Независимый форум об аукционе eBay
Обсуждаем покупки в разных интернет-магазинах. 399937 форумчан.
Администрация сайта:
❤ ❤ ❤ ★ [ Консультации Продавцов eBay, Amazon, Etsy ] ★ Блокировки, Лимиты, Возвраты, Общение с покупателями, Обучение навыкам продажи ❤ ❤ ❤
- Автор темы: Biro
- Дата обновления:
Biro
Гуру
- Сообщения
- 8 235
- Симпатии
- Баллы
- 2 022
- Местоположение
- Нью-Йорк (NYC)
Добрый вечер. Большое вам спасибо за уточнение вашего вопроса. Я вашу цель и задачу теперь полностью понимаю. К сожалению, длля проживающих на территории Белоруссии, функционал иБэй ограничен возможностью купить по уже готовому объявлению и возможностью выставить товар на продажу.
Добрый вечер. Рад что ваш вопрос решился. Я всегда рад вам помочь. Смело пишите как у вас еще будут вопросы. :smile:
Добрый вечер. Я получил ваше сообщение по Скайпу и на него сразу же ответил. Как вы будете в эфире - напишите мне пожалуйста и мы все ваши вопросы подробно обсудим.
Добрый вечер. Рад что ваш вопрос решился. Я всегда рад вам помочь. Смело пишите как у вас еще будут вопросы. :smile:
Добрый вечер. Я получил ваше сообщение по Скайпу и на него сразу же ответил. Как вы будете в эфире - напишите мне пожалуйста и мы все ваши вопросы подробно обсудим.
Надежда Волина
Новичок
- Сообщения
- 7
- Баллы
- 0
Добрый вечер, Biro. Не могли бы Вы помочь и мне? Две недели назад PayPal ограничил доступ к моему аккаунту... В течение года я продавала вещи handmade, примерно один раз в месяц в частном порядке, примерно за 2-3 тысячи РУБЛЕЙ.... прислали письмо следующего содержания: "Мы отметили, что то, как Вы пользуетесь своим личным счетом PayPal, имеет признаки предпринимательской деятельности. А это, к сожалению, является нарушением п.13.1 нашего с Вами Пользовательского соглашения, согласно которому запрещено использование личного счёта для коммерческих целей.
Добрый день. Я отлично понимаю вашу ситуацию и всё что с вами произошло. Вы можете попробовать убедить службу поддержки Пэйпал в том, что предпринимательской деятельностью вы не занимаетесь. Достаточно будет составить письмо-обращение в свободной форме и поместить его в открытом деле по временному ограничению вашего Пэйпал аккаунта. Уже после рассмотрения вашего дела и ознакомления с вашим письмом, служба поддержки Пэйпал может пересмотреть свое решение.
Понимаю, со стороны моя ситуация, возможно, выглядит смешно, учитывая карликовость суммы, но для меня это существенные деньги, и я была бы очень признательна Вам, как опытному человеку, за какой-нибудь практический совет...
Militariste
Новичок
M
- Сообщения
- 2
- Симпатии
- Баллы
- 3
Добрый день. Возникла проблема - я занимаюсь дропшиппингом и все было нормально, но последней покупательнице не понравилось, что товар пришел не с адреса указанного в моем аккаунте и в магазинной коробке. Она открыла диспут (товар не соответствует описанию) Пока я пытался ее убедить, что все в порядке, диспут закрылся в ее пользу и ебей возместил ей платеж. После возмещения отвечать она мне перестала. Итог: я не получил товар обратно, должен ебею 300 баксов, а статус ее платежа на пайпал вообще не понятен. Он вроде бы и есть, но в то же время как бы и возмещен. Писал по этому поводу в тп ебея, 48 часов прошло - ответа нет
Biro
Гуру
- Сообщения
- 8 235
- Симпатии
- Баллы
- 2 022
- Местоположение
- Нью-Йорк (NYC)
Добрый вечер. Простите пожалуйста за задержку в ответе. Я получил ваше сообщение в ЛС и вам, на ваше сообщение, подробно ответил. Пожалуйста, смело и сразу пишите как у вас еще будут вопросы.
