв. Вероятность успешности процесса оспаривания данного отзыва зависит от множества факторов. Лучше сделать так, чтобы у покупателя не было желания негативный отзыв вам поставить.

 

[chainkaz1]

Добрый день. Мне порекомендовали обратиться к вам по проблеме на ebay. Я хотел завести второй акк с ebay backs. Где только не регил акк. Я сам из России. регил и в России в разных городах. и за рубежом. с подставлением американского айпи. После переделывания адреса на адрес форвадера, отправляющего в Россию и покупки 1-2 товаров, акк банят. Оплачиваю пайпалом старым, от первого акка. Он работает норм. В службе поддержки в вк ответили, ищите другую площадку)
1. вопрос. мне нужен акк с ебай баксом. Как это можно сделать?
2. вопрос. на основном акке, из-за невыкупа 3 страйка. 1.-19.09.17 второй в марте, 3. в июле. Можно ли как то их удалить или аннулировать? Или они сами аннулируются по прошествии 1 года?
И вопрос по цене по вашей помощи. Сколько будет стоить?

 

[Biro]

chainkaz1, добрый день. По вашему первому вопросу я не знаю другого способа решения его кроме как переехать в США. По второму вопросу - страйки можно оспорить и да, со временем они уходят в историю и на вашу возможность покупать не влияют. По вопросу оплаты за мою помощь - в форуме я отвечаю совершенно бесплатно. Если вам необходима моя помощь по скайпу (переводы, консультации, поддержка и проч.) - это оптимальнее обсудить по голосовой связи по Скайпу. Координаты моего скайпа в подписи к данному сообщению.

 

[UserOK]

но вопрос более узкий- как обойти историю с непокрытием гарантией возврата в случае отправки через посредника?

Есть еще 1 вариант (хотя это скорее полумера): После получения товара посредником,делать фото посылки и страховать от повреждений (особенно актуально для дорогих и ценных товаров). Так будет ясно кто накосячил,на каком этапе и с кого требовать. Нормальные маилфорвардеры оказывают такую услугу.
Извините, Biro что "умничаю" в вашей теме))))

 

[Biro]

UserOK, большое спасибо что поддерживаете и отвечаете на вопросы. В этой (так и в других темах) это может делать каждый зарегистрированный пользователь форума.

 

[chainkaz1]

chainkaz1, добрый день. По вашему первому вопросу я не знаю другого способа решения его кроме как переехать в США. По второму вопросу - страйки можно оспорить и да, со временем они уходят в историю и на вашу возможность покупать не влияют. По вопросу оплаты за мою помощь - в форуме я отвечаю совершенно бесплатно. Если вам необходима моя помощь по скайпу (переводы, консультации, поддержка и проч.) - это оптимальнее обсудить по голосовой связи по Скайпу. Координаты моего скайпа в подписи к данному сообщению.

Я немного не понял. Их как оспорить? Что нужно делать? И акк как можно зарегить дополнительный?

 

[Biro]

chainkaz1, процесс оспаривания страйков обычно происходит по обращению в службу поддержки ибэй. Оператор службы поддержки ибэй рассматривает ваш запрос и принимает решение - подлежат ваши страйки удалению, либо нет.

 

[chainkaz1]

chainkaz1, процесс оспаривания страйков обычно происходит по обращению в службу поддержки ибэй. Оператор службы поддержки ибэй рассматривает ваш запрос и принимает решение - подлежат ваши страйки удалению, либо нет.

тогда вам нужно позвонить. А для этого в скайп?

 

[Biro]

chainkaz1, позвонить в службу поддержки ebay.com вы можете сами. Для звонка необходимо свободное знание разговорного английского языка. Если вам сложно будет с ними говорить, я, либо любой другой переводчик - помогут вам со звонком и общением с англоязычными операторами службы поддержки ибэй. Номер телефона службы поддержки www.ebay.com:
+1 (866) 540-3229

Позвонить можно со скайпа. За звонок на данный номер скайп не просит денег.

 

[rufus1212]

Здравствуйте. Задал Вам вопорос в личку.

 

[Biro]

rufus1212, добрый день. По просьбе администрации я не провожу консультаций в личных сообщениях. Пожалуйста, продублируйте ваш вопрос в данном разделе, в данной теме, либо в любом другом разделе подходящем по вашему вопросу.

 

[Alex_bocha]

Biro добрый день! Такой вопрос: у меня есть аккаунт покупателя eBay 2015 зарегистрировал я его находясь в Индонезии , cейчас живу тоже здесь , есть Российский аккаунт PayPall привязанный к этому eBay . Возможности зарегистрировать местный PayPall нет. По имеющийся у меня информации возможно меня могут со временем забанить, а хочется начать продавать на Американский рынком отсюда из Индонезии.
Подскажите пожалуйста какие есть варианты решения этого вопроса? Звонок в службу поддержки или др варианты?
Будут ли проблемы с PayPall?
Имеет ли ценность 3-х летний аккаунт?
Если нет , то какой страны открыть новый, чтобы торговать на Америку и иметь возможность перемещатся по миру !
С уважением. Спасибо за ответы!

 

[Biro]

Alex_bocha, добрый день. Пейпал обычно ожидает что на российский аккаунт пэйпала вы будете заходить с российского IP. Как вы выходите на российский аккаунт пэйпала скажем с индонезийского IP - есть риск блокировки.

 

[Alex_bocha]

Alex_bocha, добрый день. Пейпал обычно ожидает что на российский аккаунт пэйпала вы будете заходить с российского IP. Как вы выходите на российский аккаунт пэйпала скажем с индонезийского IP - есть риск блокировки.

Тогда как лучше поступить ?