Добрый вечер. Простите пожалуйста за задержку в ответе. Я рад был вам помочь. Я также отлично вас понимаю как это сложно работать с операторами службы поддержки Пэйпал. Я вам рекомендую написать письмо в свободной форме в любом текстовом редакторе, письмо в котором вы объясняете Пэйпалу что коммерческой деятельностью вы не занимались, не занимаетесь и заниматься не планируете. Приведите как можно больше доводов подтверждающих вашу версию. Данное письмо необходимо поместить (закачать, залить) в само открытое дело в центре разрешения конфликтов по Пэйпал. Там обязательно должна быть опция поместить (закачать, залить) документы по делу в удобном для вас формате. Данное письмо обязаны прочесть в отделе блокировок службы поддержки Пэйпал и соответственно на него ответить. Если вы это сделали, если вам трудно это сделать - напишите мне пожалуйста по Скайпу и мы попробуем подробно разобрать вашу ситуацию. В эфире Скайпа я стараюсь быть ежедневно с 19-00 по времени в Москве и Киеве.
Добрый вечер. Я отлично понимаю как то что с вами произошло - неприятно и несправедливо. Ситуация ваша не простая и её оптимальнее обсуждать по голосовой связи чтобы вы мне всё максимально подробно рассказали и ответили на все мои вопросы. Если вам не трудно, пожалуйста, напишите мне по Скайпу в вечерние часы по времени в вашем регионе. Вместе, мы попробуем подробно разобрать что у вас произошло. В эфире Скайпа я стараюсь быть ежедневно с 19-00 по времени в Москве и Киеве. Я постараюсь вам помочь.
Добрый вечер. Простите пожалуйста за задержку в ответе. Я рад был вам помочь. Я также отлично вас понимаю как это сложно работать с операторами службы поддержки Пэйпал. Я вам рекомендую написать письмо в свободной форме в любом текстовом редакторе, письмо в котором вы объясняете Пэйпалу что коммерческой деятельностью вы не занимались, не занимаетесь и заниматься не планируете. Приведите как можно больше доводов подтверждающих вашу версию. Данное письмо необходимо поместить (закачать, залить) в само открытое дело в центре разрешения конфликтов по Пэйпал. Там обязательно должна быть опция поместить (закачать, залить) документы по делу в удобном для вас формате. Данное письмо обязаны прочесть в отделе блокировок службы поддержки Пэйпал и соответственно на него ответить. Если вы это сделали, если вам трудно это сделать - напишите мне пожалуйста по Скайпу и мы попробуем подробно разобрать вашу ситуацию. В эфире Скайпа я стараюсь быть ежедневно с 19-00 по времени в Москве и Киеве.
Добрый вечер. Я отлично понимаю как то что с вами произошло - неприятно и несправедливо. Ситуация ваша не простая и её оптимальнее обсуждать по голосовой связи чтобы вы мне всё максимально подробно рассказали и ответили на все мои вопросы. Если вам не трудно, пожалуйста, напишите мне по Скайпу в вечерние часы по времени в вашем регионе. Вместе, мы попробуем подробно разобрать что у вас произошло. В эфире Скайпа я стараюсь быть ежедневно с 19-00 по времени в Москве и Киеве. Я постараюсь вам помочь.
vad2911
Новичок
V
- Сообщения
- 2
- Баллы
- 0
Здравствуйте, просветите пожалуйста, а то несколько дней назад посетила мысль попробовать продавать на , так уже "мозги кипят", сколько начитался и насмотрелся всяких видео. У меня друг владелец фабрики по производству кожанных кошельков (handmade, но я незнаю даже или это нужно продавать в категории handmade или можно в категорию где обычные кошельки, так как вырезается все под форму, только вручную красится и шьется и одно изделие от другого не отличается) Есть зарегистрированная торговая марка в Украине. Хочу попробовать сначала самому продавать и отправлять, если пойдут продажи отправлю партию на склад (FBA).
Вопрос 1: Чтобы продавать их на это нужен аккаунт профессионального продавца (так как именно таких кошельков на никто не продает)?
Вопрос 2: Это открытая категория или требует разрешения? Если это требует разрешения, хочу знать какие документы нужны или что нужно сделать, чтобы получить разрешение.
Вопрос 3: Правда, что нужно покупать штрих-коды на каких-то левых сайтах по 5 баксов за 1 шт??? Где гарантия, что это не "от балды" сгенерированные штрих-коды, такие как я без проблем могу сгенерировать в CorelDraw сколько угодно? Тем более что на этих сайтах при этом не требуют никакой информации о товаре на который я хочу купить штрих-код.
Вопрос 4: При регистрации на нужно вводить информацию моей украинской кредитной карты, а потом нужно будет ввести реквизиты своего счета Payoneer или как?
Вопрос 5: Много находил информации, что блокирует продавцов и в людей зависают деньги на многие месяцы. С чем это может быть связано и как от этого обезопасится?
Заранее благодарю за помощь!!!
Вопрос 1: Чтобы продавать их на это нужен аккаунт профессионального продавца (так как именно таких кошельков на никто не продает)?
Вопрос 2: Это открытая категория или требует разрешения? Если это требует разрешения, хочу знать какие документы нужны или что нужно сделать, чтобы получить разрешение.
Вопрос 3: Правда, что нужно покупать штрих-коды на каких-то левых сайтах по 5 баксов за 1 шт??? Где гарантия, что это не "от балды" сгенерированные штрих-коды, такие как я без проблем могу сгенерировать в CorelDraw сколько угодно? Тем более что на этих сайтах при этом не требуют никакой информации о товаре на который я хочу купить штрих-код.
Вопрос 4: При регистрации на нужно вводить информацию моей украинской кредитной карты, а потом нужно будет ввести реквизиты своего счета Payoneer или как?
Вопрос 5: Много находил информации, что блокирует продавцов и в людей зависают деньги на многие месяцы. С чем это может быть связано и как от этого обезопасится?
Заранее благодарю за помощь!!!
uladimir42
Новичок
- Сообщения
- 2
- Баллы
- 0
- Местоположение
- ukraina
Здравствуйте! Biro мы с Вами общались по скайпу по поводу блокировки аккаунта на Амазон.Написал уже два письма,результата нет,пишут план не полный и все! Не знаю,что им еще нужно! Подскажите,есть вообще надежды на разблокировку сайта за возвраты,или нет!?
Biro
Гуру
- Сообщения
- 8 235
- Симпатии
- Баллы
- 2 022
- Местоположение
- Нью-Йорк (NYC)
Добрый вечер. Я внимательно прочел все ваши вопросы. Это очень правильные и полезные вопросы. Я готов на них подробно ответить. Для максимального вашего и моего удобства оптимальнее было бы все вами перечисленные вопросы обсудить в прямом эфире Скайпа по голосовой связи. Дело в том что я уверен что отвечая на ваши вопросы вы захотите задать встречные и уточняющие вопросы. На все встречные и уточняющие вопросы я должен буду ответить. Я готов это сделать. Если вам не трудно, пожалуйста, напишите мне по Скайпу в вечерние часы по времени в вашем регионе. Вместе, мы попробуем подробно разобрать все ваши вопросы и не завершим нашу встречу по Скайпу пока вы не будете удовлеторены всеми моими ответами. В эфире Скайпа я стараюсь быть ежедневно с 19-00 по времени в Москве и Киеве.
Добрый день. Я отлично понимаю как всё это неприятно что с вами произошло. Скажу вам по своему опыту, то что вам дают шанс отредактировать и переслать письмо с планом изменений по вашей работе - это шанс снять блокировку с вашего аккаунта продавца на Если бы они не хотели давать вам шанса и была установка вас полностью заблокировать - вам бы об этом прямым текстом и написали. Вам же, судя по тому что вы приводите, дают шанс оправдать свои действия, извиниться за произошедшее и изменить план вашей работы продавца на Я думаю проблема в том что вами отправленные редакции плана не подходят по критериям работы на Обязательно изучите все правила работы с клиентами по Прочтите требования к продавцам, как к примеру по данной ссылке:
Перечитайте также пожалуйста правила по продаже:
Желательно также ознакомиться с правилами по продаже товаров, а именно какие товары нельзя продавать на Амазон:
Пройдя по данной ссылке:
вы можете также найти все основные рекомендации по продаже на площадке для продавцов (Amazon Seller Central).
Пожалуйста, не останавливайте свои попытки и после изучения всех приведенных ссылок я уверен у вас получиться составить требуемый план действий. Если вам будет необходима моя помощь, мое участие в данной процедуре - смело пишите мне по Скайпу. Я постараюсь вам помочь.
Добрый вечер. Все ваши вопросы мы сегодня подробно и в деталях обсудити в прямом эфире Скайпа посредством голосового диалога. Я рад был вам помочь и ответить на все ваши вопросы. Пожалуйста, смело и сразу пишите как моя помощь еще будет вам необходима. Результативных вам продаж.
Добрый день. Я отлично понимаю как всё это неприятно что с вами произошло. Скажу вам по своему опыту, то что вам дают шанс отредактировать и переслать письмо с планом изменений по вашей работе - это шанс снять блокировку с вашего аккаунта продавца на Если бы они не хотели давать вам шанса и была установка вас полностью заблокировать - вам бы об этом прямым текстом и написали. Вам же, судя по тому что вы приводите, дают шанс оправдать свои действия, извиниться за произошедшее и изменить план вашей работы продавца на Я думаю проблема в том что вами отправленные редакции плана не подходят по критериям работы на Обязательно изучите все правила работы с клиентами по Прочтите требования к продавцам, как к примеру по данной ссылке:
Перечитайте также пожалуйста правила по продаже:
Желательно также ознакомиться с правилами по продаже товаров, а именно какие товары нельзя продавать на Амазон:
Пройдя по данной ссылке:
вы можете также найти все основные рекомендации по продаже на площадке для продавцов (Amazon Seller Central).
Пожалуйста, не останавливайте свои попытки и после изучения всех приведенных ссылок я уверен у вас получиться составить требуемый план действий. Если вам будет необходима моя помощь, мое участие в данной процедуре - смело пишите мне по Скайпу. Я постараюсь вам помочь.
Добрый вечер. Все ваши вопросы мы сегодня подробно и в деталях обсудити в прямом эфире Скайпа посредством голосового диалога. Я рад был вам помочь и ответить на все ваши вопросы. Пожалуйста, смело и сразу пишите как моя помощь еще будет вам необходима. Результативных вам продаж.
Nik8227
Новичок
- Сообщения
- 14
- Баллы
- 0
Здравствуйте, сегодня не смог зайти в аккаунт ebay. " Позвоните нам по телефону 1-866-643-1607 и сообщите защитный код *************. "Звонил по номеру этому, там автоответчик на английском, не понимаю куда тыкать дальше.
Установил приложение ebay на телефон и нормально зашел, а с компьютера до сих пор не могу зайти :( Подскажите какие цифры нажимать на телефоне чтобы переключили на рус. техподдержку :smile: или на почту может написать нужно куда-то ?
PS я не продавец на ebay, а обычный покупатель
Установил приложение ebay на телефон и нормально зашел, а с компьютера до сих пор не могу зайти :( Подскажите какие цифры нажимать на телефоне чтобы переключили на рус. техподдержку :smile: или на почту может написать нужно куда-то ?
PS я не продавец на ebay, а обычный покупатель
